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如果之前与银行间进行过信用业务，如申请贷款或者信用卡，就可以在中国人民银行征信中心查询信用信息。登陆中国人民银行征信中心的互联网个人信用信息服务平台，使用身份证信息注册新用户。在银行卡验证、数字证书验证或移动金融IC卡验证三种方式中任选一种进行身份验证，选择需要查询的信用信息，48小时后再次登陆系统即可下载信用信息文件。
该平台提供个人信用信息提示、个人信用信息概要以及个人信用报告三种信用信息产品。个人信用信息提示告知查询人系统内近五年是否有逾期记录，个人信息概要展示查询人贷款记录、查询记录等的汇总信息，个人信息用报告则是各类信用信是最为详细的版本，包括个人基本信息、信贷信息、非银行信息等明细记录。
在上述系统进行注册时，如果查询人目前没有与银行进行过信用业务接触，系统会显示尚未收录您的个人信息，无法进行注册。此时查询人可以携带本人的身份证原件和复印件到，到当地的人民银行分支机构征信中心进行查询。以上查询均不收取任何费用。
另外，我们经常能够看到网上出现查询征信信息的第三方软件，事实上，早在2018年5月，央行的102号文就严禁未经授权认可的APP接入征信系统，央行也未授权任何第三方应用程序提供个人信用报告查询服务。在使用这些第三方软件进行征信查询的过程中，用户可能会面临敏感信息被泄露或盗用的风险，安全隐患巨大。公民还应通过官方提供的渠道进行个人征信信息的查询。
