做了20年药品,经常发货老是出怪事,什么怪事呢?药品包装箱完好无损,但是药品数量不够了,市场竞争激烈买方市场,我们有时候武断的把供货厂家钱扣了,其实他们很冤。为什么?我们可以想一想国家对药品的监管有多严?药品从生产包装到出厂会经过多少人检验?不可能缺少数量,这是哪里出问题了?在路上物流公司出问题了。
有做食品的朋友也告诉过我类似的事情,甚至有人看见过物流员工把包装箱拆了然后拿几盒再封上的情况,这样的事如何处理?物流领域有一句话“货物出手货主成羔羊”。只要货交给物流公司,那么就是物流公司说了算,不要说少了几盒,就是破了丢了你也一点办法没有。物流规则形成于20年前,那个时候运力供不应求,一切的规则都是有利于运输方的,那就没有办法了吗?
当然有那就是类似于淘宝的第三方平台模式:发货寄快递信息输入手机形成电子发货单,司机物流公司根据发货单报价,运费支付平台到货确认再付运费。这就是2018年异军突起的快递物流第三方平台“51快配”APP,快递物流公司接单时肯定会验货,那么交货时包装破损数量不够快递物流公司就应该承担责任。找他赔费时费力不讨好。有了第三方平台就简单了。拒绝确认收货那么他收不到运费,还有评价,当然了如果金额大了平台送货运险直接找保险公司,出现纠纷由发货方按法律规定指定人民法院管辖。