388位车主投诉理想one销售欺诈
事件背景：近日，在著名消费者服务平台“黑猫”投诉平台上，388位车主（截至到9月4日下午5点的统计数据）集体投诉理想汽车自9月1日起针对理想one降价2万元。
投诉理由：用户在7-8月间购车时，销售店并未提示任何理想one即将改款，改款和降价将直接导致用户手中的车辆加剧贬值。
投诉诉求：要求赔偿和退换货。
木石点评
理想one
这个确实有点尴尬，任何新车都会升级换代，但是何时告知用户是个敏感问题，汽车的升级换代，随之带来的就是老款车的促销和贬值。中国每年改款换代的新车有几百款，为啥理想one就摊上事儿了呢？
从根本上来说，还是用户对理想one的期望值太高了， “爱之深，恨之切”，所以才会出现这种利益受损后开始维权的事件。其实，这也不见得是一件坏事，处理得好，反而会扩大企业有担当的一面，树立企业正面口碑效应。
但可惜的是，事情都已经过去四天了，至今未见理想汽车有任何正面回复。理想如果想死扛到底，那么8月份订车的4571个用户估计都会跳出来。
