曝光“北京众诚益达汽车销售有限公司”欺诈和向购车消费者滥收费,侵犯消费者权益,影响了北京市延庆区大好形象:
北京众诚益达汽车销售有限公司(以下简称“该公司”),公司地址:北京市延庆区沈家营镇魏家营村二区28号。
一、 该公司在网络上发布虚假售车优惠价格。与该公司销售员沟通中以虚假价格及在正规4s店提车来诱导外地客户到店购车。本人于20年9月8日从河北石家庄前往该公司购车。
二、 购车流程要求需多付钱后再退还。其员工以4s店严查和禁止分销商以低于市场价格销售,否则会造成提车失败为由,要求本人先按照该公司自行拟定的购车价格付款,其价格高出允诺购车价8万余元,承诺提车后再把优惠金额及多付的钱款退还给我。因此我提前交纳了5000元订金,在我到达4s店后该公司跟随的员工又用自带POS机从我信用卡划走6万元费用。
三、 在提车前该公司员工以车辆出库检测费为由,私自收取4000元费用。
四、 与该公司签订的购车服务合同,是该公司自拟的格式合同,在有关涉及保护消费者权益条款方面,该店员工既没有向本人告知,也未指出强调全款购车后加收该公司自行拟定购车价格20%的服务费,也没有在文字上作醒目标示。并且合同中是用纯汉字书写的百分之二十,在合同里十分不明显,签字时声称“该页是分期付款的不用看”。催消费者签合同,导致消费者上当受骗。
五、 该公司未在醒目位置悬挂额外征收20%服务费说明。在本人受骗后离开该公司准备返程时询问负责人“哪里有悬挂服务费说明?”其负责人告知悬挂在公司展厅角落并且展示字体很小,并直言“字大了别人不就看见了嘛!”
六、 讨价还价后只退回了部分钱款。用威胁性言语要求我删除有利于我维权的录音,否则需按照合同交纳高额的服务费,出于无奈我签订了终止合同协议,并且该公司收回了购车服务合同。最终购车费用比在我当地4s店购买还贵。经过核对,该公司实际欺诈骗取本人2万余元费用。
七、 本人被骗并非个例,还存在大量受骗者,涉及金额巨大。在我受骗后返程前,其负责人向我展示了当天(9月8日)其他3位受骗者签署的合同,并声称本来该有5位。
本人是外地消费者陷入这样的合同“圈套”深感无奈,这次北京延庆区的行程带给我极差的消费体验伤钱又伤心。回来后我从网上查询发现大多数外地被骗的消费者选择认栽,不会去维权和曝光该商家的欺诈行为。
我希望我是最后一个受骗者。在此提醒其他消费者,购买车辆时,一定要看清楚合同再签字,多拍照、录音留底,这是避免日后纠纷最基础的做法也是最简单的途径。“不要轻信商家给予的‘先交钱,过后退’的承诺,去正规场所购买交易。”
并且希望贵部门能切实依法维护消费者权益,重视并查处、曝光北京众诚益达销售有限公司这类企业的诱导欺诈行为。监督市场商家诚信经营,避免他人再受骗上当。
还给首都北京延庆一个好的消费体验!谢谢!