5月20日，广发银行信用卡中心发布了一则《关于进一步明确信用卡资金用途规范的公告》，继续规范信用卡的使用。相较于广发银行信用卡中心2022年发布的的公告，本次公告增加了第七条“信用卡资金不得用于购买彩票、赌博等”条款。
广发银行再次发布资金规范公告可能是与其去年年底遭受罚款有关。此前广发银行因为存在9项违法行为类型，被处罚款3484.8万元，12位责任人中就有5位隶属于信用卡中心。
而且从近几年的表现来看，广发银行的信用卡业务已经不太好做了。数据显示，2018年至2022年，广发银行的信用卡累计发卡量增速就呈现逐步下滑的趋势，从2018年的22.47%下滑至2022年的7.92%；广发银行的信用卡透支余额也从2018年的4855.01亿元下跌至2022年的4396.89亿元。
相较之下，2022年末招商银行信用卡流通卡张数位1.03亿张，信用卡贷款余额8,844.30亿元，同比增长5.25%。不可否认，信用卡市场已进入下行期，但是即便在同一条赛道上，广发银行的表现也并不出色。
在业务表现不佳的同时，广发银行却调高了信用卡费率。4月4日，广发信用卡中心发布公告称，因信用卡业务调整，拟于2023年7月4日起更新部分广发信用卡的年费收取规则，随即又于4余额12日和21日发布公告，上调了各种信用卡的年费。但是另一方面，广发银行又推出了刷卡免年费政策。
有分析认为，这是因为监管部门要求长期睡眠卡率超过20%的银行业金融机构不得新增发卡。广发银行于是通过上调年费和推出刷卡免年费的“组合拳”刺激消费者使用信用卡消费，从而降低睡眠卡率。但也有分析认为，随着信用卡业务扩张放缓，广发银行可能计划从开拓增量向维持存量转型。
信用卡业务如同广发银行的晴雨表，在信用卡业务失速的同时，广发银行的经营指标也出现了下滑。2022年财报显示，广发银行报告期内实现营收751.54亿元，同比仅增长0.33%，实现净利润155.28亿元，同比大幅下滑11.15%。
广发银行对此的解释为“主要是合理增提拨备，有效应对市场变化带来的风险。”但是从财报来看，广发银行的拨备覆盖率反而从2021年的186.27%下降至2022年的165.83%，不良率从2021年的1.41%上升至2022年的1.64%。广发银行似乎并做好充足的准备应对市场风险。
在全国12家股份制银行中，广发银行的排名也是靠后的。在中银协公布的“2022年中国银行业100强榜单”中，广发银行排名第16位，仅高于浙商银行、渤海银行和恒丰银行。不仅如此，广发银行的成本收入比从2020年的28.66%攀升至2022年的35.28%，在所有股份制银行中最高。这意味着广发银行的盈利能力也有所下滑。
12家股份制银行中，也仅有广发银行和恒丰银行没有实现上市。讽刺的是，广发银行早在2009年就开始筹备上市，但是一直没能成功。
对于广发银行的困境，有分析认为是其人事调动频繁、内部斗争严重所致。
2016年，时任广发银行的董事长董建岳、行长利明献辞任。据传董建岳是因为冲击IPO失败而选择辞职。
2018年，接任董建岳的董事长杨明生上任不到两年后辞职，王滨被选举为新任董事及董事长。
2022年1月王滨被中央纪委调查，3月由白涛接任其职务。
从2016年到2022年，广发银行就换了三任董事长。上面地领导变动频繁，下面的中层干部也常常动荡不止。
早在2011年就有媒体报道称广发银行为了推动上市，提高业绩并整肃管理层队伍，以至于撤换了20名分行行长。
2017年，又有媒体报道称，中国国寿入股广发银行后，广发银迅速免职多家分行行长。
2021年3月，又有媒体报道称广发银行15家分行人员出现变动，据称，行长离任与分行的内控或授信业务疑现较大漏洞有关。但广发银行对此予以否认。
