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多次错乱,前后矛盾,九牧的销售数据是一个难解的“谜”

3月31日,九牧举办了新品发布会,董事局主席林孝发在现场报喜,称九牧三年累计销售额超500亿,累计投资近百亿,平均增速30%以上。

形势一片大好,让人不禁联想到2021年九牧定的宏伟目标:“九牧集团要在2025年之前达成500亿销售目标,2030年之前销售额要实现1000亿的伟大突破!”

如今九牧三年销售额成功地超500亿,那么2030年破1000亿是否在望?

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数据打架,九牧的迷之营收

这并非九牧首次这么总结自己过去3年的业绩。早在2月10日厦门召开的“2023九牧商用全球营销发展大会”上,九牧集团高层就曾面对着来自全国各地的经销商、代理商及合作伙伴自豪地宣布:过去三年,全球经济经历了前所未有的挑战,九牧逆势增长,三年累计销售额超500亿,平均增速30%以上。

三年销售超500亿的消息固然鼓舞人心,但是这个数据却似乎不太经得起核算。

林主席说的三年超500亿元,应该指的是最近的三年,也就是2020-2022年。九牧近年来公布的历年销售额中,比较明确的精准数据应该是2021年的——将近152亿元,同比增长35%。通过这组数字,不难倒算出九牧2020年的销售额大约为112.59亿元。

2020和2021两年的销售额,加在一起接近265亿元。按照三年销售额超500亿元的说法,那么九牧2022年的销售额将超过235亿元,同比大幅增长近55%。

可是,九牧自己又不止一次对外宣布过,2022年它的销售额同比增长超过20%。尽管从逻辑上来说,这样的表述和同比增长55%达到235亿元的推算结果并不矛盾,但在企业财务管理和公关宣传的实务操作上,20%和55%的增速相差太大,不至于混为一谈。

九牧此前的低调显得过于保守,这完全不符合它一贯的高调风格。如果九牧2022年销售额真的达到235亿元,那它早就满世界宣传破200亿大关、同比增长55%的骄人成绩。要知道,2018年九牧成为“国内卫浴产业首家突破百亿销售额的企业”时,就狠狠地炫耀了一波。

事实上,九牧的营收数据出现相互打架,并不是第一次了。而之前的恰恰与2017年销售额破百亿有关。

2009年九牧销售额刚突破20亿元,林孝发就在西安代理商大会上喊出了“百亿九牧、百年九牧”的口号。终于在2018年九牧骄傲地宣布,其销售额在2017年就突破了百亿,实现了当年的目标,并且成为国内卫浴产业首家突破百亿销售额的企业。

而通过2021年152亿元销售额和同比增长35%,算出了2019年的销售额为112.59亿元。那么问题来了,从2018到2020年的三年时间,九牧销售额才增加了10亿元左右,几乎陷于停滞状态。但是从九牧近年宣传报道来看,这些年它的销售额一直在较快地增长,二者显然有些矛盾。

而且,提到,“2018年,九牧厨卫以120亿的销售额位居中国卫浴企业第一名”。这样一对比,九牧2019年的销售额非但没有增长,反而同比下降了6.2%。

更有意思的是,2020年8月27日,福建省工商联在福州发布了“2020福建省民营企业100强”,九牧集团有限公司以63.158亿元排在第47名,同时在“2020福建省民营企业制造业50强”榜单上位列第25名。当然,这两个榜单上的营收数据应该是2019年的。

作为半官方机构,福建省工商联要比外界更加了解会员企业的经营状况,他们可以通过相关部门的官方渠道、与会员企业的沟通等方式,来获取上榜企业的运营数据,权威性还是很强的。也就是说,九牧2019年销售额为63.158亿元,是比较可信的。

一边是企业自己发布的数据,一边是半官方机构的统计,不排除双方的统计口径有所不同。但是早在2017年就宣布破了百亿的九牧集团,在两年之后销售额反而跌到了六十几亿元,与2018年的120亿元相比几乎是腰斩,实在令人非常困惑。

查找了这么多资料,总结九牧历年销售额下来给倪叔的感觉,它的销售数据就是一个难解的谜。至于近3年销售额突破500亿元到底怎么统计出来的,恐怕只有九牧和林主席他们自己才清楚。

九牧经常会拿身后的友商对照,说它的体量相当于后面的哪几家公司之和。或许,在剔除不透明因素之后,九牧对其他厂商的领先优势,并没有一些报道中的那么大。

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品牌声量好做,1000亿梦想难成

作为国内知名卫浴厂商,九牧的志向非常远大。最近三年破500亿只是一小步,它的前面还有两个宏大目标:2025年实现年销售额500亿元的中考,和2030年实现年销售额1000亿元的大考。

根据九牧公布的数据,2021年的营收为152亿元,同比增长35%。有人估测九牧2022年的营收在200亿元左右,而倪叔认为应该没有这么高。前面说过,去年九牧曾高调宣布上半年销售额破百亿大关,但却没有公布全年数据,只是笼统地表示同比增长20%以上。因此,倪叔更倾向于九牧去年下半年的表现未达预期,导致全年数据受累不便对外发布,反正它不是上市公司没有发布财报的义务。

按现有数据——2021亿销售额近152亿元、2022年同比增长20%以上来估算,其2022年销售额应该略高于182.4亿。相对近三年500亿倒推算出来的235亿元,这个数据更为靠谱、可信。所以,接下来,倪叔就以此为基础来进行估算。

在去年的形势下,九牧能取得同比20%的增速还是非常不错的。但是对于2030年千亿营收目标而言,这个速度远远不够。前面说过,九牧的千亿目标分为两步:2025年达到500亿元、2030年达到1000亿元。如果按后者来算,未来8年时间其需要达到23.6%的复合年平均增速。而想达到前者的目标,2023-2025年这三年的复合年平均增速更是需要达到惊人的近40%。

目前国内智能坐便器的市场渗透率较低,不到15%,而欧美发达国家达到了70%甚至更高。因此,它被视为卫浴行业最具增长潜力的细分市场,这也是九牧最为倚重的一个战略业务。客观地说,就长期而言智能坐便器是未来的趋势,九牧和业界押宝的方向并没有错。

长江证券出品的《2022年卫浴行业报告》显示,2021年中国智能坐便器全渠道销量约为565万套,过去两年(2020-2021)的复合增长率达23%。这也是包括九牧在内的卫浴行业厂家,近几年能够取得20%以上增长的根本原因。

但也应该看到,价格较高、消费者使用习惯和较长的换购周期,是制约智能坐便器迅速渗透扩张的三大因素。即便是欧美的高渗透率,也是长达数十年市场培育的结果。更重要的是,智能坐便器不是刚需,无法复制当年智能手机淘汰功能手机的传奇,在短时间内摧枯拉朽般地成为主流。

当下最大的挑战则来自于目前市场环境的恶化,包括但不仅限于:房地产市场下滑、国内消费疲软、全球经济衰退等。新房装修是智能坐便器增长的一个主要力量,而近年来国内房地产市场疲软下滑,导致拉动乏力;国内消费者因为收入下降效应,对商品的价格越来越敏感,消费降级的表现非常明显,使得国内市场需求受到抑制;而全球经济衰退带来的需求下降,则让中国厂商的出口感受到巨大的压力。请注意,这些不利因素并非暂时性的,而是阶段性的存在,至少持续数年甚至更长时间。

实际上,大环境的影响已经到来。据中国建材流通协会数据,2021年我国卫生陶瓷消费量(测算值)约为1.21亿件,近3年的复合增长率为-1%。有行业媒体称,2022年家居卫浴行业明显受挫,行业整体销售下降10%以上。换言之,国内的卫浴市场整体开始在萎缩。

因此,中短期内传统坐便器仍然将是消费者的主流选择,而它是成熟的饱和市场,无法指望智能坐便器能够保护持续高速增长的势头。以九牧自身为例,2021年它公布的同比增速达到35%,而2022年同比增速就大幅降到了“20%以上”。它本身没有出现经营管理或战略执行上的重大失误,市场格局也未见大变化,市场需求才是造成业务增长乏力的根本因素。

回到九牧的1000亿目标上来,内需不振、出口受困的情况下,它靠什么来保证未来3-8年内保持24-40%的复合增长速度?

去年7月,2022年《中国500最具价值品牌》榜单发布,九牧集团以1107.38亿品牌价值再次上榜,成为行业首家品牌价值突破千亿的企业。九牧自豪地说,每年品牌价值以百亿的速度增加。这么看来,对于它而言,千亿品牌好做,千亿营收难破。

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务实才能走得更远

九牧总喜欢拿过去的高增长说话,但实际上,近年来取得类似增速的企业不在少数。倪叔在这里找了几家卫浴行业上市公司的资料,供大家参考。

2021年箭牌营收为83.73亿元,同比增长28.78%,略逊于九牧的35%;而松霖科技2021年实现营业总收入29.8亿,同比增长46.3%,比九牧增速还高出了10个百分点。

由于国内很多上市公司尚未发布去年全年财报,只有去年前三季度的信息。松霖科技实现营收24.86亿元,同比增长24.45%,这个增速并不逊色于九牧的20%以上;麦格米特实现营收39.86亿元,同比增长36.41%,增速高出九牧一大截。

因此,不要盲目自信地高估自己,踩中了风口不代表成绩都靠的是实力拼来的,也有可能相当部分要归功于机遇。

在外界看来,九牧需要提高的地方很多,比如它在售后服务上的表现就难以令人满意。黑猫平台上,九牧的投诉量为633条,消费者投诉集中在产品质量、安装维修和延迟发货等上,解决满意度只有4星。类似的吐槽抱怨,在知乎、微博等其他平台上也可以看到。

与之类似的是,九牧在天猫和京东均有自己开设的官方旗舰店,但DSR评分都未达到同行业平均水平,好评满意度更是远低于京东自营的九牧旗舰店。这样的口碑表现,确实很难和千亿品牌价值相匹配。

在国内卫浴行业,九牧与恒洁、惠达、箭牌等一起被称为四大一线国产卫浴品牌。随着去年箭牌10月26日在深交所主板挂牌,四大国内品牌中就只剩下九牧和恒洁尚未上市。不过,关于二者的传闻却时有传出,特别是九牧的。

据媒体报道,2022年11月福建省地方金融监督管理局公示了拟列入2022年度福建省重点上市后备企业名单,九牧名列其中。据悉该名单由企业自主申报经有关部门审核后发布,这表明九牧也有了上市的规划。

只是,企业申请IPO需要披露最近三年经注册会计师审批的财务报告,九牧之前那些打架的数据如何整合,需要非凡的智慧来处理。

倪叔以为,与其孜孜追求那些千亿目标,九牧不如务实地把产品质量和服务做好,这样才能走得更远更稳,离百年长青更近一些。

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