时隔一年,视频号再度来到“6·18”的“练兵场”。
去年首次迎战“6·18”时,多数商家并未给予视频号过多的销售压力,纷纷用“品牌阵地”来定位这一方尚未开垦的电商土壤。
过去一年里,在腾讯内部和外部电商赛道环境的共同推动下,视频号陪伴着同样缺乏直播经验的达人、品牌们走上了直播电商的探索之路。
有媒体通过采访618中视频号的多位商家,得知视频号目前主要客群年龄偏大,客单价也比其他平台要高。
与此同时,首次参战618的小红书和第二次参战618的视频号,都是各家新希望的象征。
有意思的是,小红书和视频号在今年618的迈出了相似的步调:扶持新力量,押注女主播。
尤其是视频号,其单场带货超过2000万的新晋网红郭亿易,成了他们在当下所力推的标杆。
郭亿易维持的一个宝妈人设,对直播间的用户以“姐妹”相称。
其精准的客户群体是年龄在40+左右有钱有闲的姐妹。
通过一系列私域流量的引导操作,成功把高客单价的产品推向了女性用户。
这依然显示出了视频号用户年龄偏大的状态。
此外,虽然视频号是马化腾口中的“全公司的希望”,方向是“把电商闭环做好”,但从GMV等方面来看,视频号较抖快等还有很大差距。
视频号,能战吗?
对此,每日经济新闻记者杨昕怡和书乐进行了一番交流,贫道以为:
视频号,方向未定,决心未下,仍未成年。
视频号直播,现在带货能力并不显现,更适合品牌营销而不是直播带货。
同时,视频号整体走势不明,还在流量池孵化和方向摸索阶段,似乎更适合垂直类知识性达人进行品牌传播,而非直接参与低价模式的直播带货。
今年3月的财报电话会上,腾讯总裁刘炽平表示,视频号正在逐步通过直播去切入直播电商领域。
这也显示了腾讯整体还只是逐步试错,并没有大干快上的想法。
正如刘炽平所言,“这里的空间很大,但我们希望可以推动直播电商健康、持续地发展,这样它才能走得更远更长”。
整体而言,张小龙对视频号的设定依然是极简,并尽可能避免对微信用户的过度骚扰,避免出现昔日朋友圈微商泛滥的情况。
因此视频号目前在直播电商领域的发展是克制和小范围试错,并没有过度进击。
平台方的决心未下,是它当下的尴尬所在。
作者 张书乐,人民网、人民邮电报专栏作者,中经传媒智库专家,资深产业评论人