很多粉丝会问到，用户运营是做什么的？发展前景怎么样？适不适合小白进？
那这期内容就和大家聊聊【用户运营】的干货，特别是干了几年销售，客服或有转行跳槽想法的伙伴，记得点赞收藏起来慢慢看，文末还给大家准备了套快速入门的 【运营敲门砖】。
用户运营是干什么的？
”
用户运营，从字面意思不难理解，就是围绕用户开展的一系列工作。比如现在有两家超市，超市的商品数量和空间都差不多。
A超市，在业务运营上比较传统，经常依赖节假日做定期促销，来提升超市收入；
B超市老板有某互联网大厂用户运营的工作背景，在业务运营上，花样特别多。
他们先是和超市周围大大小小的饭店合作，在每家饭店桌子上都贴了新店开业的消息，获得超市的第一批新用户。 （用户获取）
开业那天，凡是进超市，关注超市小程序填写资料的用户，还可以额外获得一个小福利和一周的会员体验卡。 （用户激活）
在后面的一周内，B超市会根据用户信息推荐不同的商品促销消息，让用户多在这儿消费。 （用户留存）
体验卡到期后，通过专属限时折扣来吸引用户转化成为付费会员。 （用户变现）
并向这些会员定期，策划“老带新返现+领惊喜福利”等活动，让老用户多多推荐。 （用户自传播和推荐）
那B超市做的这些其实就是用户运营的核心工作，以用户为中心，通过对用户的需求调查，来制定运营机制，达到吸引新用户，留住老用户，保持用户活跃，完成付费转化。
这个岗位会适合一些： 喜欢和人打交道，沟通能力强；喜欢组织和策划，有一定的协调能力；自我驱动力强，以结果为导向的朋友。想快速入门的记得文末免费领取 【运营敲门砖】。
发展前景怎么样？
薪水高不高？值不值得做？
”
说到发展前景，还是不错的，想转行跳槽的朋友可以优先考虑。
首先薪水方面是比较可观的，招聘网站上应届生或刚转行的小白级别，起薪在6-8k；1-3年工作经验的1.5w-2.5w；3年以上2-4w。
好好做个三五年，在二线城市付个首付还是可以的。
其次岗位的需求量比较大。因为这个岗位是每家公司不可或缺的。任何一家公司在做产品或网站时，你不能说自己想做什么就做什么吧。
肯定是需要先了解用户需求，收集用户使用产品时的反馈等等，把这些信息整理反馈给产品，产品才能不断去优化迭代，才能做出用户喜欢的产品。
最后这个岗位的天花板很高，特别是跟用户增长钩挂的岗位。还是刚刚开超市的例子。如果你只负责留存和促活那部分工作，只能说你是在给公司“节流”，能带来的上线收益比较少；
但如果是跟用户增长挂钩类的岗位，比如这月和饭店合作带来了100个用户，下月又策划了一个会员体系活动，给超市又拉来200个新用户，后面不断根据数据漏斗复盘，拉来了400个用户，很快老板开了第二家、第三家超市，你也就升职加薪了。
关于小白具体要怎么入门，在这就先不啰嗦了，原来有一期：，有兴趣的可以去看看。
如果你还想了解其运营岗位，或是对目前的工作状态不满意、想要入职运营岗，却担心零基础转行困难。
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