时间已到11月份,这意味着什么呢?再过一个月就12月了,然后,2022年就木有了。
崭新的2023年就要到了。
每到这个时候,很多老板和组织负责人,开始准备年底的总结和规划会了, 做这件事,本意是希望团队 通过复盘找到成长点,更好地规划未来, 为来年的战略落地打好基础。
但实际上呢?大多数都没有达到效果,不仅效果差强人意,还劳命伤财。
01
年底业务会的5大罪名
我们一起来列举一下,年度的复盘和规划会,令人头疼的5大罪名:
第一:人人功勋满满,公司并无大的成果
年度复盘会理想的效果是:总结成果,暴露问题,展望未来。但是实际上的效果是: 每个人都需要尽可能地罗列自己的成果,问题都避之不谈。
最后的矛盾点是, 每个人都功勋满满,但公司整体上建树不大。 这,就奇怪了。
是什么内驱力使得大家这么做呢?因为参加这样的会,就意味着会被挑刺,会让自己处于不利的境地。准备年度复盘的PPT,比真正的工作都要让人头大,付出的也更多。
这样的 “备战-应战 ”的会议模式,非常耗费人的心力,非常压抑。
第二:互不关心,都做会议手机族
企业每年底的管理层复盘, 很少有以目标为导向的, 大都以以下的格式来做:
这四个模块走起的复盘流程, 既不跟总体目标挂钩,也不跟其他团队横向拉齐, 有的不知所云,毫无逻辑,有的又臭又长,抓不住重点。
导致开会的时候, 大部分人都在玩手机,被要求不看手机之后,会对着电脑假装参会,电脑也要求被关了之后,还可以在纸上画小乌龟。 无效参会折磨人,有的公司年度的复盘会要开三天,三天都在那里呆着,生不如死。
第三、讲时不听,执行时不配合
我们所拥有的,就是我们的时间,我们应该把时间投入到美好的目标建设上去, 我们应该去聊聊真问题,去自我诊断,企业的问题到底出在哪里。
而实际上,大部分的企业的复盘和规划会,都在磨洋工。大家都以为除了自己,其他人可能都听懂了,但其实人人都没听懂,都不清楚其他人是咋想的。
我以为我讲了,大家都听了,结果现场没一个人在认真听,执行的时候,也不会有人配合。
第四,推一下动一下,两边都心累
不管大家写的新年规划多么的岁月静好,但是最终,明年要干什么,还是得公司层面来定夺,可让大家承接目标的时候,各有各的想法,并不是很能理解。
最终就导致,领导的感受很不好,大家不情不愿认领业绩,大家的感受也不好,只是被动的接受任务,没有主动权。
最终的执行情况可想而知,推一下,动一下。 不能理解公司规划的人,他会跟很多人沟通他的烦恼——不得志,这些烦恼就像病毒一样,成为企业士气低下的传染病。
第五:互相拆台,充满博弈
领导觉得下属奸懒谗猾,下属觉得领导是一个自大的傻子,一线的情况什么都不知道。
团队之间,关系好的,会互相帮衬和掩护。关系不好的,充满了敌我矛盾,在关键时刻,插上两刀,这样才能过一个快乐年啊。
综上所述,很多企业战略落地不好,真的可能不是因为战略想法有啥问题, 就这样的组织建设,即便有好的战略选择,实际的执行会告知你——你是错的。
02
明确开会目的和负责人
1、会议是制造”认知“的契机
那么,我们再来深思一下:为何公司一定要做复盘和规划会呢?
711创始人铃木敏文说: 在引导各种项目推进的时候,每个成员对“项目实现价值”的认知程度是决定成败的关键因素。而作为领导者,重要的一环就是制造“认知”的契机。
公司级的会议,不是走过场,而是制造“认知”的契机,是主要团队达成一致的修道场。
这样公司的战略选择,就有了传教士(管理者就是传教士),将公司的理念传递到公司的每一个人心里,进而通过一线员工,传达到客户侧,从而使业务进展。
2、老板是组织基本盘打造的第一负责人
每一件事都应该有一个责任人,那么,年度的复盘与计划会的负责人是谁呢?如果你们的组织和业务,还有文化建设已经进入了正轨,那么负责人就是相应的责任人。
但如果你们公司还处于创业期,组织的基本盘还没有打造好,那么这件事应该是一把手来负责。因为方向的解读,文化的塑造,工作方式的塑造,别人不可能代替你来,代替了,一把手不认,这件事也是白做。
所以组织文化不好,会议效能差,团队达不成一致,创业公司不怪别人,只能怪一把手。
03
年度业务会的有效4原则
人类开会。是为了集思广益,产生更好的点子和判断,形成更有效的选择和方案,1+1>2嘛。
如果我们想集思广益,并不是说,只要把人叫到一起开会,就可以做到, 缺乏开会的基本功,很多会不如不开,开了反而传递负能量。
那么,符合统合综效,有效能的年度业务会,应该符合以下4个原则:
原则1:不走过场,以目标为导向
我们不希望自己所参加的会议是走过场,那么先来搞清楚“走过场”是啥意思。
来自网络的”走过场”定义: 戏剧演出中角色从一侧出场,马上从另一侧退场,中间不作停留。比喻执行任务、开展群众性活动时只讲形式,不求实效,敷衍了事。
那么走过场的反义词是什么?是走向实处。 什么是实处呢,是我们真正的承诺,我们希望达到的目标,我们想要的成果。
一切不从目标出发的会议,都是耍流氓,都是谋杀犯,因为在浪费人的生命。
复盘,请从你们当初设定的目标开始,找差距,找成果,找亮点,找不足。一切以目标为中心,就会少了很多情绪和主观臆断。
原则2:关注人,激发人
我们为什么关注人?因为事是人做出来的,所以事为先,人为重。我们希望的会议是激发人,关注人的。
那么,先搞清楚“关注人”是啥意思。一样的米生百样的人,关心人这件事的抓手是什么呢?
我们再来往下拆,人和人之间的纽带是什么?是关系,好的关系靠什么?靠情感,情感来源于什么?来源于你对他的投入,最好的投入是什么呢?是倾听。
所以管理者最应该做的事,就是倾听下属,你倾听了,就会在你们的情感账户上存上存款,从而建立信任,这样在谈事儿的时候,就会润滑很多。
所以我们的复盘和规划会,以目标为导向,让大家按照结构化的思维,结构化的流程,把话说出来,进而大家就会对组织产生向心力。
原则3:抓住关键问题
会议不该漫无边际的谈,围绕目标,围绕想要的结果,我们最应该抓住的是:我们当前要攻克的关键问题是什么。
解决了这个问题,我们的情况就会一切向好。
如果这个关键问题得不到解决,就会有一堆问题等着我们救火。
关键问题的定义是:这件问题解决了,其他的问题就会迎刃而解。
从关键问题出发,不断去拆解,找到问题的边界,补充数据,通过团队的洞察,最后得出基本的假设。
原则4:达成共识
唯有参与,才会认同。达成共识,不是我说你听,而是全方位的共识。
当大家对于当前现状,问题,想法和举措的达成了深度共识后,执行才能够背靠背信任。
作为管理者, 必须要营造这样可以开诚布公,达成共识的场域和契机。
你可能觉得这样做,相对于一言堂耗费时间了些,但是你最后会发现,这样的时间和精力的投入是值得的,一旦团队走向正轨,所产生的效能和回报是巨大的。
03
打造高效年度业务会
优化你的战略落地方案
未经检视的人生不值得过,这是苏格拉底说的。
未经检视的创业浪费人生,这是我们共同的心声。
欢迎一把手加入舵舟最新一期的战略落地训练营,由舵舟创始人李阳林授课,带领大家研习好的战略落地的办法。
本期训练营,将回答以下5个问题:
抓要事: 如何让我们的战略选择更加清晰,笃定,更可执行?
聚共识: 如何让我们的团队对于战略落地形成合理化的方案?
抓过程: 如何让激发和赋能团队突破和拿结果?
看人才: 如何让我们的关键人才,可以得到更客观,更公允的评价?
盘结果: 如何让我们的团队,能够基于业务,得到可持续的成长和迭代?
此次训练营,你将会获得落地战略的 5个基本功,7个实操工具,一边上课一边练,带走你的战略落地方案。 同时,还能带走工具,回到公司直接就可以用,提升公司的管理水平。
组织和文化的事儿,源头在一把手,组织和文化是战略落地的关键,事关成败。
11月,我们一起来做这次迭代吧。