瑞承家族传承中心总监 钱国栋
他斯文儒雅，看上去就是为人师者。
2015年之前，他在商学院工作，做的是企业家和高管培训。
在工作中，他看到了中国企业家族传承过程中的巨大挑战。他说，非常残酷的是，80%的巨额财富将无法传给下一代，造成大量财富浪费。
与家族传承和家族财富管理的需求相呼应，中国家族办公室行业也开始摸索成长。他见证了这个过程。
2016年，他把事业重心放在家族新生代的培养上面，进入到家族教育这条似乎窄窄的道路上。
他说，把企业家的财富管理好还远远不够。这个群体真正的痛点是什么？远远不止是财富。企业怎么办？传承怎么办？尤其是下一代的培养怎么办？
9月16日，我从多伦多连线北京，对话瑞承家族传承中心总监钱国栋。
传承要传智慧
汪晓波:
你们培养企业家族下一代的核心目标是什么？是帮助他们去完成接班这个任务吗？
钱国栋：
在一次很难得的机会中，我有幸和企业家曹德旺先生聊传承，他给了我启发。他说，当我们说传承的时候，首先要问是：传什么？是企业？还是钱？都不是。 传承真正要传的是：智慧。这也是瑞承家族传承中心的Slogan “智慧胜过一切财富” ，这也是借用了犹太人的一句名言。犹太人认为：如果我的孩子没有智慧，我把企业和钱传给他有什么用？如果我的孩子有了智慧，那么即使他没有钱，我又有什么可担心的呢？
传承并不一定要接班，接班只是其中一个方式而已，在集团内部做不同的分工，外聘职业经理人或者孩子自己创业，甚至做一些战略性的投资，都是传承的方式。
说到接班，有两个维度很重要，一个是能力，另一个是意愿。 如果孩子有意愿，但没有能力，要他接班，会是很糟糕的事情；如果他有能力没有意愿，那还有可能的。能力和意愿兼而有之，才可真正接班。
汪晓波:
瑞承的学员画像大概是什么样子的？
钱国栋：
我们的学员从6岁到60岁都有，全年龄覆盖，目前最侧重的是16～25岁，大学生这个阶段。
在过去7年里，我们服务了3000多个孩子，其中深度接触超过1500位大学生，70%以上是留学生。
金融行业有一句话，叫得二代者得天下，但是真正去做执行，真正为下一代做事情的机构太少了。
一个机构应该做一个长跑者 ，要陪伴一代客户、也要陪伴二代客户，帮助、成就他们的孩子，这样也会成就我们自己。
在服务的过程中我们也发现，越是高净值家庭的孩子在代际关系上可能风险也会越高。那怎么办呢？ 古人说：易子而教。 如果你搞不定你的孩子，就不要强扭，强扭会扭断的。要创建这样一个场景，让你的朋友和朋友的孩子来和你的孩子交流，互相影响，传承中心就是这样一个地方，不断创建各种场景，让一代与二代，二代之间互相交流、碰撞。
瑞承传承中心 新生代活动照
秋裤论坛很酷
汪晓波：
瑞承是如何服务家族新生代？
钱国栋：
举个例子，我们在去年7月份，办了一个Z世代峰会，一共3天。我们的组委会由十几个年轻的同学自己组成，成立无界Young俱乐部。我们给他们资金、人脉、资源、指导，让他们自己来策划这场峰会，做他们自己喜欢的事情。
今年我们举办了一场商业案例挑战赛，吸引了在12个国家留学、320位参赛同学。我们邀请了8家知名VC/PE机构，每家派出一位导师，为80支战队做指导，历时两个月，布置小组作业，用商业案例考验他们的商业分析、战略制定、二级市场、财务报表能力，包括外部环境例如中美关系等等都要去分析。 决赛的时候，我们会告诉同学，你们在初赛的时候练就了商业能力，在决赛的时候要转化到为社会公益企业、影响力投资企业中去。 有同学说决赛的真实案例让他们特别感动。
概括而言，我们有十几类这样的活动方式，有线上的有线下的；有硬的，也有软的。
硬的像实习、给大咖做助理、大咖课程、峰会志愿者，以及其他实践等，帮助他们真正锻炼好肌肉，开阔好眼界；软的类似峰会、商赛、青年事务局，帮助他们交到朋友，建立自己的朋友圈，互相学习成长。
我们还有个很有意思的秋裤论坛。秋裤，其实代表了一代和二代的分歧点。一代总是要孩子们天冷穿秋裤，但二代不愿意，觉得不酷。所以我们用这个论坛来开启两代人之间的对话，用平台的力量，让大家互相倾听、互相理解，挖掘共同点。
汪晓波：
新生代喜欢去哪里实习？
钱国栋：
我们这边大概有200家实习机构，这些机构是我们生态圈的好朋友。
我们面对的孩子70%以上是留学生， 50%以上的孩子选择的专业，也有些中国特色，以金融与商科偏多，所以他们回来之后无论是接班、创业、投资还是工作，很多人希望去金融类的机构锻炼、实习。
所以最初我们把符合要求的同学送到金融机构去实习，提供给他们锻炼机会。但我们同时也考虑到，把注意力都专注在金融机构上是远远不够的， 应该要引导孩子们更多地进入到实业里面去，包括一些创业公司，感受到创业时真正要面临的问题 ，而不要总是关注所谓高大上的金融圈。
我们更希望能够引导孩子们能沉下去，把手弄脏，真正了解中国的商业是什么样子，国内文化是什么样子，国内的商业语言是什么样子，以及到底什么是企业家精神。这不是一两句话能说清的，他们需要真实场景的磨练。所以无论在海外还是在国内读书，在进入社会、走出象牙塔之前，他们都需要得到充分锤炼。
秋裤论坛
回得来，还要走得远
汪晓波：
家族新生代们最喜欢什么样的项目？
钱国栋：
他们最有热情去参与的，我想第一个就是实习实践的机会。 我经常问一代家长，您的孩子是不是不够接地气？每当我用“接地气”三个字来提问的时候，一代通常都很赞同，并且会问我怎么帮助孩子接地气。
硬核的方式，就是把他们扔到企业中去，尤其是扔到初创企业、实业里去锻炼，这是让孩子接地气最好的方式。当然我们不会简单把他们扔进去，因为每个孩子的性格、能力、特点不一样，我们会做好前期、中期、后期的配套工作。
软性部分，孩子们非常喜欢的，就是线下峰会、线上商业案例挑战赛、青年事务局等，这些规模有300人，也有30人，他们都非常喜欢。
我们也会邀请不同行业的大咖来给他们做大咖分享课，大咖课跟他们平常在学校里的网课不同，嘉宾都是各个领域的创始人和实战专家。我们有很多的互动，面对面提问机会，帮助同学解密商业背后的故事、指导职业与人生。这些也都是他们特别喜欢、很有价值、且很难获取的内容。
汪晓波:
在学校教育这条主线之外，你们扮演的是一个什么样的角色？
钱国栋：
我时刻问自己这个问题：为什么我们被客户需要？他们有了家庭教育、学校教育还不够吗？
我们所提供的产品和服务，必须让一代和新生代感知到： 我们必须提供他们没有办法自我满足的产品和服务，这是我们从业务层面对自己提的要求。
这里很重要的一点就是要有差异化，它跟定位相关；第二点，基于定位和差异，我们要打造哪些能力，能够让一代和二代真的需要我们。
在过去尤其是最近20年，新生代有一个最典型的现象，就是出国留学，但几乎所有的机构只能把学生送到国门，送到学校，后面的事情他们就没有办法管了。
而我们的任务和使命是要把他们接回来，要让孩子回得来，更要走得远。 出去是为了什么？是要有国际化的视野。回得来是要有中国深度，走得远是希望我们的孩子成为优秀的人，成为未来领袖。
新生代商赛
Z世代是孤独的一代
汪晓波:
从事家族教育这个事业，从商业的角度来看，你觉得难度大吗？有多难？
钱国栋：
这件事的难度我觉得是非常大的，但也是必须要做的。从机构的角度来说，如果我不做，一定有别人做；如果我做不好，一定有别人做得好。那为什么不是我们来做呢？而且由我们来把它做好，我们去摸索、去探寻、去引领。
一代企业家和新生代面临着一些独特问题，因为历史的因素，有些我们可能没有太多经验，所以需要做很多的学习和尝试。但不管怎么尝试，传承中心主要围绕两点： 一是这个时代的挑战和需求是什么？二是新生代的痛点和需求是什么？ 照此不断尝试，我想一定可以摸索出来一条路。
汪晓波：
服务了很多的新生代，接触了很多的企业家，从一个教育者的角度，你觉得哪些事情对于家族来说是最紧要的？
钱国栋：
我觉得最紧要的是精神传承，精神传承的起点和基础是理解。 是一代跟二代之间的互相理解、深层理解，或者说要帮助他们面对和解决代际隔阂。现在比较普遍的情况，是一代没有办法跟二代真正对话。
关于下一代总有很多标签，有些人会说他们是垮掉的一代，躺平、摆烂的一代，自我的一代、个性的一代、互联网原住民。在我的心目中，我觉得Z世代是孤独的一代，往后的一代也可能如此。因为他们个体性意识越来越强，中国传统的以血缘和家庭为主的社群受到了巨大挑战，城市化趋势、元宇宙来袭，都会让Z时代越来越分化，越来越多元。
多元本来是件很好的事情，但不要变成一个个孤岛。虽然每个人看起来是一个孤岛，但不要忘了每个孤岛都跟大地相连，我们应该更多地让这些孤岛连在一起。让他们既有个体的特色，也能够连成一片，在岛屿上枝繁叶茂、生机盎然。
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撰文 汪晓波
