最近朋友圈里讨论年终奖,好像怎么发都得罪人,这也引发我的思考。
年终奖怎么发才不得罪人?这可能是个无解的伪命题。所以老木更关注的是:我们为什么要害怕得罪人?管理的本质是什么?这可能才是第一等的问题。
年终奖是以皆大欢喜为目的吗?
年终奖是让所有人满意为目的吗,好像不是。为什么呢?因为管理本身就是通过树立目标、制定标准、建立导向,让喜欢它的人喜欢并有方向的努力,让抱怨它的人看清差距或者自动退出。
管理实际也是管理人性,以下追问有助于洞察人性:比如说不患寡而患不均是人性,但就算采取平均主义,是不是所有人都会满意呢?不是说只领工资不干活是人性吗,实际上有梦想觉得大锅饭没前途的人反而会离开,而企业恰恰最需要的就是这样的人。所以说,追求所有人都喜欢都满意的,是老年俱乐部,不是企业。
讨人喜欢是管理者的心魔吗?
谁的人性都是不喜欢得罪人的,而作为管理者恰恰要敢于得罪该得罪的人。讨所有人喜欢是管理者的心魔,我们只能讨喜欢我们的人喜欢。就在我们为了得罪人而难过的时候,恭喜你,你正在突破心魔自我超越!
理当如此问心无愧发的年终奖,就算暂时所有人都不满意也不要紧,不用去质疑事情本身回到大锅饭,而是要去找到和聚集喜欢这种方式的人。
但同时也要注意,仅仅做到问心无愧是不够的,而是要让伙伴们知道,知道目标和标准是什么,从而建立管理的导向。至于不患寡而患不均的,是否适合呆在企业,这不正好就是大浪淘沙吗?
什么样的企业才是好企业?
这可能有很多标准,其中一个重要标准是整体福利最高的企业。也就是平均薪金待遇高于同行的企业,这种企业的员工流失率往往是最低的。
但这样的企业仍然会有抱怨,而就算有人不患寡而患不均,仍然不会轻易跳槽,因为在别处拿不到这么高的工资。而要实现整体福利最高这个目标,需要集体创造更大的企业绩效,因此就必须打破平均主义。
所以,什么是问题的正解,世上可能没有标准答案,这取决于我们选择什么样的目标去建立什么样的企业。
以上没有讨论具体办法,因为前提可能是需要梳理本源打开心结。
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