话说,最近电商公司们的日子也不太好过啊,毕竟,大环境不佳,国内用户也收割得差不多了,卷不动了啊。这不,最近拼多多出海美国还引发了不少关注。
拼多多为毛要出海呢?原因其实也很简单,虽然拼多多依然在国内增长,但增速放缓啊,特别是活跃用户数都不公布了,显然,天花板快到了嘛。这个时候就要主动卷出去。那么,问题来了,作为国内的卷王,拼多多是牛掰的,凭借低价、砍一刀以及后续的百亿补贴,愣是抢夺国内电商老大阿里的市场;到了美国,拼多多会不会再度成为黑马,将全球电商老大亚马逊都拉到马下啊?
嗯,大家其实都是喜爱看这种戏剧性台本的。不过,拼多多在美国上线这些日子,到底动静如何呢?当地人买不买单呢?八姐三年没出国了,当然不清楚了,不过,俺也是在美国认识几个盆友的,于是,俺就问了问这些盆友,看看大家动不动心。
首先,不得不说,拼多多海外站Temu的低价确实令不少人动心。
八姐认识的一位留美小姐姐就说,Temu上的东西确实够低价,仿佛让他一夜之间感觉回到了中国的小批发市场。她也问了她的美国邻居,看到Temu上的价格,他们都惊呼这便宜得不可思议,甚至他们都在疑问,这么便宜的东西能用吗?这位小姐姐说,最近美国通货膨胀,大家也都想着寻找低价货,甚至,如何精简低价生活也成为了社交网站的热门,所以,Temu可能真的会吸引好多美国人使用的。
不过,另外也有美国的男性朋友说,虽然,他觉 Temu上的东西够便宜,但他和身边的朋友不一定会购买。首先,其实美国也有卖这种低价商品的地方,比如很多唐人街等的街头商贩,虽然价格要比 Temu上高出不少,但很多人也习惯了。另外,他和身边的朋友更看重商品的品牌、售后和服务,不会一味地去购买如此便宜的商品。
另有一位在加州生活的盆友则坦言,拼多多能够在中国崛起,一方面是足够便宜、背靠中国的强大供应链,另一方面也是因为中国的物流够快,但在北美并不是这样,即便是花钱买了亚马逊的会员,全境送货才能承诺两天送达。 SHEIN的客单价几十上百美金,可以包含快递费,但在 Temu上买这么便宜东西的人,肯定不会愿意交那么多会员费的,那么,快递费可能要比买的商品还贵,这个怎么解决? Temu又能怎么解决快递时效的问题呢?
这位盆友也质疑称,拼多多当年在中国起家,就因为卖大量低价商品,但也一度被称为拼夕夕,因为部分商品假冒伪劣。这在美国就会引发很多用户纠纷,乃至出现法律纠纷,这也是让人不放心的。
另外, Temu的本土化是否能够成功也将是一个考验。 曾是华为加拿大核心智囊团成员的NAEI CEO Chris Pereira(彭家荣)则认为,中国公司来到北美,又恰逢中美关系现在的态势,往往会觉得保持沉默是最重要的,不会与媒体沟通。但是,他却觉得,其实美国市场的用户不怎么care政治,而是更关心品牌,要想出海成功,品牌公关上也要注重本地化。而 Temu似乎在品牌搭建上并不太注重本土化。
他举例称,在 Temu上线前,就有美国头部的媒体想要询问拼多多这一事宜,但却没有联系成功,其实,这对于 Temu的品牌搭建是不利的。因为,缺少与媒体的沟通,就会缺失了发声的机会,乃至造成误解。他建议拼多多在出海的时候,一定要有智慧地跟本地媒体沟通,而不是只埋头苦干。
除此之外,八姐觉得吧,拼多多能否在北美成功出海,可能还有一关需要过,那就是如何获取流量,并如何做到流量、复购和盈利之间的平衡。拼多多在国内的崛起,一方面是因为低价,另一方面也是因为它最初用社交电商的模式,背靠微信,快速攫取了大量用户,在此之后,拼多多还使用了“百亿补贴”的大杀器,笼络了更多的用户。但这两招在现在估计都很难成行。
首先,“砍一刀”就不适合美国的文化,更算是诱导分享,压根就不会在美国上线,美国也没有拼多多可以仰赖的微信。其次,“百亿补贴”吧,一是没到火候,二是拼多多的市值也跌了很多,虽然账上还有100多亿美金,但同时在中国美国补贴,这估计也很难。
当然啦,说了这么多,可能也都是废话。人家黄峥早就有跨境电商的经验,这些坑人家也早就想过了。即便面对这么多坑,拼多多是不是也有可能复制Tiktok的神话呢?那咱们就走着瞧吧