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“不用知道我的名字，把药送给有需要的人”
“我家有十盒富裕的布洛芬，我把药放在居委会了，社区里有人需要的话就帮我给大家吧。”12月18日，湖南社区居委会工作人员接到热心居民来电，称家里有富裕药品已经放在居委会门口，希望居委会能够把药品送给有需要的居民。但当工作人员问起这位好心居民的名字，他却始终不愿意透露自己的姓名，只说自己是来自三号楼的一位热心居民。“这点小事不足挂齿，现在特殊时期，可能有急需药品的人，如果能够帮助别人解决燃眉之急我就很高兴了！”
在湖南社区，已经不是第一次发生这样暖心的故事了。早前，湖南社区新时代文明实践站便已经发起了“延庆乡亲”志愿服务爱心接力活动。居民们可以把自己暂时用不到的防疫物资放在箱里，也可以从换物箱里自取自己目前急需又一时没有买到的东西。党员赵秀华就是爱心接力“物物交换”志愿服务的积极参与者。“我家有手消和消毒液，放在楼门口的箱子里，有需要的朋友可以自己去取。”赵秀华把消息发到自己所在的7号楼居民微信群，随后，就把家里多余的防疫物品放进了换物箱。
除了居民自行放物资，社区志愿者也会在做好防护后，上门收取居民提供的爱心物品，经过消杀后集中统一放到“换物箱”，对于那些不便出门的居民，志愿者则将其所需物品送到家门口。“我们也会定时进行箱内物品的防疫消杀，保障市民拿到的物资都是安全的。”湖南社区新时代文明实践站站长马里表示。
小小微信群 信息共享 构建邻里相助坚实桥梁
不仅仅是物品交换，在百泉街道各个社区的居民微信群，大家有什么最新消息也会第一时间和邻里共享。
“谁需要莲花清瘟可以去南菜园的药德堂去买。”“有谁知道哪里有卖酒精喷壶的？”颍泽洲社区18号楼的居民微信群大家讨论的热火朝天。不管是买药还是购买生活用品，在群里打听一声总能得到回应。线上小小的一个居民微信群，在特殊时期成了大家交流信息、互通有无的万事通。都说千金难买好邻居，但在百泉街道，这样知无不言的好邻居却有不少。
“我住振兴北”既是社区工作人员 也是社区居民
特殊时期，无论是线上还是线下，振兴北为老服务“从未止步”。工作人员有的在岗、有的居家，利用电话、微信等方式，同空巢、独居以及孤寡老人聊家常送问候，对不方便线上联系的老人，社区工作人员到窗外、在门外，询问健康情况，努力在这个特殊时期让老人们更加有安全感。
周六早上九点多，振兴北社区干部胡琳照例拨打她所包楼门的独居残疾老人的电话，等到的却是手机停机的回音，胡琳立即做好防护到老人家进行敲门。“这位老人有耳聋残疾，平时去看望他的时候，都得拉闸断电一下他才知道有人来。”但是这次拉闸断电也没等来老人开门，胡琳的心立刻提到了嗓子眼，她赶紧拨通手机里老人儿子的电话，当听说老人已被接走照顾并且身体健康，她才算松了一口气。
这样的一件小事只是她工作中的一个缩影，因为她除了是社区工作人员外，还是振兴北社区的居民。哪怕下班后她也常常利用“近水楼台”之便对老人们多加关心，与居民们打成一片。
每当有人笑她家和单位已经分不清楚了的时候，她总会笑着说“我工作在振兴北，住在振兴北，振兴北是我的家，也是大家的家。帮助、照顾社区里的独居老人不仅仅是我的工作，更是作为居住在振兴北社区大家庭里的一份子应该做的，都说‘远亲不如近邻’，哪怕不是从工作的角度，邻里间也该互相帮助不是嘛。”
