3月14日，福州有一网约车司机，因为与乘客发生口角，气急之下，开车冲撞乘客，致其死亡。事后各方忙于追责，但对当事人和亲属而言，却于事无补。细想整件事情的起因并没有多么了不起的冲突，双方并非都是十恶不赦的坏人，反而司机一方勤劳，乘客一方善于为家人着想。但冲突下的后果却如此恶劣，令人唏嘘不已。
这件事不由得让我想起多年前咨询的一个案例，虽然性质、程度不同，却有内在的相似之处。
小贤是个文静的孩子，先天有高度近视，所以他很少像别的男孩一样爱打打闹闹。老师和父母也都感觉他很省心，乖巧、温顺。一天，小贤妈妈很紧张地告诉我，小贤突然将同事的小孩子给打了，而且怒不可遏，他把那个比自己小很多的男孩按在地上打，而且很久情绪也没平复下来。这让妈妈很担心，这孩子到底是怎么了？这可是从未发生过的事情呀！他平时对比自己小的孩子，总是很忍让，还会像大哥哥一样带着他们玩的。
我让妈妈先平静下来，把当天的详细情形描述一遍，看看能不能找到事情的来龙去脉。
原来事情发生的中午，妈妈带着小贤去参加朋友的聚会。照例大人们在一个房间里聊天吃饭，所有的孩子们在另一个房间里吃饭。有一个八九岁的小男孩，很好奇小贤的眼镜，想要戴下试试。小贤拒绝了。但这个孩子并没有放弃，在吃饭的过程中，不断地偷袭小贤，总想把眼镜给弄到手。小贤一个不注意，他就从小贤脸上把眼镜抢过来了，这下可彻底把小贤给惹怒了，他一把把这个孩子推到地上，压在身下，一顿拳打脚踢。别的小朋友评价说，从没见哥哥这么凶过，好吓人！
看来是由眼镜引起的！我问妈妈：平时，小贤对自己眼镜的态度是怎样的？
妈妈说：他很爱惜。因为他是遗传性的高度近视，眼镜不好配，所以从小我就叮嘱他，不要让别人动自己的眼镜，因为每次都要去上海才能配得来。
想必这就是原因了！妈妈一遍遍地叮嘱，已经深深印在了小贤的潜意识头脑里，所以保护眼镜就像保护自己的眼睛一样重要。眼镜也成了小贤不可碰触的开关，所有可能伤害眼镜的行为都是对自己的侵犯。而那个孩子却不断地碰这个开关。出于保护的本能，小贤不加思索就采取了自卫的行为。所以才出现了这一幕看似不可思议的打人事件。
弄明白了这一点，小贤妈妈很担忧和后悔。我跟她解释说：看到开关就看到了局限！我们以后可以引导小贤怎么管理自己的情绪开关，这个发现，会让孩子更理解自己，他慢慢就会管理自己的怒气了。
每个人都有自己独一无二的地方，也许是身体上，也许是心灵上的，也许是特殊的个人成长经历。它就像是人隐藏起来的一个情绪开关，看似无形，却有着巨大的能量。如果不善加管理，可能会给自己或他人带来灾难。幸好今天这两个孩子都没有出现严重的伤害，否则结果将无法想象。如果小贤没有发现自己的开关，将来的某一天，也许伤人事件就会发生从量变或质变。
所以，理解变得很重要！理解自己，会让我们善加管理自己的开关；理解别人，使我们尽量不去碰触别人的开关。那个福州的网约车司机，从小一定经历过什么，所以他特别不能让别人冤枉和指责自己。但其实那个冤枉的话伤害又能有多大呢？一句话的事而已，何至于酿成惊天大祸呢？！
