近日,天眼查APP显示,石家庄屈臣氏个人用品商店有限公司廊坊固安宝德购物中心分店,因价格欺诈行为,被固安县市场监督管理局罚款5万元。
处罚事由是,2022年3月4日,城区分局执法人员对屈臣氏该店进行现场检查,发现该卖场标识有巴黎欧莱雅润养去屑洗发露原价67.00/瓶,会员价100元/3件;神经酰胺丝耀修护发膜原价75元/支,活动价75元/支(买二送一);沁润高浓度保湿子弹发膜原价99元/盒,现价59元/盒;三生花花娘香氛洗发露原价109元/瓶,现价109元/2瓶等多款产品的促销标示。执法人员随即调取了上述商品的销售记录,未发现原价交易记录。
当事人违反“虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠价,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的”的法律规定,已构成销售商品价格欺诈的违法行为,最终被罚以5万元。
实际上,屈臣氏被罚并不是第一次。
今年1月17日,“屈臣氏因虚假价格诱骗交易被罚”的新闻登上微博热搜,其违规行为主要是北京屈臣氏个人用品连锁商店有限公司延庆第二分店“涉事产品从未以标注的原价成交过,以及宣称的促销活动价格信息等于或高于日常售价”,因此被当地市场监督管理局罚款5万元。
1月14日晚间,屈臣氏因其抖音直播间主播辱骂消费者“为了一分钱的东西,想要薅到,就像条疯狗一样咬人”引发社会热议,最终发表致歉声明。
此外,屈臣氏还有诸多黑历史,如因产品虚假宣传被罚款、销售过期食品被罚、抽检产品质量不合格等。
屈臣氏作为知名零售连锁店,却多次因产品问题深陷舆论风波。
今年3月,屈臣氏母公司长江和记实业有限公司公布2021财年业绩,期内,旗下屈臣氏集团销售额1736亿港元,同比上涨9%,其中中国市场销售额227.7亿港元,同比上涨14%,为近五年来取得的最大增幅。
值得一提的是,2021年屈臣氏同比店铺销售额增长1.9%,该数据也被认为是衡量零售商投资回报的重要指标。
一面是良好的经营状况,一面是不断增加的经营黑历史,不知道曾经那个“屈臣氏开在哪个商场,哪个商场就不缺流量”的时代是否已成为过去式。