去年，我们给一家公司装修了一套办公室，在设计方案中，设计师使用了大量金属线条。这是背景。
装修顺利完工后，按照合同规定。我们还需要进行一次初步的拓荒保洁，为了保证公司顺利开业，保洁工作必须在一天内完成。
于是赶紧在网上找来一家保洁队伍，直到到晚上八点，保洁工作才完成。三天后公司开业，办公室窗明几净，时尚漂亮。
可是不到一个星期，公司老板打来电话：那些不锈钢的金属线条全部生锈！
一开始我们还以为是金属线条质量不合格，找来材料商老板一起去查看，最后找出了问题所在：那支保洁队伍在施工过程中使用了高浓度的草酸，同时使用草酸对几乎所有金属线条进行了擦拭。
那草酸到底是啥玩意？为什么保洁中会用到草酸？
有些生活经验的小伙伴也许知道，草酸是一种有机酸，是很多植物中都含有的一种成份。比如菠菜中就含有大量草酸（相对而言），草酸与人体内的钙离子很容易结合形成草酸钙，导致结石，因此民间有种说法，菠菜不能与豆腐（豆腐中含有大量钙物质）同时食用是有科学依据的。
菠菜中含有大量草酸
话题扯远了，我们再来看看保洁中草酸的使用：
草酸是一种还原剂和漂白剂，特别是对于瓷砖等材料有非常好的清洁作用，如瓷砖表面的一些油污，非破坏性划痕，有非常强效的去污作用，因此有些瓷砖外墙的建筑经常使用草酸溶液来清洗。如果家里的瓷砖表面有不容易清理的污渍，也可以在网上购买一定量的草酸来使用，效果杠杠的。但在使用过程中不要得意忘形，要注意以下几点：
浓度不能过高，最好在2%以下。污渍除去后马上用清水或碱性清洗擦拭干净。釉面砖慎用，草酸会对瓷砖表面的釉质层造成腐蚀，使用不当会造成永久性损坏。草酸不仅会造成物体腐蚀，对皮肤也有很强的腐蚀性，在使用过程最好佩戴橡胶手套，工作完成后，及时使用碱性清洁剂清洗双手。
草酸除了可以去污以外，还可以除锈，有些金属制品的表面的锈迹可以用一定浓度的草酸洗去。但同样要注意使用方法：
第一步，用沾有草酸溶液的抹布对金属进行反复擦拭，锈迹除去后马上用肥皂水清洗。
第二步，用干净的干抹布吸去金属表面的水份，并擦拭干净。
第三步，在金属表面涂上一层抛光腊或机械油。
综上所述，因为草酸的清洁能力，可以大大提高工人的保洁效率，因此草酸在保洁行业中被广泛使用。那草酸有哪些危害呢（对装修的破坏）？
不锈钢生锈
草酸虽然是一种弱酸但对很多材质有很强的腐蚀作用。特别是金属制品，如文章开头所说的不锈钢线条，在保洁过程中，工人为了追求速度，往往会加大草酸的用量，或者一些新手工人根本就不了解草酸的危害，疯狂使用草酸对不锈钢线条进行擦洗。当时洗过之后，确实非常闪亮，但是过不了两天，不锈刚表面就会慢慢生出斑斑点点的锈渍（不锈q钢不生锈的原理是在钢里面加入了一定量的铬元素，从而在表面形成一层紧实的保护膜，阻止了与氧气的直接接触，因此它的不生锈只是相对的，如304不锈钢只是日常使用环境中不锈生锈，如果换到酸性环境中，那层铬保护膜就很容易被破坏而导致生锈，当然更高级一点的316不锈钢抗腐蚀能力更强）。普通的瓷片砖或抛光砖因为表面是瓷质材料，具有很强的抗腐蚀性，因此使用草酸清洁时影响不大，但一些釉面砖就经受不住草酸的粗暴了，一旦剂量加大，就会对瓷砖的釉面层造成腐蚀，造成永久性的破坏。特别是在工人工作中粗心大意，让有些草酸滴在一些偏僻的角落没有被及时擦除，等过段时间再发现时就无法挽回了。
既然草酸有那么大的危害，而我们又不能阻止工人使用草酸（或者根本发现不了），那么我们在装修或保洁中有什么可以解决的方法呢？
从源头做起，在装修中使用不易被腐蚀的材料，比如一些不锈钢线条类的产品完用可以用抗酸、抗腐蚀能力更强的钛合金来代替，钛合金不仅仅是对草酸有更强的抗腐作用，同时对其它一些物质抗腐蚀、抗氧化能力更强。在保洁工人对家里进行拓荒保洁后，自己再对家里进行一次精细保洁，清洁过程中尽量使用清水或中性溶剂，彻底除去拓荒保洁后遗留的一些化学溶剂，特别是对于一些偏僻角落一定要清洁到位。低浓度的草酸对材质的腐蚀是需要一定的时间的，一旦发现不锈钢被腐蚀后，要及时采取措施，越快越好。首先用高标号（2000号以上）的砂纸对产品表面进行打磨，然后用干净棉质抹布清理干净，最后涂上机械油就行了，当然这种方法是在腐蚀不太严重的情况下使用，所以越快处理越好（我们当时服务的办公室装修就是这样处理的，后期就再没有出现问题了）。然而对于瓷砖类的腐蚀毫无办法，只能采取预防措施，或者更换被腐蚀瓷砖。
正所谓吃一堑长一智，正是经历上次的事故，所以促使我们对装修保洁环节也更为全面的认识和提前的预防。最后说一下，在保洁过程中还要防止工人的野蛮施工：
禁止使用钢丝球对一些石材或玻璃表面擦洗，防止造成石材或玻璃被破相。还有些工人在清洗的过程中把一些装修大颗粒垃圾冲进地漏或下水道，造成下水道堵塞或下水不畅等。
装修是一个细节活，从硬装施工，到最后的保洁工作，只有细致耐性做好每一步的服务工作，直到业主满意入住，才算装修的结束。
