“花了1100元报的暑期舞蹈班，没上的课却不给退款。”海口市民吴小姐称，其报名舞蹈培训班，因疫情多次停课其想退款却被拒绝，觉得并不合理。近日，在记者的帮助下，吴小姐与该培训机构沟通退还剩余课时费。
吴小姐是一名舞蹈爱好者，今年6月，她在海口玉沙路富豪大厦一家舞蹈培训中心报班学习舞蹈。由于疫情原因计划被打乱，加上即将出岛返校，吴小姐要求培训中心退还未上课程的钱。
“开卡至今只上过6次课，还剩14次课没有时间去。”吴小姐说，剩余的课时费价值700多元，其多次与该培训中心客服以及负责人沟通，提出退还这笔钱，对方却拒绝退款。
“之前因为疫情原因没有上完的课程可以延期使用，或者是转让给其他人，所以我们不同意退款。”舞蹈培训中心回应称。
9月9日下午，记者与吴小姐来到该培训中心，经过长时间的沟通，该培训中心已于当晚退还未上课程的费用。
