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任正非:华为的中高层干部,必须严格自律

任正非是一个非常有危机意识的人,他认为华为最大的风险一定来自于华为的内部,历史上很多世界级的大公司倒闭,都是因为内部运作的成本太高,缺乏活力和竞争力最后衰退。

很多人总是把企业想象成一个人,好像大脑发出指令,手就能动起来,其实不是的,企业它是一个组织,是由一层一层的人构建起来的,哪怕只有数百人的公司,要真正贯彻高层的指示,就需要一定的组织力。

像华为这样体量如此庞大的公司就更不用说了,企业管理最重要目标之一就是降低内部运作的成本,如果流程过于复杂,沉重的内部体系运转不动,就是增加企业运作的成本。

客户不可能为华为自己的高成本买单,那么华为最终的下场只会以失败告终,一般企业都会依靠制度来明确流程,但是制度管理的成本也很高,制度管理是一种他律,就是由他人来管理,制度它是刚性的,是外在的,而且是人为制定的,需要检查落实。

要是有人违反了制度,还要有相对的处罚,这些都是要耗费人力物力的,这是看得见的管理成本,除了这些还有非常多看不见的管理成本。

比如,一项制度到底是不是符合实际,怎么评价它的效果等等,刚性的制度始终是有边界的。自律则是一种自我的要求,他是给自己一个标准,并且严格执行,属于自我约束,这样他就减少了外在检查落实的环节。

所以任正非认为自律才是最低成本的管理,但是我们知道人始终是有惰性的,怎么样才能提高自律?我分享任正非的两个观点:

第一、依靠他律,完善自律。

就是要有他律的监督,运用一点外在的约束,任正非认为,华为人必须敢于接受群众的监督,华为有一个道德遵从委员会,它是通过公司内部选举产生的,是一个自下而上的组织,他的目标就是要多产粮食,增加土地的肥力,这是典型的任正非语言。

所谓的多产粮食,就是公司要多收入了,增加土地的肥力,就是让公司能够形成有利于多收入的这种氛围。

起码华为人的自律管理越来越强,这也是华为成立道德遵从委员会的初衷。

那么什么叫自律?

我们上班,公司规定八点半上班,你八点半到公司打了卡,从制度上来讲,已经按时上班了,但是如果从华为的自律角度来讲,不一定。

比如你八点半到公司,但是刷刷朋友圈,到了九点半,你还没有进入工作状态,那么在华为人看来这不是按时上班,华为的按时上班概念是真正进入工作状态,那么真正进入工作状态,很难用制度来规范你,不可能24小时监控。

所以,更多是靠自律,自律它就可以大大减少管理的成本。

那么自律和他律相结合,结合形成的组织氛围必然是正向的、积极的。那么它又提供了流程不完备时的这种自愈机制。

华为就由此会形成促进自律、完善他律的这种内部环境。


第二、任正非认为华为的中高层干部,必须严格自律。

前面我说过,任正非很重视榜样的力量,他认为每一个中高层的干部,都应该是普通员工的榜样。所以,他要求华为的各级干部,要把践行干部的八条作为终生的座右铭。

华为道德遵从委员会的每一个人都要带头遵守干部的八条,以点带面,让大大小小的火车头带领20万的员工火车跑起来,让公司充满活力和竞争力,使华为的流程管理更加的简洁、及时和准确。

所以华为在制度建设的过程中,他不迷信制度,提倡发挥个体的主观能动性,提高自律意识,而提高自律意识单靠自律也是不够的,因此又加强了他律的建设,倡导群众监督,那么这是尊重客观事实,尊重人性的做法。很多公司过于迷信制度,以为制度非常完善,公司就可以经营得很好,员工就可以不犯错误,但是自律无法单独存在,必须和他律相结合。

这就告诉我们,没有制度是万万不可的,但是仅仅有制度也不行,因为制度不是万能的,所以我们必须从人性的深度出发,提供一个自律和他律结合的宽松的环境。

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