原标题：湖南益阳公交总公司回应乘客被踹下车：会给出一个妥当的处理
9月6日，湖南益阳，网传乘客带两大包零食乘公交被司机索要货票，发生争执后被踹下车，引发网友热议。
对此，湖南益阳公交总公司回应称目前派出所已介入调查，待结果出来后，将会对此作出妥善处理。
湖南益阳马良派出所证实了该说法，称昨日已接警，目前正在调查当中。
大妈带两大包零食乘公交被司机踹下车，因被索要货票
零食也要买货票！
湖南，益阳。
一位大妈带着两大包零食上了一辆公交车。
司机见后，要求大妈为零食买货票。
双方因此发生争执，司机一气之下将大妈的零食全部扔下车，并将大妈踹下公交车。
事发当时，一辆公交车在马路上平稳地运行着。
到了一个站台以后，上来一位大妈，她手里提着两大袋零食。
司机见后就对大妈表示，她带的零食挺多的，按照规定要买一张货票。
而大妈表示自己只是带了一点零食，并没有带什么其他的东西，为什么要买货票呢？
对此，司机不管不顾地表示，他不管是零食还是什么，反正就是要买货票。
而大妈则站在那里一动不动，用行动来抗拒买货票。
见此情景，司机立马冲过来，开始指手画脚地冲着大妈高声叫骂。
司机骂了一会儿，大妈忍受不了了，于是回骂了一句。
这下不得了，大妈的这一句话就像捅了马蜂窝一样，司机立马将大妈的零食袋提起来，然后将后门打开后，一下子扔了出去。
扔了一袋以后，司机可能觉得还不解气，又将其他的零食也扔下了车。
“你为什么扔我的东西？”大妈见自己的东西被司机扔了，非常吃惊和气愤，她赶紧跑到公交车门口。
大妈刚到车门口，就被司机一把推下了车。
大妈显然不太甘心，她扒着公交车的车门不想放手。
见此情景，司机非但没有收手，还伸腿连踹了大妈两脚，直到将大妈彻底踹下车，司机这才骂骂咧咧地将车门关上。
目睹了司机和大妈这场纠纷的乘客们，也在车上议论纷纷。
有的乘客认为，大妈携带东西，司机应该是按照规定办事的，应该不会乱收费吧！
还有乘客则认为，司机太过分了，大妈带的东西也不是很多，不该收费。
换句话说，就算真的要收费，也该好好和大妈说话，怎么能上来就骂人，甚至还推和踹大妈呢？
那么，大妈携带两大包零食上车，司机要求她买货票，到底合理吗？
根据《汽车旅客运输规则》第三十八条规定，旅客随身携带乘车的物品，每一张全票（含残废军人票）免费10千克，每一张儿童票免费５千克；体积不能超过0.02立方米，长度不能超过1.8米，并以能放置本人座位下或车内行李架上为限。
超过规定时，其超过部分按行包收费；占用座位时，按实际占用座位数购票。
从视频中可以看出来，大妈带的零食虽然体积稍微大了一点，但是从司机扔零食的动作来看，零食并不重，加起来的重量也没有10千克。
如果把零食袋子摞起来，0.02立方米内应该也是能放得下的，因此根据以上法规，司机要求大妈买货票，是不符合规定的，属于乱收费行为。
除了对大妈的零食乱收费，司机还辱骂大妈，甚至连踹大妈两脚。
要知道，万一大妈没有站稳，司机这两脚会直接将大妈踹倒在地，这是十分危险的行为。
根据《治安管理处罚法》第四十三条：“殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处罚款;情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：
(一)结伙殴打、伤害他人的;
(二)殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的;
(三)多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的”。
可以看出，大妈的年纪已经不小了，如果大妈年满六十周岁，司机踢踹大妈的行为，根据以上法规，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款。
作为司机，本应该为乘客服务，为乘客排忧解难，而本案中的司机不分青红皂白，上来就要问带零食的大妈收取货票，实在没有道理。
在大妈拒绝买货票以后，司机出口大骂大妈，甚至直接将大妈推下车，并用脚踹大妈的行为，让人感觉气愤，同时，司机的行为也已经违法，他应当为自己的言行付出代价。
