还记得曾经风光无限，如今臭名昭著的血液检测公司Theranos吗？
这个声称用一滴血就能完成超过200个检查项目、完全可以颠覆整个医疗测试产业的公司，在时间的证明下，最终沦落为美国史上最大的生物医学欺诈案例。9年前，正处于巅峰时期的它估值高达100亿美元，如今清算倒闭，所有投资方的股权投资都灰飞烟灭。上个月，创始人Elizabeth Holmes终于迎来了审判，等着她的可能是长达20年的牢狱之灾。
流媒体公司当然不会放过如此鲜活的案例，Hulu就拍摄了一部反映该事件的新剧——《The Dropout》悄然上映。都说艺术来源于生活，可生活有时候也比艺术来得更加戏剧化。
图源：hulu
Theranos的前车之鉴，无疑给整个生物科技与数字医疗行业敲响了警钟。一方面，投资人们在数字医疗领域投注之前，比先前更加注重数据和成果了；另一方面，行业的风险和商业模式也获得更多人的关注。
但和其他科技行业领域一样，数字医疗一直是一个失败与机遇并存、阻碍和挑战比肩的行业。Theranos的极速成功与突然坠落，某种程度上也是这个行业不可或缺的推进动力。
当然，可观的市场蓝海吸引着更多有远大抱负的年轻创业者们在这片疆土上征战。在Theranos已成为抹不掉的行业污点之后，数字医疗也等待着更多新鲜血液，重振生物科技领域的辉煌。
初心纯粹，走得更远
从前有一个不幸的年轻人，在17岁那年被诊断患有心脏病。为了活命，他不光接受了心脏手术，余生还不得不继续一直服用药物。由此身体随之而来产生了一系列副作用，包括患上了ED（Erectile Dysfunction，勃起功能障碍）。
这种难以启齿的困扰，让他深受打击，生活工作上变得一团糟。为了有个体面的治疗环境，他决定自己办个公司，实现线上为患者提供在线诊断，制定个性化治疗方案，开处方、配送药物以及长期护理服务的计划。这样不光避免了面对面的尴尬，也节省了无数社会资源。
这就是美国数字医疗公司Ro创始人Zachariah Reitano讲给投资人听的创业小故事。
图源：Wellness
Ro成立的初衷是为了帮助广大男性解决此类健康问题，成立还不到一年的时间内，便以“切身之痛”拿到了8800万美元A轮融资，进而开发了另一种新的业务——帮助广大男性戒烟。
什么样的人群更愿意隔着屏幕去与医生交流？患有“隐疾”的人。很明显，Ro抓住了部分用户的痛点，精准定位，为特定用户牵线搭桥，深切了解患者就诊需求的前提下通过PC端和移动端为患者提供专业的远程服务。
如今已是Ro公司在数字医疗行业前行的第4年。疫情为线上医疗的加速发展带来了巨大的契机，也创造了更广阔的市场空间。随着越来越多线上问诊平台的兴起，Ro在业务中一直寻求新的突破。不仅仅从开始的男性健康业务逐渐拓展到体重管理和女性生育等方面，Ro还打造了一个心理健康在线诊所、一个在线药房、一家护肤数字诊所。
最近，一份互联网医疗指南在其官网悄然上线，Ro希望为用户提供一份专业的医疗“百科全书”。指南里阐述了每种身体状况下，你可能患有的真正的疾病是什么，如何发现症状，需要治疗的药物、疗法是什么。
Ro的目标不是取代医生，看得出，他们的目标一直是作为医疗行业的补充力量，可以帮助患者更好地了解自己的健康状况，并建立健康意识。通过运作系统的快速化和易用性，激励用户主动跟医生交流自己的健康状况，为特定用户提供一个安全、体面的就诊渠道。
资本同时也很看好Ro的故事。2月15日，Ro对外宣布完成1.5亿美元融资，这距离它上次D轮5亿美元的融资还不到1年时间，最新估值已达到70亿美元。
图源：SignalFire
幸与不幸，有时就在于一念之间。那个曾经受困于自身健康问题的年轻人Zachariah，不仅靠自救开拓了一份前景辽阔的事业，而且通过自身努力创造了远超过他想象的社会价值。
他在最新的采访中说，
“在不到五年的时间里，Ro已成为唯一一家将美国远程医疗、家庭护理、诊断、实验室和药房服务相结合的公司。有了这笔资金，Ro可以通过建立人们想要的可访问、有影响力和值得信赖的护理，加速我们对医疗保健革命的追求。今年，我们将为我们的患者推出统一的单一品牌护理体验，并进一步使其他医疗保健公司能够从以患者为中心的技术和我们建立的服务中受益。”
AI医疗的应许之地
数字医疗行业要做得出众，线上服务可扩展化、能提供更加灵活且创新的线上服务是公司有竞争力的前提。不止是Ro，英国数字医疗Babylon Health在这方面也极具优势。
这家自称是 “全球增长最快” 的数字医疗公司，用实打实的数据来给自己底气：
1月份实现收入8000万美元（折合人民币约5亿元），并将全年收入目标上限上调至10亿美元；
2021年全年收入高达3.2亿美元，预计2022年收入将超过9亿美元；
2020-2022年收入年均复合增长率高达199%，远超同行业平均数；
公司最新的数据显示，全球按价值付费服务的会员规模达到了44万人。
图源：Dribbble
但在Babylon创立之初，他们的愿景也很简单，那就是让更多人能在手机上就能随时获得合理价位的医疗服务，实现医疗保健的大众化。
我们去诊所、去医院，不考虑往返路程所花费的时间，单单是和医生面诊可能需要花至少10分钟来沟通病症。如果用户面对的是一个AI机器人，可能只需几分钟说明过往病史、生活的环境和气候，并通过背后数十亿的数据来对病症做分析。
简单来说，Babylon起初是想做一个所有人都能装在口袋里的AI医生。从这个出发点开始，他们将尖端科技与专业医学知识相结合，为用户提供一周7天、一天24小时的数字健康工具服务，以及与全科医生线上沟通的视频咨询服务。
和其他远程医疗企业不同的是， Babylon最具商业价值的是其独特的“金字塔”结构的整体服务体系 。
这套服务体系改变了传统的按服务收费的方式，强调预防性和医疗服务质量，持续监测患者并收集数据，包括患者EHR数据（Electronic Health Record，指的是一个纵向的患者电子医疗信息搜集系统，可以记录患者在所有医疗机构产生的数据）、患者提供的数据、可穿戴数据和临床数据等，以便能够更好地管理护理并及早干预以降低严重程度疾病影响，避免紧急情况和住院，在提高医疗服务效率的同时为用户节省医疗费用。
同时，Babylon服务体系背后是AI人工智能技术的支持。他们专门开发了一套人工智能系统，可以接收用户正在遭遇的症状的数据，将这些信息与已知状况和疾病的数据库进行对比以找到可能的匹配项，然后确定下一步的相关的风险因素。
去年11月，Babylon通过与特殊目的收购公司（SPAC）Alkuri Global Acquisition合并完成在纳斯达克上市，彼时估值42亿美元，一度成了2021年欧洲最大的上市科技公司之一。在IPO之前，Babylon已经完成了超过10亿美元的融资，还被英国卫生部长马特·汉考克等人视作最成功的英国科技公司之一。
不止是在英国，Babylon的国际视野决定了他们很早就开始部署全球范围内的业务，北美、欧洲、亚洲甚至非洲都有涉猎。2018年国内科技巨头腾讯曾与其在AI领域开展合作；2020年进入美国、加拿大市场后，Babylon一直持续为北美用户提供数字化、人工智能驱动的医疗保健服务。目前，Babylon在全球有超过750人的团队研发人工智能，过去三年对技术的累积投资超过了3亿美元。
图源：Dan Adams Copy
Babylon的成功和其创始人的努力分不开。创始人Ali Parsa是一名伊朗裔连续创业家，在1990年伦敦求学期间就开始创业，不仅创立了多家企业，他也有金融业从业经历，曾先后在瑞士信贷和美国高盛工作过。
AI医疗的应许之地，或许就如用Ali Parsa所说：
“ 我们的使命是让每个人都能获得和负担得起高质量的医疗保健，无论他们所处的地理位置，经济地位或社会等级如何 ”。
国内数字医疗蓝海
相比与欧美，国内数字医疗行业尽管处于发展初期，但因市场潜力巨大，近两年，各大巨头科技公司纷纷下场，一起开拓蓝海增量市场。
不仅仅有阿里健康、京东健康、平安好医生等互联网医疗模式，腾讯、科大讯飞、华为、联想等科技公司纷纷布局AI医疗和医疗创新器械，通过人工智能的方式来帮助医生更好地进行诊断；
同时，国内市场数字医疗公司内卷明显，科亚医疗、推想科技、鹰瞳科技等多家公司纷纷递交招股说明书，以期在医疗赛道IPO进度上拔得头筹；美柚、丁香妈妈等女性健康管理工具纷纷面临转型，从单一服务开始发展成为女性健康管理、孕育科普、社区交流及电商购物的平台。
图源：Twitter
总的来说，新科技在赋能医疗行业过程中会存在各种瓶颈与痛点，甚至失败，但是，从长期市场发展角度来看，人工智能和医疗行业的融合是医疗技术创新和进步必然趋势。
疫情反复的当下，数字医疗创新成为最炙手可热的创业风口，我们欢迎创业的同时也不能忽视盲目追风口的投机行为而导致的泡沫出现。未来数字医疗行业市场广阔，相信给愿意为之奋斗的我们留有很大的想象空间。
参考：
Ro Raises $150 Million from Existing Investors to Expand its Direct-to-Patient Healthcare Model. (PR Newswire)
Ro’s patient revolution: $500M for health, not insurance. (SignalFire)
Existing investors double down on Ro at boosted $7 billion valuation. (TechCrunch)
Babylon Holdings: A Virtual Value-Based Care Leader With Upside (Seeking Alpha)
B2C2B in Digital Health, a founder’s playbook. (a16z)