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79%的消费者在私域购买过商品,企业如何通过私域做生意?

现在任何一个做营销的企业,要是没有个私域,就跟一个人没有微信一样,感觉脱离时代了,私域可以说是一场正在席卷全国的商业革命,根据我们的调研,在过去的日子里,已经有79%的消费者在私域购买过商品,也有越来越多的品牌正在通过私域摆脱对电商平台的利益,把生意的重心移到自营的平台上,想做私域流量商城搭建,社区团购商城、APP、小程序搭建或对接供应链产品详细了解可以点击我的知乎主页详情https://www.zhihu.com/people/ju-he-gong-ying-lian或添加我的联系方式,可详聊。

比如说社区电商品牌兴盛优选,过去一年,GMV达到了百亿的级别,百果园的思域会员数突破了7000万,周大福在三个月之内,通过企业微信卖出了五万件饰品,瑞幸咖啡借了三万多个社群,用户在建群之后消费的平时一下提高了30%,泡泡玛特在自家的小程序上的销售额超过了天猫的1.5倍。

说到这,肯定有人要问,你们说的私域具体是什么呢? 其实简单地说,私域就是你用来和客户联系的渠道,只不过这些渠道是你自己的地盘,不用额外付钱,比如说你的公众号,视频号,小程序,社群,以及你的微信好友,你自己地盘上的这些消费者,他们人数多不多?来的频率高不高?你发的信息他们看不看?你跟她们说话,他们理不理你啊?你的私域厉不厉害,其实就是看这些。

私域对企业的价值是什么?

做私域对品牌来说有什么样的价值呢?最核心的价值就是降低营销成本,传统的获取流量的方式就像是去商场买水果,每一颗水果都要钱,做私域就像是自己种果树,能种几棵树,每棵树能结多少果子,能全凭自己的本事,而对于消费者来说,购买渠道那么多,信息庞杂,对比麻烦还有虚假宣传,让越来越多的人都愿意选择一个可以信任的渠道,长期复购,就像我们发现了一家好吃的餐厅,或是遇到了一位满意的发型师,就很容易变成老主顾,消费者无论是复购了还是分享了,对于品牌来说,都是节省了营销成本。

如何通过私域做生意?

那么通过区域来做生意到底难不难呢?其实只需要想清楚三个问题,从哪里获得新的客户最划算?把客户留在哪?跟他们沟通最合适,在哪完成购买,对他们来说最方便。在获客的环节,广告是重要的手段,还要充分地用,自有的资源,比如说门店员工还可以蹭一些资源,比如说通过活动让老客户来分享,然后想办法让消费者留在你自有的平台上,随时跟你保持联系,并且你也能够长期多次并且免费的影响他们,之后他们就可以方便的通过小程序商店,官网直播等等方式完成购买或者是复购。

对于有些行业的消费者很容易他就买了,比如说吃的喝的穿的,我们可以先吸引他们购买,再通过私域跟他们建立紧密的联系,用户转化周期长的行业,比如说买车买房装修,那就更合适,先把用户沉淀到私域,进行深入的沟通和服务,把每一步不同的玩法进行排列组合,就会变成很多种不同的营销模式,去适配不同行业和营销目标,总会有一种适合你的。

最终我们的目的就是通过运营,让留在我们私域里的客户变得更多,留的更久,经常复购,并且客单价不断地提升,同时让我们获得新客户的成本变得越来越低。想做私域流量商城搭建,社区团购商城、APP、小程序搭建或对接供应链产品详细了解可以点击我的知乎主页详情https://www.zhihu.com/people/ju-he-gong-ying-lian或添加我的联系方式,可详聊。

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