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管理指南丨无需微观管理即可帮助团队取得成功

时间:2022-09-08 01:59:08 热传 我要投稿

微观管理可以定义为“关注管理中的小细节,通过极度关注小细节来调整和控制组织的整体状态”,在这个含义上,微观管理通常带有负面含义。虽然企业期望管理者保持项目正常进行并确保实现目标,但这并不意味着凡事都要管理者亲力亲为。管理者的主要职责是通过通过合理的资源分配,协调团队完成工作。管理者的工作是授权和支持,这可以说比许多其他任务更难。当管理者对一个项目充满热情时,很难退后一步。

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不幸的是,成为微观管理者会经常使员工感到受到限制,限制了创造力,并对员工的生产力产生负面影响。如果管理者正在领导一个团队并且他觉得有必要做任何事情,需要评估自己的领导方法。如果难以避免微观管理,这里有四种方法仍然可以提供帮助而无需接管。

微观管理的现象

Signs of Micromanagement

当微观管理在组织中推行时,可以在管理者及其直接员工工作环节中看到残余效应。作为管理者,了解这些迹象可能是如何停止微观管理并将努力转变为更高效的管理方式的必要的第一步。

每项任务都需要批准

如果在每一步都要求员工签到或告知他们的下一步行动,那么这是微观管理的明确标志。专注于每项任务的微小细节会变得非常耗时,并且会剥夺员工的责任感。

不平衡的任务委派

对于打算让团队保持目标的人来说,承担监督和完善任务的大部分责任的经理可能会变得不知所措。另一方面,无法完成其技能范围内的任务的员工可能会感到不信任,并且可能无法充分发挥其专业能力的潜力。

员工不知道他们的任务

微观管理者可能会一次承担太多的工作,而将很少的任务或分散的责任留给剩余的员工来完成。如果他们每天开始时对应该做什么感到困惑,这可能表明正在发生微观管理。

无灵活性可言

每项任务都必须以特定的方式完成,如果没有完全遵循指示,则无法获得批准。微观管理者可能会专注于以某种方式或流程完成任务,以确保一切都符合预期的指导方针。不过,这样做可能会减少新解决方案和优化工作流程的可能性,从而浪费团队时间和整体生产力。

不健康的指导

在承担大部分团队责任时,微观管理者可以将自己置于权力脱节的位置。或许有人认为肩负重担是维持团队生存所必需的,但实际上它严重损害了事业。忙碌和自我压力的经理可能对员工缺乏信任或即时时间,使员工感到不信任、没有动力和犹豫寻求指导。

如何避免微观管理

How to Prevent Micromanagement

01

询问如何提供支持

市场上许多管理课程和文章早就如何最好地领导团队提供了建议。事实是,没有“最好”的方法。管理者需要考虑团队中每个人的需求,并相应地调整他们的方法。如果管理者尚未与自己的团队讨论哪种支持最适合他们,请安排一次会议。如果管理者过去曾为微观管理而苦苦挣扎,请创建一个会议议程以保持进度。

记得让员工发表他们的意见。这表明管理者尊重员工的时间以及他们必须说的话。在这过程中,管理者可能也会学到有用的信息。指定一个时间让员工谈论他们的需求是很有价值的,因为它通常会突出需要改进的领域。在工作流程中可能存在需要更改的方面,或者员工可能需要更多资源。

不过,请遵守议程,以免它演变成咆哮的会议。如果员工确实抱怨,尽量不要冒犯个人或对提出的任何问题不屑一顾。如有必要,可以安排一次后续会议,以解决需要更长期解决方案的问题。如果一个问题出现一次,它很可能会再次出现。

02

调整领导风格

从会议中收集到的关于支持偏好的信息应该会影响管理者的领导方式。第一步是倾听员工的意见,但还必须应用这些信息。如果不这样做,他们将来可能不会那么可能分享他们的想法。

团队可能无法直接告知管理者他们需要哪些类型的支持,但应该有迹象表明他们需要采用特定的方法。如果团队要求更多自主权,请采取更自由放任的方法。表明对团队成员的信任,然后退后一步。这种不干涉的方法可以让团队做出决定。这通常是有益的,因为他们会提出管理者可能没有的创造性解决方案。

如果采用交易型领导方式,一些团队成员会茁壮成长。他们可能需要建立奖励制度。团队的其他成员将重视拥有变革型领导者。如果是这种情况,管理者将希望通过委派领导机会和鼓励专业发展来帮助他们成长。如果业务不断变化,可能需要采用情景方法并改变风格以适应情况。领导力并非一刀切,需要反复试验才能看到适合的方法。

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03

清楚地传达期望和优先事项

沟通可能很困难。一些经理认为只有公司领导才能知道某些信息。这通常会创建一个自上而下的通信网络,这通常会导致那些处于底层的员工被蒙在鼓里。虽然公司中的每个人都不需要知道一切,但某些信息应该易于访问并与所有人共享。

如果组织采用自上而下的方法,需要对其进行合理的调整。管理者仍然可以保持这种沟通方式,但添加一个集中式沟通平台可能会有所帮助。使用公共办公系统列出公司期望的关键文档。提供行业资源和员工手册等文件。还可以添加项目管理软件来确定某些项目何时优先于其他项目。

管理者还应该重视自下而上的沟通,因为它通常会提高员工的士气和协作。建立一个松弛的渠道来发送全公司范围的公告。该系统还允许任何员工提出问题或提出疑虑。但是,要支持这种级别的沟通,必须培养一种支持性文化。第一条建立提到的讨论会议是一个很好的开始。

04

询问如何提供支持

成为成功领导者的一部分是向团队展示信任。当你后退一步以避免微观管理时,要让团队成员站出来。员工中有领导者,管理者的部分责任是鼓励他们。当项目出现时,看看某些员工是否想带头。作为经理,所有企业的管理者都希望员工有主人翁意识,因为这样他们就会对项目的成功负责。

虽然有些员工可能渴望站出来,但他们可能没有领导团队所需的经验。如果他们跌倒,管理者应该在那里接住他们,并告诉他们出了什么问题。俗话说“你从错误中吸取教训”是正确的。成为领导者最困难的部分是,有时必须让员工失败。只要抓住学习的机会,就不会有更大的问题再度发生。

询问他们是否需要支持,并在不接手的情况下介入帮助。或者将他们引导给另一个知道该怎么做的团队成员。加强同事之间的联系,以拥有一个运转良好的企业。然后,下一次出现挑战时,员工将知道他们可以相互依赖并坚持下去。

所有管理者都不会有完美的日子,这是意料之中的。但是,诀窍是为团队尽力而为。召开富有成效、适应性强、沟通清晰并倾听员工需求的会议。虽然可能更容易看到团队需要改进的领域,但首先要审视自己。

即使做得很好,也要问问你的员工。创建双向反馈的文化。倾听是一项经常被忽视的基本技能。但如果做得好,员工会注意到,企业也会受益。