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如何避免职业倦怠:设好边界

如何避免职业倦怠:设好边界

L"OREAL THOMPSON PAYTON 2022-08-02

科技公司圣智集团最近的一项调查显示,职业倦怠是89%的员工离职的原因。

一项调查发现,职业倦怠是89%的员工离职的原因。照片来源:THOMAS BARWICK—GETTY IMAGES

八年前,我辞掉了一份全职记者的工作,原因很简单:我已经精疲力尽。状态非常差。在报道了接二连三的警察枪击黑人事件后,我开始对新闻感到麻木:不过是一个新名字,一个新城市,一起新的枪击案。我一直没有花时间真正面对创伤,相反,我用工作和忙碌来应对。我压力很大。我很焦虑。我不开心,所以换了工作。

科技公司圣智集团(Cengage Group)最近的一项调查显示,职业倦怠是89%的员工离职的原因。世界卫生组织在2019年将职业倦怠列为一种“职业现象”,将其定义为“因工作压力长期未得到有效管理而引发的综合症”。

我发誓,要是有一天我重回新闻编辑室,一定会用不一样的方式工作——不仅为了自己的身心健康,也为了提升工作满足感。除了接受治疗、早起锻炼来舒缓压力,还要在工作上设好边界。

“所谓边界,指的是让你在人际关系中感到安全和舒适的做法。可以是口头声明,也可以是你在人际关系中所要求和/或展示的行为,”持照心理治疗师、《设定边界,找到平静》( Set Boundaries, Find Peace)的作者内德拉·格洛弗·塔瓦布解释道,“在职场中设置边界真的非常重要,因为我们要在工作中花大量时间……理想的职场环境应该是舒适的,令人满意的,能给我们带来某种程度的成就感和快乐,或者让我们能够照顾好自己不至于精疲力尽。”

虽然任何时候开始设定工作中的边界都为时不晚,但如果你能在刚开始一个新角色时就定好边界,可以给自己一个重新开始的绝好机会,可以借机换一种全新的工作模式。

“在你开启一份全新的工作时,你可以抓住这个好机会,告诉你的上司和同事你希望怎样被对待,如果你被这样对待,能把工作做得最好。”Sista Afya精神健康社区的创始人兼执行董事卡梅莎·琼斯说,“有时候,当你进入一个新角色时,会有一种迫切想把工作做好、想被人喜欢的焦虑,但这可能会成为你的弱点,导致人们因此突破自己的界限。”

为了消除这种焦虑,琼斯建议人们要学会心安理得,要记住自己值得这个岗位,自己提供的东西已经足够了。

“设定现实的、可持续的期望值也很重要。雇主会基于你最开始的表现塑造对你未来的期望。”她还说,“这就是我所说的‘称职伦理’,即你可以在自己设定的可实现的预期范围内提供高质量的工作表现,取得出色业绩,同时确保你的工作方式有助于你过上健康的充满生机的生活,确保你的生活没有被工作吞没,而是与工作相互补充。

下面是一些得到专家背书的策略,可以帮助你建立健康的职场边界。

明确(表达)你何时有空

作为一个正在康复中的工作狂,我最出名的一点就是可以连续几个小时“再多做一件事”。现在,作为一个新手妈妈,我把接孩子作为我一天工作的硬停机时刻。每天,我做的第一件事就是在Outlook日历和Slack上更新我的工作时间,方便同事们知道我什么时候有空开会。但是你不需要成为父母,也可以设置自己的时间边界。

“比如说,我记得读研究生时我在做全职工作,还在实习,所以我必须要5点下班,因为5:30开始上课,所以我给自己设置了一个边界。”格洛弗·塔瓦布说,“不管你用什么办法来管理自己的思维,最重要的是确保自己能在某个时间点前离开那个地方。设定边界的基础其实是你在这一刻能做什么和你需要什么。”

用好科技

早在2020年,有段时间我宅在家里休了个十分亟需的假期,休假前就删除了手机上的工作邮件,之后再也没装回去。后来有时我也需要在下班后查看邮件,特别是在协调跨时区采访时,但这时我会从网络浏览器登录邮箱,发送邮件后立即关闭页面。

“我曾经有不停查阅手机邮件的强迫症,所以我就把手机上的邮箱删除了。”琼斯说,“类似的做法可以帮助你真正摆脱工作,得到真正的休息,而不是用更多的工作填满休息时间。”

虽然我的手机上装有Slack,因为在四处奔走时用Slack可以很方便地收发消息,但我设置了通知提示的时间,确保我在工作时间以外不会收到消息提醒。我还非常爱用Slack上的状态更新功能,这样我在吃午饭或者埋头写作时就能让同事们知道,他们因此能预见到我会较迟回复,我也就不会有需要长时间在线的压力。

正视你真正的能力

曾经有一段时间,我对每件事和每个人都说“是”(说实话,在我的个人生活中,我仍然在努力解决这个问题,但这是另一个故事了)。那时我常常想,我为什么常常感到不堪重负,后来意识到问题在于我自己,在于我的讨好型人格。

“有时候,精疲力竭的我们会想,‘哦,天哪,他们让我做这么多事情。”格洛弗•塔瓦布说,“但有时其实是我们自己在逼自己做这些事情。”

指控成立。

我总是希望别人喜欢我,刚开始一份新工作时尤其如此,这往往导致我承担的工作太多太急。现在,我在学习放慢节奏,诚实地审视自己的待办事项清单,给项目按照优先级做好排序,(喘口气)寻求帮助,知道这样做不会让我看起来很糟糕或不称职,而是恰恰相反,说明我在积极主动地为潜在问题寻找解决方案。

“设置边界能帮助我们了解自己的真实能力。”格洛弗•塔瓦布表示,“它们能帮助我们呆在自己觉得舒服的范围内,而不是把自己逼到极限。很多情况下,工作倦怠的产生就是因为我们把自己逼到了极限。”

为了找到你的极限所在,琼斯建议你密切关注头脑和身体发出的信号。

“如果出现职业倦怠,意味着压力已经持续了一段时间了,如果你已经把自己逼到了极限,会有一些心理和生理信号。”她说,“比如说,如果我的斜方肌开始发紧,我就知道工作有点过头了。或者如果我因为持续工作而一整天不吃东西,那就说明我没有照顾好自己的基本健康。”

随着个人生活出现变化,我们的职业也需要做出调整。当你在工作之外承担了更多的责任,比如照顾孩子,你在职业生涯的某个阶段原本能做到的事就不再适合现在了。

“你可能需要和领导同事谈一谈,告诉他们,‘以前我可以做到X、Y和Z,但现在情况发生了变化,我意识到如果继续用以前那种方式工作,我无法真正做到最好。看看我们要怎么调整呢?”琼斯说。“我们可以承认,有时候我们过去能做到的事情不符合现在的情况了,或者我们只是不能再以那种方式工作了,这没什么大不了的。”

我尝试在职场建立边界的新实验已经进行了大约一个月,到目前为止的感受是,我在一天结束时没那么疲劳了,我有更多的精力投入到家庭和个人生活中,每天早上我重新回到笔记本电脑前时都满怀踌躇壮志。也许这也能帮助我在个人生活中更好地设置边界……只有时间能告诉我们答案了。(财富中文网)

译者:Agatha

八年前,我辞掉了一份全职记者的工作,原因很简单:我已经精疲力尽。状态非常差。在报道了接二连三的警察枪击黑人事件后,我开始对新闻感到麻木:不过是一个新名字,一个新城市,一起新的枪击案。我一直没有花时间真正面对创伤,相反,我用工作和忙碌来应对。我压力很大。我很焦虑。我不开心,所以换了工作。

科技公司圣智集团(Cengage Group)最近的一项调查显示,职业倦怠是89%的员工离职的原因。世界卫生组织在2019年将职业倦怠列为一种“职业现象”,将其定义为“因工作压力长期未得到有效管理而引发的综合症”。

我发誓,要是有一天我重回新闻编辑室,一定会用不一样的方式工作——不仅为了自己的身心健康,也为了提升工作满足感。除了接受治疗、早起锻炼来舒缓压力,还要在工作上设好边界。

“所谓边界,指的是让你在人际关系中感到安全和舒适的做法。可以是口头声明,也可以是你在人际关系中所要求和/或展示的行为,”持照心理治疗师、《设定边界,找到平静》( Set Boundaries, Find Peace)的作者内德拉·格洛弗·塔瓦布解释道,“在职场中设置边界真的非常重要,因为我们要在工作中花大量时间……理想的职场环境应该是舒适的,令人满意的,能给我们带来某种程度的成就感和快乐,或者让我们能够照顾好自己不至于精疲力尽。”

虽然任何时候开始设定工作中的边界都为时不晚,但如果你能在刚开始一个新角色时就定好边界,可以给自己一个重新开始的绝好机会,可以借机换一种全新的工作模式。

“在你开启一份全新的工作时,你可以抓住这个好机会,告诉你的上司和同事你希望怎样被对待,如果你被这样对待,能把工作做得最好。”Sista Afya精神健康社区的创始人兼执行董事卡梅莎·琼斯说,“有时候,当你进入一个新角色时,会有一种迫切想把工作做好、想被人喜欢的焦虑,但这可能会成为你的弱点,导致人们因此突破自己的界限。”

为了消除这种焦虑,琼斯建议人们要学会心安理得,要记住自己值得这个岗位,自己提供的东西已经足够了。

“设定现实的、可持续的期望值也很重要。雇主会基于你最开始的表现塑造对你未来的期望。”她还说,“这就是我所说的‘称职伦理’,即你可以在自己设定的可实现的预期范围内提供高质量的工作表现,取得出色业绩,同时确保你的工作方式有助于你过上健康的充满生机的生活,确保你的生活没有被工作吞没,而是与工作相互补充。

下面是一些得到专家背书的策略,可以帮助你建立健康的职场边界。

明确(表达)你何时有空

作为一个正在康复中的工作狂,我最出名的一点就是可以连续几个小时“再多做一件事”。现在,作为一个新手妈妈,我把接孩子作为我一天工作的硬停机时刻。每天,我做的第一件事就是在Outlook日历和Slack上更新我的工作时间,方便同事们知道我什么时候有空开会。但是你不需要成为父母,也可以设置自己的时间边界。

“比如说,我记得读研究生时我在做全职工作,还在实习,所以我必须要5点下班,因为5:30开始上课,所以我给自己设置了一个边界。”格洛弗·塔瓦布说,“不管你用什么办法来管理自己的思维,最重要的是确保自己能在某个时间点前离开那个地方。设定边界的基础其实是你在这一刻能做什么和你需要什么。”

用好科技

早在2020年,有段时间我宅在家里休了个十分亟需的假期,休假前就删除了手机上的工作邮件,之后再也没装回去。后来有时我也需要在下班后查看邮件,特别是在协调跨时区采访时,但这时我会从网络浏览器登录邮箱,发送邮件后立即关闭页面。

“我曾经有不停查阅手机邮件的强迫症,所以我就把手机上的邮箱删除了。”琼斯说,“类似的做法可以帮助你真正摆脱工作,得到真正的休息,而不是用更多的工作填满休息时间。”

虽然我的手机上装有Slack,因为在四处奔走时用Slack可以很方便地收发消息,但我设置了通知提示的时间,确保我在工作时间以外不会收到消息提醒。我还非常爱用Slack上的状态更新功能,这样我在吃午饭或者埋头写作时就能让同事们知道,他们因此能预见到我会较迟回复,我也就不会有需要长时间在线的压力。

正视你真正的能力

曾经有一段时间,我对每件事和每个人都说“是”(说实话,在我的个人生活中,我仍然在努力解决这个问题,但这是另一个故事了)。那时我常常想,我为什么常常感到不堪重负,后来意识到问题在于我自己,在于我的讨好型人格。

“有时候,精疲力竭的我们会想,‘哦,天哪,他们让我做这么多事情。”格洛弗•塔瓦布说,“但有时其实是我们自己在逼自己做这些事情。”

指控成立。

我总是希望别人喜欢我,刚开始一份新工作时尤其如此,这往往导致我承担的工作太多太急。现在,我在学习放慢节奏,诚实地审视自己的待办事项清单,给项目按照优先级做好排序,(喘口气)寻求帮助,知道这样做不会让我看起来很糟糕或不称职,而是恰恰相反,说明我在积极主动地为潜在问题寻找解决方案。

“设置边界能帮助我们了解自己的真实能力。”格洛弗•塔瓦布表示,“它们能帮助我们呆在自己觉得舒服的范围内,而不是把自己逼到极限。很多情况下,工作倦怠的产生就是因为我们把自己逼到了极限。”

为了找到你的极限所在,琼斯建议你密切关注头脑和身体发出的信号。

“如果出现职业倦怠,意味着压力已经持续了一段时间了,如果你已经把自己逼到了极限,会有一些心理和生理信号。”她说,“比如说,如果我的斜方肌开始发紧,我就知道工作有点过头了。或者如果我因为持续工作而一整天不吃东西,那就说明我没有照顾好自己的基本健康。”

随着个人生活出现变化,我们的职业也需要做出调整。当你在工作之外承担了更多的责任,比如照顾孩子,你在职业生涯的某个阶段原本能做到的事就不再适合现在了。

“你可能需要和领导同事谈一谈,告诉他们,‘以前我可以做到X、Y和Z,但现在情况发生了变化,我意识到如果继续用以前那种方式工作,我无法真正做到最好。看看我们要怎么调整呢?”琼斯说。“我们可以承认,有时候我们过去能做到的事情不符合现在的情况了,或者我们只是不能再以那种方式工作了,这没什么大不了的。”

我尝试在职场建立边界的新实验已经进行了大约一个月,到目前为止的感受是,我在一天结束时没那么疲劳了,我有更多的精力投入到家庭和个人生活中,每天早上我重新回到笔记本电脑前时都满怀踌躇壮志。也许这也能帮助我在个人生活中更好地设置边界……只有时间能告诉我们答案了。

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