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【陷入“数字鸿沟”的老年人,请拉他们一把。】
近日,大连一名老人在乘坐地铁时,因无法扫描健康码执意进站乘车,被地铁站务员、安检员两人分别阻栏,引发老人极大不满。昨日,黑龙江哈尔滨一名老人因无法扫描健康码而被赶下公交车。这样的冲突新闻在近期的各地频繁发生。媒体已公开报道了多起被“数字鸿沟”影响的案例,当事人上不了公交车,到不了医院,甚至进不了小区,简直寸步难行。很多的老年人懵了,跟不上社会科技变迁的节奏,在‘数字化生活’中被‘代沟式’淘汰。”这已是令人担忧的现实,更是人人都无法回避的场景。
但这里需要理清的是:不只是老年人陷入“数字鸿沟”的困境中,不会操作智能手机的中青年人也大有人在。因为随着时代发展,技术不断迭代,新事物层出不穷,新应用随时升级。一定程度上讲,哪怕社会运转再缓慢,也不可能所有的人都能紧跟上时代,都能迅速而全面拥抱时代潮流,掌握必需技能。这虽残酷,却是事实。
不是所有的老年人都有条件上老年大学,都有能力接受新鲜事物,都有基础跟得上时代发展。为此,呼吁有关部门应动员社会力量,帮助那些数字化操作困难的人掌握那些基本技能,比如手机扫码付款、打车和挂号、健康码等。针对家里的老年人,我们做子女的更应该帮助他们学习使用智能手机等。
这些被“数字化生活”排除在外的人们就在你我身边,他们是我们的父辈,是我们的邻居,也是沉默的大多数。这样数量庞大的群体,不该被数字化时代抛弃。会不会操作智能手机,看似只是一项技能,实则关乎老年人权利,关乎他们晚年生活的质量,甚至关乎他们最起码的生活需求。数字化时代下,我们都应当关心老年人的生活状况,解决他们使用数字化功能的困难,让他们也有尊严。
正如上面视频白岩松讲的:“在防疫常态的背景下,应该去解决这个问题,方法很多,绝不该简单的阻拦了事……” 面对这些被健康码困住的人们,耐心引教,拉他们一把,就是拉我们自己一把。新时代一往无前,让各个群体都尽可能融入其中,尽力跟上这个社会变迁的步伐,您说天龙说的是吧!