Meta落实聊天购物功能
海外社交媒体正在加速社交电商布局。
Meta日前宣布,将与印度电信公司信实工业(Reliance Industries)的子公司Jio Platforms合作,将杂货购物引入旗下的聊天应用程序WhatsApp中。
WhatsApp引入购物功能!Meta助推印度社交电商
据介绍,这项新服务能支持印度的消费者在WhatsApp上浏览JioMart(Jio Platforms的电商业务)的商品目录,并将商品添加到购物车中,全程无需离开WhatsApp聊天状态,即可完成支付购买。
Meta称之为WhatsApp上“第一个端到端的购物体验”。
值得注意的是,早在2020年Jio平台和Meta达成合作伙伴关系时,Meta首席执行官扎克伯格便提出了一个愿景,即让更多的人和企业在线,并创造真正的创新解决方案,为每个印度人的日常生活增加便利。
基于此,JioMart在WhatsApp上推出的新体验,旨在链接全国数百万企业与消费者,同时使人们的购物流程更加简单和方便。
正如扎克伯格在一份声明中所述,商业信息是一个发展势头强劲的领域,像这样的基于聊天的购物体验,或将在未来几年成为人们和企业交流的首选方式。
印度市场争夺加剧
该服务的推出正值WhatsApp在印度愈发受欢迎之际。
今年4月,WhatsApp获得印度监管机构的批准,将其基于统一支付接口(UPI)的支付服务扩展至大约1亿用户。数据显示,目前WhatsApp在印度已拥有超过5亿用户。
文章来源:https://www.ikjzd.com/articles/1564897424695435266
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事实上,印度一直是巨头们开展电子商务战争的重要阵地。该国拥有14亿人口,互联网普及率稳步增长47%(15年前一直处于低个位数)。