8月娱乐圈最后一个惊雷,来自刘畊宏。
而且这回摊上的事还不小——卖假货。
8月30号,带货网红博主辛巴在dy平台发长文,详细讲述了两年前引起争议的卖“假燕窝”事件。
两年前的事,朋友们可能都忘了,所以照老规矩,扒姐先给大家来个前情回顾:
2020年10月25日,一位在辛巴直播间消费了两年的忠实用户张女士,在辛巴团队“时大漂亮直播间”购买了主播一直在推的茗挚燕窝。
收到货后,张女士觉得是假货,就去询问辛巴团队的客服。
但对方没有给出合理的回应,因为燕窝不便宜,这位消费者在11月初就拍了质疑“燕窝是糖水”的视频到dy,要求辛巴团队给解释回应。
当时辛巴是ks带货一哥,有着超强的品牌带货力,而且他比李佳琦、薇娅等人还要更早成名。
所以张女士发布质疑视频后,各路媒体也跟上,相继在各自的平台曝光。
事情闹大后,这款燕窝的品牌方私下联系了张女士,称这是个别案例,要求她删除或下架视频,并给出一万元赔偿。
在后来的采访里,张女士还提到如果她不及时下架,品牌方会“采取法律手段”。
一天后,张女士收钱删视频,顺带发了一个品牌方要求发的产品视频。
按理说这事就该告一段落,但辛巴那边又出了幺蛾子。
当天直播,他说张女士“没有良心”,是“要饭的”,“组团黑人”,犯了“诽谤罪”,他将会查到底,让她受到法律制裁。
与此同时,辛巴团队还有意曝光了这位女士的联系方式。
因为当时辛巴的粉丝和拥护者很多,所以许多网友以打电话、发短信的方式辱骂她,还有各种“s全家”的威胁问候。
最终,假燕窝事件正式闹大。
十一月底,辛巴选择滑跪,说自己的确有夸大宣传,会给所有买燕窝的消费者进行追回与赔偿。
同时,他向张女士道歉认错,说可以帮她找工作、照顾孩子等,张女士拒绝。
再后来的事情,就是市场监督管理局介入,茗挚消失,辛巴的口碑也一落千丈。
但不得不说的一点是,在这场假燕窝风波里,辛巴赔钱了,而且是“狠赔”。
现在再说回辛巴在dy发小作文这件事。
小作文内容很长,言语间能看出来辛巴很生气,情绪占了上风。
扒姐给大家说说辛巴这篇长文的重点:
当年那么多网红明星卖假燕窝,包括刘畊宏,但只处罚、打压自己一个,他不服。
在事情的风浪口,假货热搜的搜索结果只有他,隐藏了其它网红明星的销售视频和记录。
所以他怀疑dy是假一赔三赔不起,且想借手伤害当时正在上市的ks。
同时,辛巴也指出dy电商平台目前存在虚假宣传的问题,他等待dy给出一个态度。
显然,辛巴此举是豁出去要和dy闹个鱼死网破。
而在dy当顶流的刘畊宏,就是那个被推出来的炮灰。
辛巴这篇文章是在8月30号早上6点多发出来的,7点多的时候辛巴又发了一条视频,是自己因为“贬低损害平台形象被封禁直播”的截图。
这一事件在当天晚上形成舆论趋势,并登上热搜。
只不过热搜的重点,不是辛巴矛头重点指向的dy,而是刘畊宏夫妇。
同一时间,在直播运动跳操的刘畊宏因为“哭了”上了热搜第一。
不知情的人很容易以为这两件事是连在一起的,即“因为辛巴爆料刘畊宏夫妇卖假货,所以刘畊宏哭了”。
但在直播间跟跳的网友表示,刘畊宏之所以哭,是原因这一天刚好是他的直播纪念日,他有所感触,所以才“哭了”。
不过,刘畊宏团队对辛巴举报卖假货这件事,反应很快。
8月31日中午,也就是被指卖假货的第二天,刘畊宏发了道歉声明。
他表示,在知道这件事以后,夜里紧急联系了两年前合作的mcn公司,找出当时卖货的数据和证明,以及当时处理的态度和方式。
也承认当时的确是合作的公司选品不周,导致让信任他的消费者收到损害,在这里做出道歉。
而刘畊宏的经纪公司,也对此事做出了说明。
不过这个说明很有意思,有点文字游戏的意思。
比如,声明首先否定了刘畊宏在dy卖过这款燕窝产品,那么卖假货的事情也就不存在。
但声明第二点又表示刘畊宏夫妇曾与杭州麦空公司合作tb电商,期间这家公司推荐了燕窝并在tb直播间销售。
第三点就是问题发生后,刘畊宏夫妇已经在督促麦空进行赔偿。
大家理清这个逻辑关系了吗?
刘畊宏夫妇本人没卖过假燕窝,只是在他们合作过的直播间卖过,而且卖东西的发起人不是他,是那家麦空公司。
因此,赔偿这件事也不是刘畊宏该干的,而是那家公司。
而假燕窝事件中,辛巴和刘畊宏的区别就在这里:
刘畊宏是明星带货,一共卖了177单;辛巴是自选自卖,一共卖了两万单。
前者只是在消耗自己的人缘与口碑,后者则要对整个产品负责。
其实自从直播带货兴起后,这里的问责就是个盲区。
以往明星代言产品,还有一个明确的问责,但带货却没有。
因为直播带货不是代言,明星只是推荐,产品出了问题后,他不负责。
可问题在于,消费者之所以下单,就是信任明星。等自己吃了亏,才发现明星已经拍拍屁股走人了。
所以明星带货翻车后,自己或许不用赔钱,但大众信任度和口碑都会断崖式下跌。
这个道歉声明出来后,网友们基本持三种态度。
第一种就是刘畊宏的拥护派,认为他知错就改,不耽误以后继续跟他锻炼。反倒是辛巴拉人下水,人品不端。
再直白点说,就是自己淋过雨,也要把别人的伞撕破。
刘畊宏道歉声明下的热评
第二种则认为卖假货就是污点,道歉也没什么用。
辛巴此举是实名举报,做了一回好人,是在帮消费者。
第三种就是中间派,各打五十大板,谁也别说谁干净。
扒姐搜了下,持第二种说法的人很多,且大部分是红v,盲猜这里面水深,公关、团队、资本都下场了。
其实我觉得我们吃瓜网友在这件事的立场上,认准三个字就行了——消费者。
因为无论站队刘畊宏还是辛巴,我们都有可能是那个买到假货的消费者。
而且这不是用“我不在直播间买货”可以撇开的。
辛巴实名举报也好,爆料别人也罢,本质是因为他觉得不公平,要求所有人跟他一个待遇。
但这种行为也不见得是为消费者发声,更多的是为自己发声,里面的立场不一样。
只是这个操作的结果和利益导向指向了消费者。
至于刘畊宏,他带大家跳操和在之前合作的直播间卖假货是两件事。
不能说因为你跳操瘦了就将功补过,反过来说同理。
所以我们无论共情谁,都不必。
多想想自己在这件事中的利益才是最佳的。
而明星们,也该想想自己在一次次的直播带货中,会不会有翻车的一天。