“昨天在慢病互联网医院开了药，手机上操作医保支付，今天药就送家来了！”家住泰安市泰山区的翟先生患有糖尿病多年，平常每个月在泰安市中心医院复诊续方。常态化疫情防控下，政府倡导减少线下聚集，翟先生第一次尝试在慢病互联网医院上开药。
泰安市15家医院的慢病服务中心为患者提供线上线下一体化服务
得益于泰安市创建全国首家慢病互联网医院、持续推进慢病数字健共体建设举措，越来越多的慢病患者正跟翟先生一样，感受到了互联网就医的安全和便利。尤其在疫情防控期间，有效解决了重症慢病患者“救命药”不能断的问题。
日前，在泰安市卫健委、市医保局的全力推动下，泰安市第二批11家医院开通了门诊慢病的线上医保服务，至此全市已有15家二级及以上医院接入慢病互联网医院平台，以15家医院为主的7000多名医生在线为患者提供用药指导、在线复诊、线上开方、线上医保支付、送药到家的全流程服务。泰安市23.6万门诊慢性大病患者可足不出门，享受跟线下医院一样的一体化服务。
泰安市15家医院开通门诊慢病的线上医保服务 “健康泰山”公众号门诊慢性大病患者医保购药流程
泰安市门诊慢性大病患者可关注“健康泰山”公众号，点击“问诊购药”，选择医保购药，找到自己定点医院选择医生进行在线复诊、续方，使用线上医保支付，药品快递到家。此外，平台还开通了内科、外科、妇科、儿科、中医科、五官科、皮肤科、全科医学的自费问诊、购药通道。
记者体验发现，“健康泰山”线上服务有泰安市中心医院、泰安市中医医院、泰安市第一人民医院等15家医院的各科专家坐诊，复诊服务大多为“0元义诊”，并提供图文问诊、电话问诊2种形式，其中图文问诊可在接诊24小时内不限次数交流，电话问诊沟通时长可达15分钟，患者可充分咨询病情。
“慢病患者不仅要做好疾病治疗，还要预防、减少并发症的发生，比如糖尿病患者需要从饮食、运动、血糖监测等多方面进行科学的自我管理，配合医生做好健康管理，积极预防并发症。”泰安市中心医院内分泌科医生杨松介绍。
依托慢病互联网医院平台连接各级医疗机构的优势，泰安市正推动专科医师、全科医师和健康管理师“三师共管”的三级联动慢病管理，建立起“院内+院外”的慢病全程管理，强化对患者的日常指导、随访和干预，有效推动治病与防病融合。
据了解，为了在常态化疫情防控下更好地保障群众就医用药需求，由泰安市政府和微医联合建设的微医泰山慢病互联网医院牵头，各级医疗机构积极参与的慢病数字健共体正加快建设，此次“健康泰山”公众号服务升级是落地成果之一。随着慢病数字健共体的深入建设，泰安市将逐步构建起整合型健康服务体系和分级诊疗格局，实现慢病患者全过程、全生命周期的健康管理。