哈喽,大家好,我是江河,一个合格的营销人应该随时随刻,都在洞察品牌和用户需求,这不前两天回老家几天,记录下一些品牌心得,分享给大家。
01 时刻关注用户需求变化
去老家集镇理发,理发师和我说了理发行业的尴尬。第一,是疫情之后,大家没钱做头发,消费欲望变低;
第二,年轻人对发型的关注度在减弱,杀马特流行的时期,应该是理发店最辉煌的时候,而今年轻人标榜个性的方式有很多,配饰、纹身、音乐、街舞、OOTD等方面。
图1:埃森哲&小红书从OOTD到XOTD
用官方这张从OOTD到XOTD过度再合适不过,时代在变化,消费者需求也在变化。
任何行业都有消费波动,品牌唯一要做的洞察用户需求的变化,从变化中找到新的机遇,尽管染发品类在降低,但假发片的需求在上升,这些都是用户需求迁移。
02 万物皆符号、符号携带意义
高速公路从村庄经过,小小的村落被分为两部分,再过10年,村落也会不复存在,村庄的名字也会留在记忆,命名从原先的指路符号变成回忆符号,万物皆符号,符号携带意义。
前段时间看到一句话品牌营销“始于冲突,形于品类,终成符号”,这是对市面冲突理论、定位理论和华与华理论的概括,为什么会有地名?多半是解决位置问题,最终地名变成一个符号,符号携带意义出现。
对于品牌来讲,最大的符号就是命名,你的命名是否有含义,能否有指示性,都是值得反复思考和推敲。
03 重复带来品牌资产
每年农历2月19日都会赶会,小时候我经常想是谁发明这个会,太牛了,每到农历2月19日,所有的商户和村民自发性来到这个集市,小朋友们会提前庆祝,学校还会提前放假,慢慢节日就变成了品牌。
现在看来核心,就是重复,如果第二年没有举行这个会,持续做这个节日,就不会有这个会,唯有重复带来品牌资产。
对于小红书营销也是如此,想清楚,哪些是能持续重复的,品牌名、主页、正文的介绍、产品的包装、每一次的评论,渐渐的把重复的内容做好,就能形成品牌资产。
04 差异化价值定位
偶遇民谣歌手鹿京周在颍州西湖巡演,其说当听到赵已然后,就觉得自己做摇滚乐就很难,后面逐步转型到民谣阵营。
后听到马飞的陕西话演唱,过渡到方言民谣,然后创作类型聚集皖北民谣,创作了《大磊》《也熊吧》等歌曲,后面也去了《我们的民谣2022年》节目,也拥有了宣传背书。
图2:图片来自于未定茶牌
于歌手、小红书创作者、商家而言,就是找到自身差异化定位,核心优势是什么,花费的时间在哪里更多,愿意想了解的东西最多,感兴趣的最多,然后找到你自身的差异化价值定位。找到自身定位,然后将时间和精力进行配置。
05 流量成本永远当下最低
社群小伙伴咨询,什么时候平台流量成本最便宜?投放最划算,我回答就是现在,因为流量只能越来越贵,这是不可逆趋势,一旦流量成本不是攀升,那说明平台也不值得投放了。
在流量成本攀升的时候,不仅要做获客,更要做品牌,为什么?因为只有品牌才能抵抗流量成本的攀升,让用户形成心智记忆,进行品类=品牌的挂接,品牌的一生,就是创建品类、主导品类、扩大品类的过程。
此刻,检查你的名字、广告语、包装、能够让用户想起来,如果不能,赶紧修改,做品牌不分私域和公域,私域更需要,更需要获得信任,拿到更多流量。
06 战略性亏损做小红书
社群小伙伴问:做小红书要有什么心态?
做小红书要秉持战略性亏损心态,前期做红书,亏损是常态,要想如何在亏损状态下,学习更多小红书运营技巧,如何去调整笔记、优化封面、了解平台的具体的运营思路,逐步从亏损中积累经验和认知。
最怕一上来成功后,就认为都是自己的能力,不同的行业、不同的阶段、不同的方法也都会产生不同的效果,任何模型和方法也都会有局限性,要秉持目前做的事情,很可能是盲人摸象,我们要做的就是摸着石头过河来运营小红书。
以上,就是本次回家见闻心得,想了解更多小红书运营技巧和方法,可继续关注江河聊营销,