2022年国庆节期间，海南将减免进出海南省的外省牌照7座及以下载客车辆(含允许在普通收费公路行驶的摩托车)往返共两次琼州海峡轮渡过海费用。9月23日，海南铁路轮渡就减免车辆过海费用10个常见问题进行解答。
问题1：需要什么条件才能减免车辆费用？
答：减免须满足以下条件：通过琼州海峡海口-徐闻客滚运输通道进出海南省；车牌为海南省外牌照；车型为七座(含)以下载客车辆(含允许在普通收费公路行驶的摩托车)；减免进出岛过海费用时间为2022年国庆节期间，即从2022年10月1日00:00开始，到2022年10月7日24:00结束(共计7天)。
问题2：车牌是外省车牌，司机是海南户籍可以免费吗？是看车还是看人，或是同时都看？
答：看车。同时免收一名司机过海费用，司机户籍不限。
问题3：皮卡车和电动自行车是否享受免费过海政策？
答：皮卡车和电动自行车均不享受免费过海政策(皮卡车属于微型货车)。
问题4：房车、面包车是否享受免费过海政策？
答：如果行驶证上显示的车型是七座以下小型轿车，则符合减免条件。
问题5：车辆最多可享受几次过海费用减免？
答：符合减免条件的车辆最多享受往返两次过海费用减免。即进岛一次，出岛一次，总计两次。
问题6：免费购票流程是怎样的？
答：与平常购票模式相同。可通过“铁路轮渡”微信公众号进入购票小程序进行线上预约购票，小程序更新后会自动计算减免过海费用;或您可至铁路轮渡海口南港(出岛)、铁路轮渡徐闻北港(进岛)现场窗口购票。
问题7：一车可以免多少人，随车人员如何购票？
答：每辆车可以免除一位司机客票费。购票时应输入司机及所有随车人员的身份证信息，系统会自动减免一位司机客费。
问题8：内地人在海南买车上的海南车牌，免车费吗？
答：不免费。仅对外省车牌车辆免收过海费用。
问题9：免费时间是以购票时间为准吗？
答：以航班时间为准，即乘坐2022年10月1日00:00-10月7日24:00之间的航班才能免费。
问题10：购票时直接减免费用吗？
答：是的。符合减免条件的车辆可直接减免费用。