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干货分享丨超市日常最基础检查明细,快收藏起来吧!

门店每日重点项目是哪些? 究竟这些重点项目怎么抓? 都是需要值班店长积极思考及梳理,作为一名优秀的店长,我们只需要抓住这五十条主线,即可抓住每日重点工作的核心。 超市门店工作繁多而杂,除了细心和需要专业以外,还是讲求思路和方法做安排和执行工作的。

今天小编和大家一起看看合格店长每日工作的五十条是些什么?

1、门店所有(非退货区域)商品、赠品、原材料、半成品等无过期现象。

2、保质期超过30天以内的商品过4/5必须下架,保质期超过30天以上的商品过3/4必须下架。

3、冷藏冷冻商品维持在正确的温度(冷藏商品0-5°C;冷冻商品-18以下)。

4、冷藏冷冻设备能够正常使用(无法正常使用但有报修记录不扣分),并有正确的温度记录(卖场温度记录卡必须每日每个时段有人员检查签字,如无温度计记录卡,缺失任何一项,视为可以扣分)。

5、冷冻冷藏库内储存的商品应离墙5公分,离地10公分,离风机口下方30公分。

6、所有后场,保鲜库、冻库商品及原料是否张贴入库标签(标明、品名,生产日期/入库日期、保质期)以便做好先进先出,(原装箱上已有相关标识无需张贴入库标签)

7、检查10个食品操作人员(含联营商、试吃人员)健康证,是否在有效期内。 

8、食品试吃/演示、加工部生产/销售人员必须正确着装,佩戴帽子、口罩,处理即食食品的人员还需要穿戴一次性手套,不能佩戴手表、首饰、项链、戒指、耳环、不能涂抹指甲油、指甲长度不能高于指尖且指甲内不能有污垢。

9、加工部生熟食品是否进行分开隔离,熟食存放在生食的货架上层,不能存放在统一货架层级,是否加膜防止交叉感染。

10、生鲜部前后场不同肉类在储存、加工处理、销售陈列时是否分开(禽、畜类分开,牛、羊肉分开),以防止微生物污染。

11、直接接触即食食品的包装材料不能直接裸露或者存放于危险环境中(如与化学品混放)

12、个人物品、原材料、工具、化学用品是否归类且分开摆放以免造成交叉污染。

13、接触食品的容器、设备、工具是否定期清洁、无污渍,刀具类干净无生锈、缺口、破损情况。

14、卖场销售的散装食品是否张贴散装食品说明标签,标有品名、产地、生产商,配料表,生产日期、保质期等信息。

15、加工部台账检查、废油报损、商品报损、商品回锅、专柜供应商商品进货台账、添加剂领用使用台账,5个基本台账制度以及4小时回炉登记记录。

16、证件管理、是否公示或者存档-每日每一批次肉品(瘦肉精残留、牲畜产品检查、动物产品检验)合格证,蔬菜农药残留检验表,水产品检测(福尔马林)记录表。

17、垃圾桶是否清洁,并且带盖随时密封,8分满时须立即倾倒处理。

18、门店无病霉(苍蝇、老鼠、蟑螂)尸体、活体、排泄物等虫害现象。

19、灭蝇灯是否正常使用状态,是否有定期清理虫蝇尸体,灭蝇灯下方不得存放任何物品,以免因灭蝇时产生的碎片污染商品。

20、灭火器、每周必须有防损同事检查签字,确认灭火器按照规定年检不能过期(检查瓶深标识和有效日期),压力值不得在红色区域内,灭火器存放处不得防止其他物品。

21、消防栓、水枪、软管、水带、阀门、报警器等配件完好(参考当店目前的消防栓配置,部分门店未配置自救式消防软管、远程启泵按钮、并且消防部门未强制要求安装的,有设备损坏的,并且有保修记录及预定完成日期,)不得损坏堵塞消防栓。

22、卖场消火栓上应贴有紧急疏散图。

23、防火卷帘下方有粘贴黄色警示线,黄线区域内不得存放任何物品。

24、全店消防通道,疏散楼梯不得被遮挡,占用、堵塞;安全出口门前黄色警示线清晰,且无任何物品遮挡,常闭式防火门保持常闭状态,并不得上锁。

25、店内消防疏散指示标志、安全出口指示标志完好无损、保持常亮,不得被遮挡、并且指向正确。

26、卖场与后仓抽查5名同事(含促销人员),能正确使用灭火设备,加工部同事能正确说出油锅着火的扑灭方法,且被抽查员工能指出临近位置之紧急出卡口(即消防门)及消火栓、灭火器的放置位置。

27、配电房/空调机房/排烟机房/发电机房/锅炉房/消防水泵房/喷淋房,是否无存放易燃,可燃物品及杂物,且通道畅通,冷库/保鲜库/制冰机上方不得存放杂物、易燃物品。 

28、消防蓄水池水位是否位于警戒线内,末端水位压力值是否在规定范围内,是否每月有检查,防损人员每月度有检查签字记录(如由物业管理门店必须要求物业方配合检查)。

29、仓库货物距离喷淋头50CM,距离灯管下方50CM,如各城市消防主管方有特别要求可按照其要求执行。

30、仓库商品分类存放,标识清晰(口诀、易看、易懂、易取、易拿),如、商品区、赠品区、物料区、报损区、赠保区、孤儿回收区等包括但不限于上述。

3 1、检查加工熟食陈列销售区商品品质、色泽新鲜、无发黑、变味等品质差的现象。

32、检查加工烘焙陈列销售区中非冷藏存放的蛋糕类商品(如、枣泥、虎皮、雪芳等),开包检查,保质期截止日前一天的商品是否有拉丝、粘连、霉点(注、被开包检查的商品填写报损单)

33、抽查水果、以下品质应及时下架-荔枝--爆裂、出水、色泽变黑、发霉出现异味,木瓜--发软、过熟、压伤、萎缩;芒果、发软、过熟、压伤、萎缩、表皮有黑圆点、腐烂,香蕉--表皮变黑、果肉呈绵柔软、压伤、瘀伤、萎缩干水、柄腐烂(不限以上商品)。

抽查生鲜台面三个叶菜类蔬菜,必须无残次、无脏损、无腐烂等品质严重下降现象(如、叶片泛黄、焦黄、叶面褐斑、根茎顶部烂心、叶内腐烂)

抽查生鲜台面三个根茎类蔬菜,必须无残次、无脏损、无腐烂等品质严重下降现象(如、西兰花-颜色变黄、压伤严重、开花、梗过长、腐烂;白蘑菇-颜色变黑、菇形不完整;西红柿-极度柔软、腐烂、发霉、失水皱皮、大面积外皮破损,茄子--外皮破损、花皮严重、失水皱皮、瓜柄脱落、表皮呈现褐斑)。

34、抽查水产课活鲜、鱼缸内无翻肚鱼(除正常情况外、例如鲢鱼)、托盘内新鲜贝类未发现死亡现象,如、触摸后“不会闭壳或者已经开启不合”--检查时每个陈列托盘内不能超过6颗死亡(暂定)--一个大的贝类陈列盘可视为2个标准托盘。

抽查水产类冰鲜鱼,未出现下列现象、腮内有灰褐色、灰绿色、刺激性异味或者恶臭,鱼鳞脱落、鱼肉脱骨、鱼眼严重混浊或内凹。

抽查生鲜、蟹类,以下品质应及时下架-腹部呈半透明、腹脐两侧纹路不明显,背壳与腹脐连接处扁平,蟹体较轻、蟹脚较软、腹部较软或者死亡。

35 、猪肉商品品质新鲜,以下示例品质的应及时下架,如、用手指接触肉质僵硬无弹性的、周知按下无法立即复原的、用鼻子闻出有酸霉味的、用眼看色泽暗灰色淡绿色的、有血水流出的。肉类商品的分割禽类,应置于冰墙内保鲜。以下示例品质应及时下架,如、表皮变干、变色、变绿。

36 、商品按新旧货分开存放、根据商品到货日期,进行新旧货区分存放;任何一种库存商品,都要标识到货日期,以区分新旧货;旧货放在醒目位置,同一个区域旧货置上或置外,方便商品的先进先出;要注意的是标注到货日期时,写在醒目位置,同时四个面都要有,日期一旦脱落或模糊应重新标识。

37、食品用品部、包装商品抽查10个项目、无破损、瘪、渗漏、生锈、污染、破包装,重点查蜜饯袋装2个,罐装食品2个,袋装调味酱油、醋2瓶、袋装牛奶、豆浆各2个。

38、后场、加工间是否清洁(包含工作区域、冷冻冷藏库存区域)无油渍、无原物料、肉屑掉落地面。

39、后场主通道地面整洁无杂物、无积水、无乱堆乱放保持整洁有序(含卡板、各种工具车的摆放)。

40、营业区域(除水产区外)地面干净,没有明显水渍(A4纸面积的水)、污渍、包装袋、垃圾等;地面不干净则再观察该区域(暂定方圆5米内),是否有人正在打扫且已打扫完成至少1/3,如果是,则不扣分。

41、水产区应该始终保持干燥清洁的地面,高峰期时段仅微潮湿,且没有明显“滩水”(暂定A3纸面积的水,如该区域有保洁人员正在用洗地机、或地刮刀清洁,)

42、卖场水沟底部干净垃圾、无异味、沟盖板正面干净无污垢、隔栅处无杂物。

43、外场无明显垃圾、杂物、车辆摆放整齐有序,出入口地面整洁无垃圾、无纸屑;沉沙垫无杂物、无口香糖。

44、前台区域是否清洁卫生(包括收银台、服务台、寄包柜等),停放区的购物车、购物篮无明显污迹,购物车车轮灵活,无杂物缠绕,购物篮无破损(无明显污迹、目测购物车(篮)停放区,能灵活推出,破损(查5个篮子))。

45、卫生间地面干净整洁无垃圾、边角无污垢;门、窗、隔间、墙面无灰尘、无污渍(字迹、锈斑);蹲位、小便斗无污垢(有除臭香块)),卫生间内无异味(设置檀香盘)。

46、现场员工操作对卖场无产生直接污染的(如现场发现员工一路拿着垃圾一路滴污水的、或手上沾血水在货架或者干性商品上擦拭的、或者直接售卖熟食、面点的员工手或者围裙很脏)。

47、电梯两侧玻璃整洁明亮、扶手无灰尘、边角无污垢;楼梯地面边角整洁无垃圾、无污渍。

48、货架及陈列商品无肉眼可见之污渍、灰尘、蜘蛛网

49、服务员与顾客沟通时,不得斜靠/依靠或者坐在货架或柱子旁边,双手不得抱在胸前,且无扎堆聊天现象,三人(含)以上聚在一起聊天。

50、服务员穿着干净整洁规范,按照规范佩戴识别卡(随机检查10人,但每个区域都应该检查到)不能有穿便装的服务人员(厂商导购可以穿自己带有厂商标志或者统一的工装),但必须佩戴公司识别卡。

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