近年来，秀川街道崔家崖社区以“知民情、顺民意、解民忧、惠民生”为工作出发点，坚持用党建“小网格”下好基层治理“大棋局”，不断推进基层党组织职能转变，促进党组织在引领社会治理、主动服务群众的实践中发挥战斗堡垒作用。
“一张红网” 激活基层治理“红色细胞”
秀川街道崔家崖社区地处兰州市近郊，属于典型的“城中村”改造社区，具有“外来人口多、流动人口多”的特点。崔家崖社区坚持以八个居民小组定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整为原则，因地制宜划分了8个居民小区，构筑起社区党委——网格党支部——党员居民联户代表——居民的四级网格组织体系。
按照“网格建在支部上”的工作原则，共建立8个居民网格，5个专属网格，在网格规模设置上，社区每200-300户为一个网格，每个网格至少配备1名专职网格员，“1+4+X”网格结构全面主动履行民情信息收集、居民事项代办、矛盾纠纷劝调、发现治安隐患、政策法规宣传等工作职责。在网格事项处理流程上，根据群众需求，及时处置各类上报信息，对现场不能解决的问题快速向社区相关负责领导汇报，使得居民反映的问题能够与相关部门有效对接、协助解决，并在最短时间内得到处理反馈，一张红网激活了基层治理的“红色细胞”，实现组织建设在网格、问题解决在网格、群众满意在网格。
“三步协同” 打通基层管理服务“神经末梢”
崔家崖社区以帮助居民解决实际困难、全面化解矛盾为最终目标，构建起事前预防、事中疏导、事后处置的“三步协同”问题处理机制。按照“人在格中走、事在格中办”的工作原则，通过“民情E空间”平台将管辖地域范围内的人、地、事、物、企等要素统一纳入网格内实施系统化、精细化“纳米式”管理，突出抓好公共安全、公共环境、公共服务等工作落实。
网格员每天一到两次进入网格里进行巡查，在网格区域内收集基础信息、排查化解基层矛盾，及时主动解决群众身边的小问题。近日，崔家崖八队一户常年无住户居住的居民家中水管冻裂。网格员在日常巡查中第一时间发现并及时上报处理，以最快速度帮助该居民解决了烦心事，“小事不出门、大事人上门”的问题快速解决路径得到有效检验。除常态化问题巡查外，社区网格员队伍经常性依托“主题党日”“双报到”活动等开展志愿服务。
崔家崖社区党委将立足“小网格”、融入“微服务”、聚合“大民生”，切实把党的政治优势和组织优势转化为基层治理优势，不断丰富党建引领新内涵，以“小网格”服务“大民生”，打通服务群众的“最后一米”，实现基层党组织力量下沉、服务靠前、人心凝聚、和谐善治的良好局面。
通讯员：逯莉 责编：任思羽
主编：王楠 审核：陈亚玲
