火爆朋友圈的“微商”(主要指卖家借助微信销售)近期屡屡“被黑”。我们了解到,在被一些业内人士质疑“微商没有未来”后,日前网络又曝光了一组微商利用作弊软件制造假生意的截图,让人大跌眼镜。
根据网络曝光的截图,微商可以利用“微信对话生成器”、“支付宝转账截图生成器”“网银转账截图软件”等系列软件营造微店生意火爆的假象,骗取消费者信任。
“很多微商都是演技派,通过晒与顾客的微信对话截图、晒支付宝收款截图,体现自己生意很火爆,实际上都是自导自演、自娱自乐。”爆料的人士这样评价到。
经我们搜索发现,多家软件下载门户确实存在上述作弊软件。由于这些软件的“特殊性”,用户安装前通常需要先退出360、毒霸、瑞星等杀毒软件。
安装好“微信对话生成器”之后,用户可以自由设置与“顾客”(包括头像和微信名称)的微信聊天记录,甚至可以设置“顾客”向自己转账的截图,完全可以以假乱真。
很多微商喜欢在朋友圈晒顾客的转账截图,实际情况让人大跌眼镜
而安装“支付宝转账截图生成器”则可以设置对方支付宝头像、对方姓名、付款金额等支付宝转账基本信息,同时还可以设置手机时间、手机电量等。
除此之外,朋友圈盛行的代购群体也遭到质疑。爆料人士称,有微商借助“GPS虚拟定位”软件,可以任意设置一个国外的地点,在朋友圈营造自己在国外的假象,实际上起店铺内的商品并非代购所得。
我们还了解到,上述几个作弊软件的本意实际主要是满足普通微信用户的虚荣心,让其在朋友圈炫耀与名人之间的微信对话,或者支付宝的消费能力(有的因此被命名为“装逼神器”)。意外的是,这一系列的软件,被微商抓住并利用,成为了一个“连环套”。
上述消息在朋友圈迅速传播开来,引起微商行业甚至电商业的集体关注。有资深电商人士评论称,这一系列截图终于揭开了微商行业“皇帝新衣”的骗局。
北京安晋律师事务所律师杜征平表示,上述微商利用作弊软件虚假宣传的行为,已经构成对消费者的欺诈。其行为违反了《消费者权益保护法》第19条和《广告法》第4条、38条等有关规定,根据《消费者权益保护法》39条的规定,消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。消费者还可以要求行政主管部门对其违法行为进行惩处。
不过,也有“躺枪”的微商。有卖家表示,目前微商还处在初级发展阶段,卖家质量良莠不齐,部分投机人士钻空子欺诈顾客,容易让很多无辜的微商“中枪”。