时间马上就来到了九月份,由于网上已经爆料苹果秋季发布会将提前一周,选择在九月六日到来,这也意味着距离全新的iPhone 14系列和我们见面已经非常近了。
去年的iPhone 13系列已经成为了大家口口相传的高端真香机,而作为13香的迭代,iPhone 14系列自然就更加受到大家关注了。
可期待归期待,苹果却有一个翻车魔咒一直没有被打破,从2012年往后,每一代iPhone都会或多或少的遇到一些问题,例如无信号、主板、摄像头等等,有些问题在严重的情况下,还要进行召回。
而去年iPhone 13系列的“粉屏门”无疑证明了这一点,iPhone 14能不能打破这个魔咒,就很玄学了。
其实我们也知道,电子产品就不存在完美的,总是不可避免会出现一些问题,这是可以理解的,更何况iPhone的出货量相当大,生产基地也不尽不同。好在苹果的售后还不错,即使是出现问题了,官方也能推出大家能接受的处理办法,解决问题。
在2021年的时候,iPhone 12和iPhone 12 Pro就曾经出现了问题,打电话会出现无信号的问题,严重影响大家体验。官方表示,这是听筒模块上的某个组件可能会发生故障,极少数的iPhone 12和iPhone 12 Pro设备可能会出现声音问题,当时官方也给出了相关的处理措施。
当时官方表示,受影响设备的生产日期为2020年10月至2021年4月之间。如果你的iPhone 12或iPhone 12 Pro在拨打或接听电话时听筒发不出声音,则您的设备可能符合服务条件。
苹果或苹果授权服务提供商将免费为符合条件的设备提供检修,同时延长保修期限,适用于“无声音”问题的iPhone 12和iPhone 12 Pro服务计划会延长一年时间,也就是为期两年。
然而今天有消息传来,苹果将这个服务周期延长到了3年,这对于那些购买iPhone 12、12 Pro的用户来说,可能是一个相当大的福利。
值得注意的是,iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 机型均不在这项计划的保障范围内,其余购买了相应保修计划的都不会受到影响。
当然了,如果你的iPhone 12或iPhone 12 Pro存在任何会影响维修完成的损坏(如屏幕破裂),则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。
这么一看,苹果的售后还是相当给力的,毕竟作为延长三年的保修期,算是一个大手笔了,你觉得呢?