中国人的管理方式跟西方有很大不同,除了讲究专业分工各司其职以外,我们还讲究个亲疏远近。 有的人可能职位很高,权力也很大,但可能跟一把手走得并不是特别近。 跟领导走得最近的,是那些领导最信任,跟领导互动最多的人,他们可能有很高的职位,也可能职位不高,但重要性却非常高。 通常我们把这种人叫做领导的“心腹”,听起来特别形象。 昏庸的领导,喜欢把那些溜须拍马哄他开心,伺候他吃喝玩乐的人当作心腹,人们常说“给领导做十件好事,不如陪领导做一件坏事”,就是这意思。这是昏庸的领导。 而英明的领导也需要心腹,就跟上面的心腹不一样了,其中有四种是不可或缺的。 咱们拿《水浒》做类比,听起来比较好理解。
梁山一百单八将,真正跟宋老大称得上生死之交的只有四个,宋江要死了,这四个也就不活着了,真正的老铁,连他亲弟弟宋清都做不到。
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“摇扇子”的吴用
领导身边必须要有这么一个人,他的见识阅历都不低于你,三观一致价值趋同,甚至读的书比你还多。这样,碰到事情的时候你才有人商量,你们商量才能商量出有效的结果。一个人想事情难免偏狭,容易钻牛角尖,两个人商量就容易避免走入决策误区,避免领导独断专行。 这种人一般是高级幕僚、参谋或者总后勤,刘邦身边的萧何刘备身边的诸葛亮也是这种角色。
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抡板斧的李逵
这种人的特点有两个,第一是对外猛打猛冲,执行力强,领导说啥就听啥。李逵在梁山上是步兵四人组的老大,作战最为勇敢,杀人KPI年年冠军。用宋江的话来说,叫“不避刀矢”。第二是对内装傻充愣,领导想干但不好意思开口的事,他都给先干了。卢俊义抓住史文恭,宋江恭恭敬敬把卢员外往中间椅子上一让,梁山大印双手捧上,说,遵晁天王遗训,捉得史文恭者,为梁山之主。现在您就是梁山老大了。卢俊义还没明白过怎么回事呢,那边李逵就炸了,一斧子砍翻桌子:我们当初上梁山就奔着你来的,你要不做老大,我们就都散伙。
这种关键时刻,李逵的作用就突出来了。你也甭管他是真傻还是假傻,反正这时候就特别需要这么一个人。
你们去看看,很多公司都有这样的人,被领导表扬最多,也被骂的最多,也最受领导信任。
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射神箭的花荣
花荣在水浒里的戏份并不多,但每次出手都非常精彩。首先花荣武艺非常高,可以跟五虎将第三的秦明大战五十回合不分胜负,而且力气非常大,是书中明确写的唯一一个徒手开枷的人。更关键的是一手神箭绝活,指哪儿打哪儿,箭无虚发。方腊手下四大元帅排名第一的邓元觉被一箭射死,二打祝家庄时候,宋江大军身陷重围,花荣一箭干掉了指示灯,挽救了整支队伍。
最重要的一次也是面对卢俊义。卢员外是什么人,书中明确交代“枪棒天下无双,马步军中第一”,是全书中武力值的天花板。第一次上梁山,先是李逵刘唐李应鲁智深武松等人,先后围攻卢俊义,诱骗他追赶,后面满山人马杀将出来,将卢俊义包围。怎奈天下第一的卢员外毫无惧色,对着宋江就是一通大骂。
这就很尴尬了,宋江本来是要收卢俊义的,不可能一声令下,兄弟们下山群殴,刀剑无眼,说不定就弄死弄残了,就是这样活捉了他,他还是不服气。可梁山这帮人,要是下去单打独斗,也没有谁是卢员外对手。关键时刻还是花荣出马,厉声喝道:卢员外休得逞强,叫你看花荣神箭。一箭就射中了他帽子上的红缨。这下卢俊义慌了,赶紧逃走。
所以说,卢俊义从对梁山不屑一顾到能看得起梁山,到最后不得不归顺梁山,就是从花荣这一箭开始的。
花荣是宋江身边技术绝对过硬的骨干,真的碰到大难关,生死关头,还得是花荣出手解决,这事你不能指望李逵。李逵常有,而花荣不常有,这是一个组织“国宝级”的人物,平时低调,关键时刻出手 ,从不掉链子。
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跑得快的戴宗
戴宗跟宋江那可是真正过命的交情,俩人一块做过牢,一块儿被拉去砍头。
戴宗的技术专长是跑得快,这个技术加宋江对他的信任为他挣得了一个职位,就是梁山的信息情报部门的总头领。
这个部门通常在一个组织内,地位不高,也不光鲜,但是重要性极强。对外了解竞争对手,市场信息,对内了解组织动态,员工心理变化。可以说是整个组织的眼睛和耳朵,这个部门失灵,组织就变成了聋子瞎子。
很多领导,创业时候英明神武,百战百胜,一旦做大往往就昏招迭出,犯很多低级错误,大部分都是因为信息不通畅了,没有重视信息情报部门的培养。
还有很多领导被下属架空,发现命令传不出去,决策时候对别人依赖性强,其实就是信息通道被堵塞了。
一个组织内的权力分布,是由信息掌握程度决定的。
《水浒》里戴宗的结局也很有意思,我们知道,宋江死的时候,把李逵也带上了,死后,吴用和花荣也跟着自杀了。作为四大心腹之一的戴宗,则在宋江征了方腊回来就辞官不做了,出家后得以善终。
一个人掌握的信息过多,就容易看得特别明白,有时候比领导都明白。
总结下,领导们必须要有的四种心腹。
摇扇子的吴用,就是跟你思想一致,高度相当,能给你出谋划策,有事能商量的人。
抡板斧的李逵,就是执行力强,忠诚度高,能成为普通员工榜样的人。
射神箭的花荣,就是技术过硬,关键时刻解决关键问题的人。
跑得快的戴宗,就是擅于搜索信息,打探情报,了解组织内外动态的人。
你可以自视一下,或者看看你所在的、身边的组织,领导们是有这四种让组织越变越强的心腹呢,还是养了一些“千秋万载一统江湖”的“马屁精”心腹呢?
如果是后者,赶紧离他们远点。
致谢说明:本文受北邮管理学教授赵玉平老师的一则视频讲座启发,尤其是关于李逵部分,特此感谢。