内卷是什么？
字义为：向内演化，或绕圈圈
没有明显发展或增长，内部却是越来越复杂的一种状态
所有的“无实质意义的消耗”
举个例子：
在同一条街上，甲乙丙丁四个早餐店都卖包子和豆浆，品质价格也都一样。
有一天，甲包子店打出买四个包子送一杯豆浆的活动，抢走了大部分客户。
于是，乙和丙开启了各种竞争套路，乙把包子直接降价，丙推出套餐比甲还划算。
那么请问，这时候的生意变得最差的丁，该如何做才能挽回败局？
商业内卷是什么？
同质化竞争，打价格战，搞优惠活动，甚至免费送
商业套路比拼，搞免费模式、甚至返利模式
降维打击，从资本的层面跨界进入一个商业领域，用补贴、烧钱抢占市场
商业垄断，靠资本抢占和垄断市场，然后用抄袭扼杀新的商家、扼杀创新
商业内卷有什么危害？
加重商业竞争，增加企业成本，压低企业利润
出现不良竞争，商家向成本要利润，以次充好，出现不良商家、黑心商品
恶化商业环境，让本分、真心想做好产品、好服务的商家活不下去，出现逆淘汰
形成垄断为主的商业环境，头部企业获取绝大部分市场和利益，让其他商家和消费者水深火热，难以自拔
怎么解决商业内卷？
本文，子禾将从策划的角度，分享“破解商业内卷，让你要么第一，要么唯一”的5个杀手锏，供大家参考。
子禾寄语：
我们不可能指望一篇文章解决商业的恶性竞争，也不可能指望一篇文章让资本不再嗜血。
但是，我们有可能通过一篇文章，唤醒真心想做好自己的商家，掌握自强的方法，走上商业自强的道路。
做到第一
要么不做，要么就做第一，在自己的领域努力做到第一
破解商业内卷的第一个杀手锏，是“做到第一”。
信息技术、快递网络，让商业只有一条路“必须做第一”
让我们把时间拉回到没有报纸、电视的时代，那个时候做生意，只有地方品牌，没有全国性的品牌。
而老百姓、消费者想要购买东西，就近只能购买一般性物品，远赴大城市才能购买到名贵物品。
所以当时，无论做什么生意，只要能把东西做好，就能在当地立足，慢慢发展。
但是在今天，移动互联网技术高度发达，信息、广告无孔不入，借助快递网络，哪怕是偏远地区的人，也能通过手机买遍全球。
这样的商业环境，让商业只有一条路“必须做第一”，是因为：
客户获取的信息透明、全面，可以全面比较、比价，客户只会选择最满意的商品
客户在同类产品中，能够记忆的品牌，普遍只有两三个，且只对第一品牌有明确印象
在买方市场的环境下，客户有理由“持币观望”，等待商业竞争出现的“活动、福利”
选好自己的赛道、领域，和范围：
这种商业大背景，对于所有商家来说都是一样的，那么商家就有必要早做决断“要做第一”：
在哪个赛道、哪个领域做第一，领域分得越细，竞争对手就越少
在哪个范围做到第一，是线下这条街，还是线上某个电商，亦或是直播电商等等
以做企业教育培训为例：
要确定在教育培训这个赛道，做那个细分领域的培训，是员工、高管，还是老板
要确定在哪个范围做到第一，是在线教育，还是某个城区，还是某个商业平台
具体做到第一的方法推荐：
第一步，明确自己的赛道、细分领域、范围
第二步，找到目前这个领域、这个范围内的第一名
第三步，如果这个范围内没有其他同行，那你就是第一，如果有，那就先研究对方
第四步，对标第一，超越它成为第一，或对标它，成为模仿他的商家里的第一
子禾提醒：
商业竞争是残酷的，同一个领域，最多能容纳的品牌只有前两名，且头部效应会越来越大。
从人性的角度，我们喜欢多彩多样的商品，但又希望买到那个性价比最高，或品质最好的商品。
创业，做生意，要么不做，要么就做第一，创业者和生意人必须有这个魄力！
打造唯一
与其比对手更好，不如跟对手不同，打造自己的唯一性
破解商业内卷的第二个杀手锏，是“打造唯一”。
与其比对手更好，不如跟对手不同：
在同样一件商品上，去力争做到最好，比其他对手都好，这必然是华山一条路（最难）的。
但是，有一个事实时，随着科技的进步、生活水平的提高，客户对商品的需求开始多样化发展：
同样的商品，有的客户关心功能多样性，有的客户关心价格和性价比，有的客户关心外观和品牌
买同样的商品，有的客户是为了自己用，有的客户是为了送礼，有的客户是为了跟其他人攀比
每个客户，对于商品的需要，是多种需求的组合，包含一个主需求和多个附带的需求
于是，这就带给了众多商家，更多可努力的商业方向，不用再去努力超越竞争对手，而是要跟竞争对手做到不同。
打造自己的唯一性：
所谓不同，就是要在商业上，找到属于自己独特的“唯一性”，例如：
价格的唯一性：在一个价格区间，做到品质、口味、最好，比如“老干妈”
价值的唯一性：在客户需求的某个价值上，唯一性地满足了客户，比如“开宝马、坐奔驰”
包装的唯一性：在产品包装上，有自己高度的识别性，比如“小罐茶、红罐王老吉”
诉求的唯一性：在产品诉求上，有自己独特的唯一性，比如“农夫山泉有点儿甜”
品类的唯一性：在产品品类上，有自己的唯一性，比如“凉白开”饮用水
具体打造唯一性的方法：
第一步，从自己出发，找到自己独特的价值、优势
第二步，从客户出发，找到客户现实中还未满足的需求和痛点
第三步，切中客户的某一个为满足的需求和痛点，建立自己的唯一性价值
第四步，综合行业来看，在明显区别于其他竞争对手的位置上，建立自己的唯一性
第五步，综合商业趋势，在某一个定位上，为自己创立一个新的品类，自己是这个品类当然的第一
子禾提醒：
通透商业，商业竞争不过是一个琢磨“消费者需求变化趋势”，抢占“消费者心智”的游戏。
想努力超越对手的商家，都是传统商业思维的坚守者。
与其努力超越对手，不如努力与众不同，这是在我们这个物质极大丰富、产能普遍过剩的时代，商业发展的必然趋势。
打造爆品
通透人性，打造客户无法抗拒的爆款产品，打开知名度
破解商业内卷的第三个杀手锏，是“打造爆品”。
打造爆品的底层逻辑，是通透人性：
在商业竞争中最快破局的方法，是打造爆品。
即便是已经为自己建立了新的品类，要想让更多的人知道自己，也需要打造爆品。
打造爆品的底层逻辑，是通透人性，让一款商品彻底击穿客户心理防御，让客户产生强烈购买欲望，快速实施购买行动。
通过爆品打开知名度，给自己引流：
打造爆品的好处，当然是给自己打开知名度，甚至让自己一夜爆红，进而借助这一款爆品，为自己带来持续的流量。
打造爆品的具体方法：
第一步，选择刚需类产品，非刚需的一律排除
第二步，找到这款产品客户的最大需求点、在意点、关心点、犹豫点
第三步，打磨产品，不断优化，确保产品本身过硬
第四步，找准市场空白，找准客户心智的点，一击而中，比如“小罐茶”击中高端礼品茶的市场空缺，和送礼送高端，“小罐茶，大师做”，击中客户这个心理需求
子禾提醒：
在短视频、直播高度发达的今天，任何一款产品，都有一夜爆红的几率。
我们要做的，是不断打磨自己的产品，让自己更强，更有理由“被爆红选中”。
转战私域
综合运用网络引流，转化，社群运营，建立私域流量池
破解商业内卷的第四个杀手锏，是“转战私域”。
建立私域，是大势所趋：
一个事实真相是，互联网让信息透明，解决了信息孤岛的问题，但是在商业上，大家正在努力建设“商业孤岛”。
所谓商业孤岛，是指在公众不知情的领域，建立私域的空间，有自己引流、转化、私域流量运营、变现的方式，“与世隔绝”，外人无法通过公众渠道的信息，对其一探究竟。
而这，既是商业发展的大势所趋，也是未来商业的必然形态。
未来，都是“经营人的生意”：
走到这一步，创业者、企业家、生意人，应该有的意识觉醒是：
以前的生意，都是经营商品、经营需求、经营稀缺性的生意
以后的生意，都是经营人的生意
所谓经营人，是针对某一类人，做需求深挖、客户共情、产品开发和持续运营
建立私域的具体方法：
第一步，建立自己的基本内容，包括商业定位、诉求、使命、愿景、价值观、产品内容等
第二步，建立自己的基本信息渠道，包括网站、微博、公众号、电商商铺等等
第三步，建立自己的引流机制、转化机制、客户管理流程、社群运营等等
子禾提醒：
我们在日常可见的微博、视频号、头条、抖音等平台，都是公域流量平台，所有公域流量平台，都可以是私域流量的引流端口，比如创建自己的官方微博，头条号、抖音账号等。
建设自己的私域流量池，需要一个团队，需要长期的投入。
个人品牌
确立商业灵魂人物，做定位立人设，打造个人IP和品牌
破解商业内卷的第五个杀手锏，是“个人品牌”。
传统商业的困境：
对于传统商家来说，最大的困境和瓶颈是什么，子禾的观点是：
传统商业思维的企业家，对于拥抱移动互联网、从网络业务引流，仍旧抱有怀疑态度，觉得自己的领域不可能从网络引流到优质的客户
传统商业思维的企业家，对于“移动互联网转型”，抱有“投资看一看、试一试”的心态，缺乏决然的勇气
传统商业思维的企业家，对于“能够进行移动互联网转型”的专业人士，存在找不到、读不懂、不认可、有怀疑、舍不得下本钱等等困境
举例来说，格力的董明珠第一次直播带货，只卖了23万，这就说明她当时压根儿没看懂直播，自己又托大没重视。
之后几次直播带货，董明珠逐渐走上专业、团队化运作，带货成绩也持续攀升，达到了3.1亿和102.7亿。
确立商业上的灵魂人物：
那么，这给我们什么启示？
是在这个短视频、直播带货效应空前巨大的时代，每个商家都需要有人能站出来，站在企业之前，站在镜头前，站在直播间里，被公众所熟知。
这个人选，最佳的选择，当然是每个商家的掌门人、灵魂人物。
为灵魂人物做定位、立人设：
明确了谁做这个站台的人，明确了镜头里的灵魂人物以后，最重要的是为这个灵魂人物做定位、立人设。
比如罗永浩的人设，包括“负债6个亿，还债4个亿、完美主义、口才一流”等等。
比如李佳琪的人设，包括“最懂女性、最懂化妆品”等等。
比如李子柒的人设，包括“唯美的田园意境、全能手工制作”等等。
打造个人品牌，打造个人IP：
第一步，明确人选，做镜头里的灵魂人物
第二步，做定位、立人设，贴标签
第三步，建立自媒体账号，通过短视频作品、直播等方式，持续输出高品质的内容
第四步，可以考虑在所在领域，做知识输出，逐步成为领域内的意见领袖
子禾提醒：
很多头部网红的年产值，远超很多上市企业，这是这个时代的商业风向标。
躬身入局努力打造自己的个人IP的商业大佬，有周鸿祎、徐小平、李国庆、董明珠等等。
入驻抖音的明星，有刘德华这样的巨星，李立群这样的老戏骨等等。
那么创业者、企业家、生意人们，还有什么理由不躬身入局、努力打造个人IP呢？
重要的，不是想不想，而是不得不！
因为个人IP，要么在某个领域做到第一，要么在自己的领域做到唯一，这是未来商业的命脉，这对创业者、企业家、生意人来说，即责无旁贷，也避无可避！
凯迪号作者：策划人子禾，灵魂人物®创始人，15年商业策划人，做企业家幕后的辅佐者
