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张勇的赢与输

阿里的张勇时代看来结束了。

阿里巴巴控股集团(下文简称阿里)近日宣布,董事会主席兼CEO张勇将于今年9月10日卸任阿里董事会主席兼CEO职务,此后他将专职担任阿里云智能集团董事长兼CEO。同时,阿里执行副主席蔡崇信将出任集团董事会主席;吴泳铭将出任阿里CEO,同时继续兼任淘天集团董事长。

其实早有端倪。 

之前不久,阿里已将自己的业务分成了6大集群,每个集群由一个集团公司来负责运营,每个集团公司都拥有自己的董事会和主要管理者。

其中我们不难发现,吴泳铭出任的是淘宝、天猫集群的董事长,以及饿了么等本地生活集群的董事;蔡崇信出任菜鸟物流集群的董事长,以及淘宝、天猫集群的董事。

此时还是名义上一把手的阿里董事长张勇只是担任了云智能集群的董事长兼CEO,并没有在其他集群领域担任领导岗位。当时就有媒体从阿里宣布阿里云将完全分拆上市分析得出,从公司治理合规层面,张勇不宜再身兼两职,只能在阿里巴巴控股集团和阿里云智能集团两个职位中二选一。之后坊间关于“张下”的传言就多了起来。

公司调整领导层本也正常,让我感兴趣的是张勇从2019开始正式任职阿里一把手到2023年交棒,短时间内就失去了马云“接班人”的光环,是否意味着他个人职业生涯上的一次失败呢?

“一直赢”先生的判断

张勇早年间被很多媒体称作那个“一直赢”的人。这其实很能概括他接任“大位”之前的阿里生涯。

简而言之,财务出身的张勇在业务拓展方面居然拥有惊人的天赋。那些贴在财务人员和上海高管头上传统的标签,如严谨、保守、精打细算似乎并没有阻碍他为阿里开疆拓土的能力。

2008年带领团队创业天猫,让阿里得以充分汲取在淘宝这个C2C大平台上的固有优势,从而较早地拓展B2C领域的疆域,引入知名品牌开始网店,让消费者能够在电商平台购买到更加放心、品质更高的产品。也让阿里不至于在随后到来的电商大变局中处于被动。

坊间传言,张勇是2009年天猫创建“双十一”购物节的主要推手。这个发明当然或多或少有点美国早已有之的“黑五”购物节影子,但其对中国零售业的历史性影响绝不亚于当年第一家超市开业——重塑了人们的购物习惯和商家的营销策略。

推动张勇走向阿里最高岗位的因素似乎还是天时。彼时,移动互联网波涛汹涌,各家头部互联网巨头纷纷转型智能手机这个关键战场。在网页电商时代就获得领先的阿里似乎并没有及时抓住智能手机革命的关键——人的社交属性。

在缺乏类似微信这样拳头产品的现实条件下,阿里和马云被迫要做出选择:是继续砸钱和腾讯硬拼微信类产品还是另辟蹊径,从电商APP和移动支付业务两个方向入手,彻底完成集团移动化转型。

显然,张勇在电商领域的杰出经验使得已经做出判断的马云更加青睐,他被推上了CEO的位置,以取代之前那位要在社交媒体上硬闯的前任。

已经处于“阿里帝国”一人之下地位张勇继续他胜利的步伐。手机淘宝和手机天猫两大APP获得巨大成功,几乎完美复制了网页版的优势,帮助阿里成为移动电商时代的王者。

随后,已经成为电商王者的阿里掀起了一轮被人称为“去电商”的浪潮。CEO张勇在其中扮演了那个“扫货者”的角色,这点倒是和他常年主管的天猫上的消费者很像,而与传统财务人员倾向的节省和保守非常不同。只不过他购物的目标比较奢——那些头部独角兽企业。

盒马生鲜、饿了么、银泰商业、三江购物、苏宁、大润发等等,似乎在消费领域的所有热门赛道上,人们总能找到阿里收购、参股的头部企业。从张勇接任CEO到今年,撇开疫情等突发客观因素,阿里的去电商转型单单在零售端似乎就已经卓有成效,这还不包括旗下云智能、AI、大文娱等板块的蓬勃发展。

但从2021年开始,阿里在最重要的电商板块上似乎出现了不像以往那般的发展势头。

“一直赢”先生能一直赢下去吗?阿里这几年的战略和走向似乎给了我们值得思考的余地——张勇的判断和努力确实是教科书级别的,但阿里当前似乎却是处于一种“茫然”的状态。

马老师最新的一堂课

和我这个感觉相符的或许是马云最近的一则新闻。当然我们也先别就认为这新闻里100%都是真的,暂且拿来参考。

据《晚点 LatePost》消息,5月下旬,阿里巴巴创始人马云召集淘天集团各业务负责人,开了一场小范围内的沟通会。

他的观点可以总结为:(1)天猫、淘宝面临生死存亡;(2)为了摆脱危机,要回归淘宝、回归用户、回归互联网;(3)组织架构上要扁平化,优化人才晋升制度。

这次会议的时间早于6月20日官宣张勇的职务调整,从中可以看出,会议里的很多信息似乎有一定放出风声的味道。

原因是,当前天猫创造了多于淘宝的营业额,品牌商家的收入远高于中小网点的收入。马云在会议上传递的明确是对天猫和淘宝竞争态势的严重担忧和对淘宝声量底下的不满。

张勇是天猫的创造者,也是一贯的支持者。在他“当家”阿里这几年中,天猫的发展要获得更多的资源倾斜。这是促使淘宝发展速度较慢的直接原因。

电商的竞争态势看,这几年中拼多多的出现直接让阿里电商体会到了一把倒春寒。2023年前三个月,拼多多的收入已超过阿里国内电商业务收入的60%。今年一季度,阿里中国商业部分收入同比下降3%,其中客户管理收入以及直营和其他业务收入分别下降5%和1%。

从去年开始,拼多多以美国市场为主要目标的电商APP Temu大放异彩,风头盖过了阿里旗下的各大国际电商平台。这不能不说是一个危机的信号。

或许回归淘宝的战略本身就是马云纠正张勇过于偏向天猫品牌商家的一步棋,直接针对的就是拼多多那种聚集中小微商家、服务下沉市场的商业模式。

今年618上,阿里电商平台对中小商家的扶持力度已经有所加强。据东海证券研报,天猫和淘宝首次上线了面向中小商家专属的营销通道:淘宝好价,通过这个渠道,中小商家不仅可以通过618活动获得销量增长,还能得到平台20亿广告补贴,充1返1以及AI 智能提效。

回归用户则可看做阿里电商平台反思自身多年来在实惠和复杂度上的一些不足。

比如往年双11或者618,阿里电商平台总会推出一些所谓的“折扣玩法”,需要用户计算具体优惠幅度,涉及跨店满减部分有时真的非常繁琐,造成社会上的一些诟病。当然这不是阿里一家的问题,各大电商平台或多或少都用这样问题。

但横向比较上看,拼多多在今年618并未有设置预售期等中间环节,似乎比阿里电商的三个时间阶段设置简单一些。

再从上图来看,今年618期间,拼多多满500减100的折扣力度似乎再次跑在了天猫和淘宝之前。

最后,回归互联网就比较玄学了。市面上很多文章对这句话的理解都不尽相同,隔壁老邢经过思考后认为,这可能是从股市估值角度出发的一个目标。

从2021年开始,阿里的股价实在是跌得太厉害。这其中一个最关键问题可能是投资机构到底应该把阿里定义成一家类似沃尔玛的零售商还是一家类似奈飞这样的互联网科技企业。

这个定义的不同意味着估值的大不同,显然马云心中的阿里肯定是属于后者,但当前的市场却并未达成一致。

尾声

马云和张勇能看到的,我肯定看不到。所以像我这样的自媒体作者写关于阿里战略的文章总是会显得像在建一座“空中楼阁”,很多论据的支撑会很薄。

以上观点都是我从观察现象出发,经过个人思考之后得出的,并不一定完全正确。

张勇这次是否输了一局呢?

我认为,权力和财富大概率已经不是他最大的追求。在云智能集团任上,他倒是可以放开手脚去和微软AI和亚马逊云业务展开较量,有机会实现个人理想想必也是一个非常大的赢家诱惑。

从这点上讲,这些年下来,张勇还是没有输,只不过也没有赢。

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