“要想成功,必先自宫”,就在前两天还高调调侃高德地图商业模式的周鸿祎,终于做了一次“自宫”示范——因为恶意强行捆绑遭用户强烈抵制,9月2日晚,360在官方论坛发布通知其“合体版”360安全卫士9.5Beta版紧急回滚,而此举距其上线尚不足2天。
8月31日,360公司正式对外发布了360安全卫士9.5beta版,最大“亮点”是加入了手机体检、手机防盗,WiFi体检等功能,将PC和手机打通,即“合体”了电脑体检和手机体检。
360官方对外发布的公关稿中,针对合体带给用户的价值利益点是这样描述的:“新版360安全卫士整合了多个手机卫士功能,也是为抢占移动互联网高地。”
始料未及的是,针对360安全卫士9.5beta版“强行插入”式的“合体体验”,用户并不买账。发布仅两天内,360公司再自身官方论坛遭遇有史以来规模最大的强烈反弹和声讨,可谓骂声一片。
9月2日晚19:42分,360公司在官方论坛的[产品交流]版发布了题为“卫士9.5beta大家不喜欢,我们会改进”的帖子,表示:“版本发布后,我们收到不少用户反馈,不喜欢这样的设计,包括不喜欢在体检电脑时检测手机,没有连接电脑检测手机的习惯等问题。”并最终紧急撤回了360安全卫士9.5beta版,建议用户回滚到360安全卫士9.3beta版。
从对外宣布360安全卫士9.5beta版发布到被紧急撤回,不过2天时间,周鸿祎便导演了一场“挥刀自宫”大戏。而此次被迫“自宫”360安全卫士9.5beta版,或许只因恶意绑架用户、强行捆绑推广策略遭用户集体抵制而被迫做出的无奈选择。