报告来源:益普索Ipsos(ipsos_research)
近日,益普索发布了《2022疫情后商业趋势分析与企业对策建议》报告。报告指出:大众的生活价值观,品牌价值观与产品价值观在疫情后均发生了转变,企业需要将更多重心放在打造产品和服务的“基本核心价值”。
2022年疫情后,大众对“美好生活”的追求向“小确幸”转变;消费观转向长期主义投资:理财、健康、教育。
疫情到来加剧了人们对大件商品品质、售后的担忧。上门维修不便、退换货不便、坏掉后使用断档等原因,让消费者更加谨慎。不同品类看重的服务不同,保真保质成为关键词。因此,价保、正品鉴定等服务成为电商的发力重点。
全球消费者均体现出对企业环保举措的关注度远高于合法纳税的趋势,说明环保已成为企业社会责任认知的重要议题,人们最有可能做出的减少个人碳排放的改变是避免使用过度包装的产品。
效果广告是过去几年的投放热点和重点,而品牌广告的重要性在疫情之后得到了重新审视。封控和静态管理后,“能否被消费者想起你的品牌”,成为品牌力的试金石和品牌的生存线,秉承长期主义打造品牌资产,与快速带来流量和转化的流量广告同等重要。
以下为报告全文,获取PDF完整报告,请后台回复关键词 2022疫情后商业趋势分析与企业对策建议。
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