知乎上有一种话题的讨论热度特别高：
“为什么总是无法直截了当地和领导沟通，一开口就吃螺丝？”
“为什么明明有理有据的方案，却因为自己‘嘴笨’，客户听了半小时还一脸懵逼？”
“为什么恋爱中说错一句话，就导致吵架甚至分手？”
总有人会自我安慰：“也许是我不够努力，我做得再好一点，对方自然会懂得我的优秀！”
可是结果往往很残忍：
老板压根没在乎你，提拔了那个30秒内清晰表达需求和观点的同事
客户开始不耐烦听你的发言，方案做得再好，case还是被竞争对手抢了
你爱的人跟你提出分手，还落下一句‘我跟你无法聊了’...
造成这种结果的原因究竟是什么呢？
其实就是： 很多时候，你以为自己的信息传达到位了，但其实并！没！有！
沟通漏斗型法则 中： 你心里想的是100%，嘴上说的是80%；别人听到的是60%，别人听懂的是40%，别人行动的是20%。 你心里想的和别人执行契合度越高，代表你的沟通能力越强，而出现的出入越大，代表你的沟通能力越弱。
普林斯顿大学曾经对1万份人事档案进行分析，结果发现：“智慧”、“专业技术”、“经验”只占成功因素的25%，其余 75%决定于良好的人际沟通。
直白一点说， 一句话能成事，一句话也能败事。
不同的应用场景里面如何表达沟通， 比如说，
如何汇报工作？
如何拒绝别人的请求？
如何表达不太伤人的负面意见？
如何提出反对意见？
...
沟通本身就是一门大学问，内容复杂，知识点多，需要付出时间和精力去学习。
这里，我推荐我们 硬核的《效率手册》——职场高手的制胜秘籍 。
01
《效率手册》有多硬核
《效率手册》一共有三册，分别囊括了 表达、沟通、社交 三大部分的内容， 它的定位是 「职场人群的表达、沟通、社交指引」 ，你在职场工作与交往遇到困境时，打开它就能获得方法的启发，甚至是看到可以直接复用的案例。
《效率手册》中共覆盖了 15个表达维度、75个提升诀窍、243个场景实操。 比如在《表达高手》中，就覆盖了五大维度： 有重点、有逻辑、有应对、有话说、有即兴 。
每一个模块中的知识点都运用了 “案例分析+解决方法+实战举例” 结合的方式进行详尽解析，内容颗粒度细，可复用性强。中间还采用了漫画的形式加以表述，让书中的知识点能够更加生动形象地展现给读者。
比如在「见客户，怎样谈对方更愿意合作？」章节中，书中提出了人常见的四种行为风格：D（Dominance，支配型）I（Influence，影响型）S（Steadiness，稳健型）C（Compliance，服从型），在这一部分里，它会教给我们如何根据客户的表现，快速找到客户的行为风格，用客户最能接受的方式与之交流，能更好地推动事情的发展。
02
《效率手册》谁来推荐
《效率手册》全书由新励成名师打造，融合了各位老师多年线下执教和口才培训的精华内容，专为职场人士打造。
大咖推荐
吴云川
新励成教育创始人
会表达、会沟通、会社交，成为人际关系高手，是多数人的愿望，也是部分人的短板。好在沟通表达能力不是天生的，可以通过后天的学习和训练获得。仔细观察我们身边的沟通表达高手，他们也是跨越了很多障碍，经历了很多磨炼，才练就一套表达沟通的好本领。为了避免人们在这方面走太多弯路，本书作者潜心研究出一套简单而行之有效的方法，每个人都可以根据这套方法有意识地训练自己，反复实践，最终成为一个人人羡慕的沟通高手。
李海峰
DISC社群联合创始人
我要给大家推荐这本《效率手册》，主要聚焦在表达、沟通、社交的高频使用场景上。这三本书各有侧重点但又有内在的一致性，高手不是不断出妙招，而是能在高价值区做正确事情，稳扎稳打地做出非凡表现。书里面的场景和重点，值得你关注。同时，方法源于实践，落地即可使用。
秋叶
秋叶品牌创始人
会社交的人往往也是沟通表达高手，而会说话的人在社交场合中更自如。《效率手册》这套书，就是不会表达、不会沟通、不会社交的朋友的好帮手，书中呈现的都是职场和生活中常见社交场景，都是痛点案例，给的都是干货建议。照着做，准没错。
颜永平
全国演讲口才培训师
考评委员会主任
古今中外的很多成功人士都是语言表达一流、沟通技巧杰出、社交能力超群的高手。你想成为成功人士吗？《效率手册》会让你心想事成、成为高手！
无论是为了更得体地与领导、同事沟通，提高工作效率，还是更融洽地与同事、朋友相处，避免不必要的麻烦， 都推荐你看看这套《效率手册-高手系列》，助你掌握表达、沟通和社交技巧，随时随地提升口才能力。
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