01:20
《深度思维》
5 why 思考,5 so 解决:
why向上对一个问题不断地追溯原因,直到找出问题的根本原因
so向下推断事物发展的过程
注意:1、但答案对解决问题没有意义时可以停止
2、回答要向可控制的方向推进
03:06
《六顶思维帽》
不同的视角会看出不同的结果。
分析问题:问题、风险、方案
第一阶段:发现问题(蓝色)
第二阶段:解决问题(黄色)
第三阶段:回顾总结(红色)
04:36
《如何系统思考》
特点:
1、看到全貌not局部
2、看透结构not表象
3、看到变化not静止
4、条理清晰not杂乱
需要从三个维度:
1、动态思考:线性到闭环
线性——因到果
闭环——因1到果1,果1到果2,果2到因1.因果之间存在环环相扣的闭合回路
2、深入思考:从表面事件到系统结构
3、全面思考:从本位局限到关照全局
用于思考复杂性问题:
1、社会性复杂:问题本身从技术角度不复杂,但设计多个利益相关者。
利用罗盘图
2、动态性复杂
3、涌现性复杂
06:59
《金字塔原理》
从事件结构粗发
1、主题明确
思考先有焦点,沟通要结论先行,做事要先确定目的
2、归纳分组
按照
空间逻辑(分类)
时间逻辑(事情发生时间流程,执行复盘)
程度逻辑(重要等级分类)
3、逻辑递进
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