创业是有科学的、严谨的、完整的方法体系的,尤其是创业的起步阶段。
万事开头难,创业起步在创业中的重要性和难度又是众所周知的,为此我们分享创业起步的六个步骤,希望能够帮助到创业者们:
认知创业风险和机会
创业的内心建设
创业的商业逻辑闭环
创业的主体准备
打磨产品和服务
试营业
第一步:认知创业风险和机会
在商业上创立一番事业,先能安身立命,后能养家糊口,做得好了,能够建设家庭、抚养子女、赡养父母,做得大了,能够造福员工、造福社会,这是很多人的梦想。
然而,突发疫情让很多巨型企业都砰然倒塌,国际形势紧张让我们必须做好开启经济内循环的准备,消费者的消费能力在不断下降、消费决策在持续延长,不动产的消费已经在持续降低,那么在这种情况下,还能开始创业吗?
目前创业,确实存在更多的风险和不确定性,但是我们还可以看到:
商业永远都是需求和供给的游戏,消费需求不会消失不见,只会在特点上的有变化
供给上一大批倒闭的企业退出市场,腾出了不少空间,需要新的企业出现恢复供给
在新的消费特点上,所有的企业都需要进一步的摸索和调整,都得各凭实践去总结
越是困难时期,就越是存在需求,谁能帮助解决困难,谁就能在逆境下执需求牛耳
个人、家庭、家族财富保值、增值、传承,企业融资、股权激励、等等需求会很热
那么,在这种情况下,正确创业起步的方法是什么?
第二步:创业的内心建设
创业,是从内心开始的!
实际创业的行为开始之前,要有一颗时刻为创业准备着的心。
这个内心的建设,分为以下几个阶段:
好奇期:对创业充满好奇、憧憬,开始梦想着自己如何创业、如何风光
学习期:开始对创业圈各类创业家历史、知识、理论进行收集、学习和整理
定位期:对自己创业的方向开始有了想法、概念,不断的在脑子里推演
反思期:对自己的一切想法否定后重建、再否定再重建,不断迭代升级
坚定期:对创业这件事逐渐坚定了自己的初衷、定位、方向、想法和思路
验证期:开始对外和朋友、创业前辈进行沟通,不断验证自己的创业想法
准备期:开始准备创业所需的资金、人脉、具体业务学习、探索等等
创业的第二步,内心建设,这个过程或许三个月半年,或许三年五年,都是要有的。
在这个阶段要避免的是盲目相信别人推荐的好生意、好项目,觉得亲自考察了几个月就很有把握了,其实是一种盲目。
创业圈的事,如果能看一年,就会发现很多新兴的项目,通常不会超过半年甚至更短时间,就会从热火朝天进入沉寂和消亡,能持续一年以上的创业项目,少之又少。
所以,在开始真正的创业之前,在内心建设阶段,一定要多看、多听、多学,但不要做任何决定、不要执着在一个点上、或者一个逻辑认知上,就认定什么。
因为,创业这件事一旦真正开始,开弓没有回头箭,不见一定结果,很难结束,内心都没建设好,很容易在半路就夭折。
第三步:创业的商业逻辑闭环
所谓商业逻辑闭环,是自己能把自己这件事说圆!
内心建设,是自己的事,逻辑闭环是对外的事。
一个生意也好,创业也罢,从一个想法到落地实施,再到业务开展、成交、交付、服务、营收,必须能够走完全程,形成一个从想法到结果的闭环。
逻辑闭环,要完成以下内容:
客户需求:创业输出的产品或服务,解决客户什么需求
了解对手:客户在目前满足这些需求采用的什么方式、产品或服务
问题痛点:客户满足需求的现状中,存在哪些问题、痛点没有解决
优势特点:创业输出的产品或服务,具备怎样的优势和特点
购买理由:客户有什么必须购买的理由,客户会因为什么而购买
粘性设计:客户为什么要复购、口碑如何,为什么要为你转介绍
创业的第三步,商业逻辑闭环,这个过程是持续性的,是伴随创业全过程的。
在创业初期,这个逻辑闭环未必要非常精准,但一定要有一个初级的版本,和大概能说圆的逻辑。
需要注意的是,在这个点上,不能含糊,不能自己想当然,要去实践、去和客户实际沟通、成交、反馈,在商业的实战中,不断调整和打磨。
第四步:创业的主体准备
完成逻辑闭环的过程,也是筛选志同道合创业合伙人的过程,在明确了人选以后,就需要进行创业主体的准备了。
所谓主体准备,是指要完成创业合法主体的建设,比如个体工商户、有限责任公司、机构协会等等。
创业的主体准备分为两块,一块儿是合伙人协议,一块儿是工商注册。
合伙人协议,就是所有创业合伙人共同签订的一个创业协议,这里包含了:
股权分配、股权浮动设计、股权退出机制、融资规划等
工作分工、职位设定
一致行动原则
保密协议
企业章程
在完成合伙人协议之后,就可以到工商部门进行注册了,目前代理公司业务成熟,找个代理公司很快就可以办理下来。
第五步:打磨产品和服务
逻辑闭环,重在商业逻辑上的合理和完整,其核心是创业的产品和服务。
毕竟,创业的全部努力,都要通过产品或服务,实现客户购买从而带来营收。
那么,创业起步的最重要的环节,就是打磨产品和服务了。
在打磨产品上,需要做的准备是:
商标品牌:无论是产品或是服务,都需要解决客户识别的问题,一个好的品牌,是基础
企业VI系统:尤其是对于有连锁加盟设计的商铺,门头的设计、内部装修的风格,都要做好
宣传语:一句入心的广告语,能流传几十年,动辄几千万的广告策划不是没有道理的,根据资金情况,可以先有,然后再调整
客户交互设计:类似手机软件的UI,和客户交互的界面,产品或服务和客户交互的场景、流程都需要精心设计、打磨
业务流程、成交设计:业务从引流到成交的全程设计,包括其中沟通的话术准备,这些都做好了,才有可能在最后实现客户成交
后续服务:产品只是入口,链接客户才是本质,通过产品认识、收集了客户,如何持续好这些客户,把客户变成自己的粉丝、铁粉,才是创业核心中的核心
第六步:试营业
试营业不是在完成以上所有步骤才能开始的,而是要在逻辑闭环时,就可以邀请一些准客户进行沟通,在听取他们的实际建议以后,可以约定一定的特别优惠,在创业主体建立以后,第一批产品或服务,优先给到这些客户。
换句话说,创业是个分秒必争的事,我们不必等到所有原料配料都准备齐全了才开火炒菜,而是要有什么就先做什么,试营业的事不必等产品或服务出来才去沟通。
试营业的主要内容有:
内部执行团队的建设、培训、管理
准客户的沟通、收集、预售客户的成交
产品和服务的初次交付、反馈、沟通、调整
客户后续服务的跟进
社群的建立、运营、维护,相关软件工具的调整、打磨
开业活动的策划、设计、推广
持续获客的策划、设计、推广
具体客户、业务引流的推广、执行、转化
创业起步的总结
我们分享了创业起步的六个步骤:
认知创业风险和机会
创业的内心建设
创业的商业逻辑闭环
创业的主体准备
打磨产品和服务
试营业
基本来说,无论哪一样哪一业,按照这个方式进行创业起步的准备工作,都可以做好万无一失。
这里面并没有谈及关于“资源”的话题,并非资源在创业起步过程中不重要,而是资源这件事,在创业之前和实际创业之后,会有很大的变化。
创业起步,是一个要求绝对理性为主的过程,任何对自己掌握某些资源的心存依赖、心存侥幸,都只会害了自己,也会害了创业团队走偏方向。
一个信念,把创业起步做好,有资源可以利用,没有资源,可以自己去收集、创造,终归一句话,真正自己做到的,才是自己的,其他的,都是浮云。
这一点,和看穿诸多事物很多假象一样,终归是结果为王!
这一点对于创业至关重要,切记切记!
凯迪号作者:策划人子禾,灵魂人物®创始人,15年商业策划人,做企业家幕后的辅佐者