一、优秀的管理者,每天做的工作任务,就是复盘。
理清哪些是主要的事情,哪些是次要的事情。简单一点来说,优秀的管理者首先应当是时间管理的高手。
1、分清事情的轻重缓急。
他深知自己的精力与时间都有限。因此他会把主要的精力放要重要的事情上面。
所以每天做的最后一件就是复盘当天的工作,理清事情的轻重缓急。列出明天的工作计划。
2、按计划安排工作。
优先处理重要且紧急的事情。把不要重要但紧急的事情交给下属去做。不重要且不紧急的事情有时间再做。而重要不紧急的事情,当成项目来推进。安排好工作后,再进行对重要且紧急的事情进行分析,找出问题的真因。再思考如何解决。解决方案可让有能力的员工参与,一同讨论。然后形成相关的标准流程。以后碰到类似的问题,则可以交代给合适的员工去执行。以减少这类事情的发生。否则就成了救火队长。
二、培养员工
员工的培养,并不一定非得要专门的时间来培训,在日常工作中同样可以培养员工的能力。
例如,你在安排工作时,就可以对员工进行培训。三、检查
检查分为过程检查和结果检查。
过程检查有三种方式:
一种是抽查,一种是投诉,一种是到现场查看。
随着管理级别的增加,过程检查应当逐渐减少。因为精力有限。
四、员工激励
1、当下属有好的表现或成绩时,要及时予以反馈表扬。
表扬可以塑造员工的行为。
表扬时,要注意表扬员工的行为。而不是单纯的说你辛苦了。要说到具体的点上。
你需要什么样的行为,你就要奖励和表扬进行样的行为。
2、批评
当下属犯错时,有必要对员工的行为进行纠偏。你的目的是帮助员工成长。
如果批评得当,是你拉近下属距离的好时机。