投诉者情况
姓 名 万女士 电 话 18***77
地 址 河北省沧州市 email *
投诉类别 教育培训
投诉对象情况
投诉对象名称 成都市懿德职业技能培训学校有限公司 地 址 成都市青羊区提督街
联 系 人 客服 电 话 4000280812
投诉内容 (事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
2022年9月22日,我在网上看到这个机构原画学习班,听了公开课后老师一直劝我去学习,我了解后表示考虑一下,因为他们需要我身份证的正反面,然后老师就一直给我洗脑,并说他们是正规的,而且用可以兼职来劝说我,并说兼职完全可以用来付学习费用,可是后来确实有外包给我,外包一张画就10元并不能用来付学费,然后老师让我先预定付100元定金,占取优惠名额,给我看各种成功案例,然后我没有100元他就又让我给20元定金就可以,我就付了定金,然后就让我填各种信息,然后签了两份合同。一份是开通分期付款的合同,一个是和懿德的合同,然后在诚学信付的平台上办理了分期,但是全程没有告知我说如果不学退课会产生30%的违约金。以及其他费用,然后现在我因为支付不起费用,我就提出了退课,我还是个学生,哪里有经济来源,并且当我提出退课后老师一直拖,还让我去借钱。目前已经交了4520元的费用,但是学校要求我还需要再支付1660元的一个费用才可以给我退课。那时候不懂,老师让我签了合同。办了分期,全程没有提醒我如果退课会产生这么多费用 。我目前也已经交了4520元的钱,还要让我再交接近2000元才可以退课,本人只是一名大学生 ,并且他们合同里也没有说一节课需要188元,他们想说多少就是多少,还有我并没有上那么多的课,老师在我们请假的时候要求我们进去挂个名,我退课时才知道挂名也要算你学了,但我没有学啊为什么还要交那个费用。当初报名学是老师说学了可以接单,抵扣学费,其实根本就没有那么多,就10元, 突然跟我说,需要这么多费用,哪里承担得起。
现有证据 微信聊天记录
投诉请求 解除合同,解除分期付款,退课
2023年5月11日四川消费网短信回访: 和解未果,让我再交1600元才能解约,我不同意。
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