经济学中有一个词叫“路径依赖”,意思是我们未来的行为在很大程度上依赖于我们过去的历程,如果一个人没有经历共同的打拼,要继承这种使命与价值观是很困难的,而这种使命与价值观才是企业基业长青之道。
山姆·沃尔顿选了低调的戴维·格拉斯做接班人,而戴维·格拉斯从山姆·沃尔顿那里学到了很重要的一点, 沃尔玛的存在并不是让它的高管满足自我膨胀的欲望,而是为它的顾客而存在的。
公司在衰落中遭遇的问题并非因为扩张本身,而是因为盲目扩张, 一家卓越的公司之所以会消亡,往往是因为机遇太多而不是因为机遇太少。
爬上一座高山也许需要10天,而掉下来却只需要10秒。登顶固然是成功的,但 对于今天的大部分企业家来说,安全下山也许更为重要。
当你站在世界巅峰时,当你的国家是世界上最强的国家时,当你的公司成为业界翘楚时,当你成为某个领域绝对权威时, 你表面上的辉煌成就有可能掩盖你已经在走下坡路的事实。
企业的衰落和人患病是有相似之处的:患病早期,不容易觉察,但却容易治愈;等到病入膏肓的时候,很容易觉察,但却很难根治了。企业也一样, 表面上看起来或许坚不可摧,其实已经病入肌体了,很可能会一落千丈,坠入深渊。
一个公司即将衰落的时候,它从外部看起来似乎和健康无恙者一样,可是它却已经处在了一落千丈的边缘,这也是衰落过程为什么这么可怕的原因: 它会悄无声息地潜伏在你的身边,然后骤然间将你吞噬。
过去的辉煌不能确保未来的成功, 公司应该不断自我改善和自我提升。
过度傲慢会让无知者付出代价。 傲慢经常导致决策失误。
如果忽视原有主营业务所蕴藏的潜力,或者更糟糕的是因为感到厌烦,从而忽视了原有业务,把注意力投向另一个大商机,以为成功将会自动降临,这其实就是一种傲慢的态度。即便你可能会面临核心业务行将终结的局面,你也不能让企业这架飞机处于自动驾驶的状态。 你可以坚定地退出或者坚决地改革,但是绝不要忽视原有的主营业务。
毕加索的创新并不在于放弃了绘画和雕塑, 而是转而想成为一个小说家或银行家,他一辈子都在绘画,在延续主业的同时,他的画风跨越了蓝色时期、立体派和超现实派等几个截然不同的阶段。 贝多芬为了创新并没有放弃音乐而转投诗歌界、绘画界, 一直以来他都是一个作曲家,但是他并没有重复地把第三交响曲写上9次。
如果公司一味地强调经常改变,那么也会和不思变革的公司一样衰落。公司坚守一些特定的做法和战略并没有什么错,但 只有你懂得为什么要这样做,你才会懂得什么时候要坚守,什么时候该应时而变。
最优秀的公司领导都像虚怀若谷的科学家一般,把自己视为本行业的学生,会不停地问“为什么”、“为什么”、“为什么”的问题,见到任何人都有把他们头脑掏空的本能。 知识渊博的人和孜孜好学的人有着本质的区别。 知识渊博的人倾向于认为“到底是怎么一回事儿,我已经一清二楚了,让我来告诉你吧”,这种人容易把公司带向衰落的边缘。
最卓越的领导者的确也会追求业绩的增长、品牌影响力的扩大、创造力的提升、员工队伍的壮大,但是他们不会以牺牲公司的长期价值来追逐这些增长,他们也不会把增长同卓越混为一谈。 规模大并不一定代表卓越,卓越并不一定意味着规模巨大。
帕卡德 定律:一个卓越的公司之所以会消亡,往往因为机遇太多,而不是没有机遇。
当官僚规矩开始侵蚀核心价值和需求标准体系里的自由和责任感之后,那么公司就已经感染上了平庸的病毒。
错误人选和正确人选之间的一个显著区别就在于两者对于工作的看法不同, 错误人选会认为自己只是在“工作”而已,而正确人选则认为自己在“承担责任”。 每个担任要职的人在面对“你在做什么”这一问题的时候,不是要能说出一个头衔,而是要能描述出自己的职责。
没有哪个领导者能够单枪匹马地打造一家基业长青的企业,而 大权独揽的不合适的继任者一个人就能把企业拖垮。 选人要慎之又慎。
重塑一个卓越的企业,需要持续不断地延续明智、执行有力的举措。有些决策比其他决策更重要,不过即便是最重大的决定也只能是造就卓越企业中的一小部分因素。 大多数看似“一夜成名的企业”其实都有20年左右的奋斗历程。
声明:本文摘选自 吉姆·柯林斯 《再造卓越》,版权归原作者所有,若有侵权,请联系本号删除。