随着互联网的发展,电子商务已经发展有20多年,可以说是非常成熟了,但是近几年已经面临市场饱和,传统电商的已经陷入瓶颈,获客难、流量贵成为电商的主要问题。为了解决这些难题,逐渐发展社交电商。这期郭成功就给大家分析新型电商——社交电商。
什么是社交电商?
社交电商顾名思义就是通过自己的社交圈,并借助各种电商平台来辅助商品购买和销售。
社交电商可以分为三类:社交分销、社交拼团、网红电商。
社交分销类以云集、有赞为代表,以有赞为例,有赞为会员提供供应链及物流服务,会员可通过社交关系向亲友分享推荐获取返利,同时帮助云集实现获客。
社交拼团类的典型代表为拼多多,基于微信拼团社交关系,利用拼团、减免、砍价等方式鼓励用户进行商品推荐和拉新,简化购买程序,交易即获客,形成低成本裂变式传播。
网红电商的典型代表为小红书、抖音等,通过孵化社交平台KOL吸引大量粉丝获取低成本流量,为KOL提供供应链服务向粉丝销售商品。
对比传统电商,社交电商有什么特点?
社交电商的最大的特点可以总结为人、货、场
人聚:用户通过社交关系实现分享裂变,在这里面,用户既是消费者也是推广者。
场变:相对于传统电商,社交电商的玩法多样化,比如分销、拼团、秒杀等。
货优:任何一个电商平台背后的供应链,是支持其做大做强的“底气”,而供应链的核心是“货优”,能够源源不断产生复用的资源。
社交电商主要为了以低成本获取高流量,利用模式返利,让用户自主通过社交电商分享推广传播,然后结合小程序商城或者app实现产品销售,不仅可以节省成本,还可以快速的引流裂变用户,增加销售额。
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