1、平缓孩子的情绪
孩子被欺负了，自然是很委屈的，他们会跑来讲述的时候，一定是带着情绪的，所以，你一定要让孩子先把情绪平静下来，让孩子能够真实地还原当时的过程，让孩子客观地讲述出来，不要带着情绪。
2、分析事情的过程
孩子讲完了后，你要记得，抛弃掉孩子讲的假的部分，留下孩子讲的真的部分，当然，孩子如果受伤了的话，那得另算。
这个时候，你就要找负责人了，或者是知情人了。
如果是学校发生的，则要打电话询问班主任或者是当事出现的老师。
3、与老师沟通处理
不管孩子是否受到的欺负是大还是小，这样的事如果没有造成特别大的伤害；切记抽个时间送孩子上学后，找到老师进行一次沟通，并说明原因，让老师及时关注孩子们之间的问题；及时解决，及时照看到每一个孩子的成长。
