《银行科技研究社》消息： 10月7日，农行宣布，手机银行月活跃用户数（MAU）近日跃过2亿关卡，达到2.098亿，成为银行业首个手机银行MAU超2亿的单体App。
据悉，农行手机银行加强与衣、食、住、行、娱等生活场景融合，加强与营销活动、线上运营结合，不断激发用户参与度和活跃度，建立起“金融+生活”的线上服务生态，实现流量与价值的相互促进。其根据不同年龄、不同地域、不同身份等客户群体，差异化推出专属版本、专属频道、专属栏目及特色专区，满足用户差异化、多元化金融需求。
而农行2023半年报显示，截至6月末，掌上银行注册客户数达4.86亿户；MAU达1.94亿户，存量增量均保持同业第一。同时，掌银乡村版MAU超3000万户。
关于手机银行建设情况，农行2023半年报介绍：
一是提升平台服务能力。升级无障碍服务、养老专区、资产负债视图、存款、客服交互等功能。重构限额管理、跨行现金流管理，创新桌面小组件、翻屏退出等便捷服务。实现城市专区全国359座主要城市全覆盖，推广慧识客、无卡化等掌银工具化应用。
二是延展乡村服务边界。丰富掌银乡村版惠农特色场景服务，设立惠农专区栏目，汇聚惠农贷款、农技学堂、惠农政策等涉农金融和资讯服务。
三是提升精细化运营水平。推行“用数”理念，强化掌银分层服务。细化分群经营，聚合相同属性或需求的用户，定制专属金融服务方案。
值得一提的是，银行在手机银行客户数上“较劲”，争抢“第一”。而有实力能与农行在手机银行MAU上“扳手腕”的，目前或只有工行。
9月19日，工行宣布，手机银行客户总数同业率先突破5.4亿；月活跃客户数率先突破2亿，蝉联银行业首位。工行2023半年报显示，6月末，其手机银行客户达5.36亿户，月活在彼时已超2亿户。
所以，第一家手机银行MAU突破2亿的，究竟是哪个？
