今年的夏天,天气着实奇怪:连续多天高温,把人热的透不过气来。你要出门办事,肯定是衣服全都被汗水湿透。不管是单位同事还是朋友见面,第一句话就是“这天真闷热啊!”“简直是要把人热死啊!”。天上的太阳火辣辣的,把地面晒的滚烫,滴在石头上的水似乎要被烧开!那个热啊已经到了无法形容的地步了。
天是热的,也依然阻挡不了外出乘坐火车的旅客。他们要么是因公出差,要去业务单位签订一个合同。外部环境不好,生产断断续续。这个合同会给企业带来转机,让大家翘首以盼,等待自己归来。还有很大一部分是外出旅游的,这几年受疫情影响,不敢越“雷池”一步,在家憋得的要得“抑郁症”了。现在疫情散去,孩子们中考高考都考完了,家长们带着孩子出去看看大好河山吧。于是,不顾天气如何热,背上行囊就出发!
天气温度高,给铁路服务提出了更高的要求,那就是让旅客从踏进高铁列车那一刻起,就要感受到列车的清凉、服务的温馨。郑州客运段郑州高铁三队列车长左艳丽说,作为一名铁路工作人员,我们要以个人小小的能量,施展大作为,让乘车的旅客有回家的感觉。我们C2753次列车在暑期乘务中,儿童出行多,带有大件行李多,着急赶飞机的旅客也较多,为行动不便的重点旅客送上一杯温水,帮助上下车旅客拿一下行李,搀扶老年人上下车,温馨提醒一下孩子们注意不要乱跑、不要夹手,小小的事情,对于我们列车工作人员是份内之事,但旅客说句“谢谢”就是对我们最好的回报,也是对我们服务工作的肯定。(刘雅洁)