导语:
所有企业的问题都是人的问题。这些问题,既是个人(团队成员)的问题,也是团队的问题。而这些问题主要体现为以下4个问题:
01
不知道做什么
在企业管理团队的过程中,总会遇到这样的一种情况,那就是团队不知道该干什么。出现这种情况之后,管理层会认为是员工缺乏自觉性、好逸恶劳、素质低,才会对每天做什么没有概念。
其实很大一部分原因,是管理者的角色不清,坐在管理的位置上,却把员工的事情都做了。管理者不懂放权不懂赋能,只能上手做事,而最终的结果是不仅团队成员没有什么长进、团队效能越来越低下,把自己也搞得精疲力尽。
02
不清楚要做到什么效果
员工不清楚需要做到什么效果的原因主要有两个:第一,上级管理者对工作的基本要求有自己的一套看法,但是却没有跟员工清晰说明,以至于员工需要凭猜测去做,因而做出的成果不是需要的。
第二就是管理者只知道下达命令,布置任务,但是没有给员工讲清楚任务背后的意义。
如果管理者能明确地告诉员工应该做什么、什么时候开始、成果应该是什么,那么员工便会按照所需要的效果去做。比如,管理者应该让员工了解工作的轻重缓急,如哪些需要立即执行、哪些可以暂停片刻,避免员工认为其他事情更为重要,而没有让紧急工作得到处理。
03
忽视所犯的错误
爱因斯坦说:“一个人从未犯错,是因为他从未尝试过新事物。”企业管理者与员工面对瞬息万变的今天,犯错在所难免。
犯错不可怕,怕的是大家选择忽略,不予理睬,而不能够在犯错中学习、获取教训,实现成长。许多企业的团队状况频频出现,错误重复发生,根本原因就在于管理层忽略了对错误进行管理检视。在团队做错事情时,缺乏有效的复盘总结。
04
用错人
所有的问题根本都是人的问题,如果用错了人,那就更可怕了。
世界上没有全能的人,也就是说,企业里没有人能够胜任任何岗位。只有把合适的人放到合适的位置上,才能发挥所长,为企业创造价值。
然而,在用人上面,企业常常犯的错误就是无法分清人才,“用猫来做狗的事”、“把鸭子送进老鹰的学校”。
比如,把具有强大领导能力的员工安排去做执行的工作,或者相反,把执行力出色的员工调去做指挥、带领的工作。
如此一来,便无法发挥人才优势,使得其展示的都是短板,大大增加了企业的用人成本。