有用户报告称,2011年初出厂的苹果MacBook Pro笔记本电脑,其独立显卡存在问题,可能导致无法正常工作,缴纳昂贵的费用更换主板可能是用户唯一的选择。
苹果客服支持论坛已有多条帖子指出这一问题。该故障最初表现为,在由Intel的集成图形芯片切换至独立的AMD显示处理器时,会出现图像闪烁,更严重的情况下会导致系统完全锁死。早在今年二月就出现了关于此问题的报告,但相关报告在上月出现得尤为频繁。
2010年时,苹果推出了图形处理自动切换系统,这套系统可以根据用户当前的任务,动态地选择使用集成芯片还是独立GPU来进行计算。2010年前的MacBook则需要手动切换GPU,而且需要重启系统。
受影响的用户报告了显示失真、出现条带等情况。图像失真是最常见的症状,但也有很多人说,在没有任何图像问题的征兆下,他们的电脑会突然定住无法工作。连续重启数次有极小几率解决这一问题,也有用户强迫电脑使用集成芯片,缓解故障带来的不便。
有用户表示,大多数受影响的机器是2011年初出厂的MacBook Pro,搭载AMD Radeon 6750M图形处理器,但故障不仅限于这款图形芯片。有使用Radeon 6490M、6750M、以及6970M图形处理器的电脑也有类似问题。